Quichito
Antiguos Moderadores
Sin verificar
Hola compañeros, os cuento:
El pasado 23 de octubre me compré un Omega x Swatch Mercury en la calle Goya de Madrid y solicité que me cambiasen la correa por una XL (esto es sin coste), pero me dijeron que se les había agotado y que en 2 ó 3 semanas las recibirían y llamarían para cambiarla, que no estrenase el reloj...
Casi 5 semanas después les llamo por teléfono y me dicen que hay rotura de stock, que me llamarán cuando lleguen, ya son 7 semanas y aquí no me llama nadie.
No alcanzo a comprender que suceda esto a un grupo tan grande como Swatch, tampoco creo que tanta gente esté solicitando correas XL, así que quisiera preguntaros si alguno se encuentra en esta misma situación, lo ha vivido o me puede aconsejar qué hacer al respecto porque no es muy normal (o no debiera)
Por supuesto ya cambié la correa al reloj por una nato gris y negra dejando la original a buen recaudo en la caja, no pueden exigirme que no estrene un reloj casi 2 meses después de haberlo comprado (y lo que aún queda por esperar), ni falta que hace porque lo que deben cambiar es la correa y no el reloj.
El pasado 23 de octubre me compré un Omega x Swatch Mercury en la calle Goya de Madrid y solicité que me cambiasen la correa por una XL (esto es sin coste), pero me dijeron que se les había agotado y que en 2 ó 3 semanas las recibirían y llamarían para cambiarla, que no estrenase el reloj...
Casi 5 semanas después les llamo por teléfono y me dicen que hay rotura de stock, que me llamarán cuando lleguen, ya son 7 semanas y aquí no me llama nadie.
No alcanzo a comprender que suceda esto a un grupo tan grande como Swatch, tampoco creo que tanta gente esté solicitando correas XL, así que quisiera preguntaros si alguno se encuentra en esta misma situación, lo ha vivido o me puede aconsejar qué hacer al respecto porque no es muy normal (o no debiera)
Por supuesto ya cambié la correa al reloj por una nato gris y negra dejando la original a buen recaudo en la caja, no pueden exigirme que no estrene un reloj casi 2 meses después de haberlo comprado (y lo que aún queda por esperar), ni falta que hace porque lo que deben cambiar es la correa y no el reloj.