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Goldoff
Administrador de RE
Tripulación
Verificad@ con 2FA
Lo ha tenido. En la página 5, a las 13:30, el destinatario ha anunciado que ya tenía el reloj.
Es por eso que he editado el título y le pido al OP que haga lo propio con el primer mensaje o nos exponemos a n mensajes como el del compañero, que sólo se leen ese, el inicial.
Saludos
FelixSUGO
Milpostista
Sin verificar
Una historia con final feliz, me alegro mucho compañero.:
Da gusto leer estas buenas noticias.
Gracias compañeros! Lo he pasado mal, realmente creía que esto se iba a demorar más, de hecho ya me avisaron tanto telefónicamente como en la 2a nave que podría tardar varias semanas, pero reitero el compromiso que percibí en quien se hizo cargo del asunto, si el lunes próximo pasamos a Fase 1 en Madrid y podemos desplazarnos sin miedo, me acercaré a darle las gracias a los que allí me ayudaron y les llevaré un detalle.
Fran Cisco
Forer@ Senior
Sin verificar
Pues me alegro mucho de que todo haya salido bien, y el jefe de Correos desde luego se ha portado se ha portado
FelixSUGO
Milpostista
Sin verificar
Pues me alegro mucho de que todo haya salido bien, y el jefe de Correos desde luego se ha portado se ha portado
Gracias por compartir mi alegría y alivio, lo solucionaron muy rápido , creo que hice lo correcto al no dejarlo enteramente a la gestión online/telefónica, de hecho no me han llamado de atención al cliente para preguntarme ni me han contestado los correos electrónicos, no sé si porque dan la incidencia por cerrada, pero una llamada de cortesía sería lo mínimo creo yo.De momento Correos Express cuenta con mi confianza pese al fallo, entiendo que cada uno ha tenido sus experiencias con unas y otras empresas, por suerte aquí hubo final feliz.
Última edición:
FelixSUGO
Milpostista
Sin verificar
Bueno bueno....... justo escribo lo de la llamada de cortesía y me llama el jefe de Correos Express que no saben nada del paquete, le digo que lo entregaron al día siguiente y se ha quedado sorprendidísimo, que estaban ya revisando las cámaras de seguridad por si alguien lo había robado...... esto me descoloca totalmente porque daba por hecho que este señor era quien había solucionado el error, pero no sabía ni que habían entregado el reloj !!!!!!!
Ya no sé qué pensar......... al final los que lo han solucionado han sido los de atención telefónica porque si no como iban a ir a entregarle el reloj y recogerle el altavoz??? Un repartidor arrepentido del “error” quizá?? Estoy totalmente descolocado ahora mismo.......
Ya no sé qué pensar......... al final los que lo han solucionado han sido los de atención telefónica porque si no como iban a ir a entregarle el reloj y recogerle el altavoz??? Un repartidor arrepentido del “error” quizá?? Estoy totalmente descolocado ahora mismo.......
goldtyson
Milpostista
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Que suerte compañero, correos express.... Al menos en mi zona y se por experiencia y desgracia que en alguna más el teléfono nunca lo cogen, si vas a la oficina te vienen con que ellos no pueden hacer nada, que llames tu a atención al cliente, que ellos no pueden, increíble pero cierto, bueno, increíble no, por google se pueden ver las miles de quejas que tienen.
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