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El foro de relojes de habla hispana con más tráfico de la Red, donde un reloj es algo más que un objeto que da la hora. Relojes Especiales es el punto de referencia para hablar de relojes de todas las marcas, desde Rolex hasta Seiko, alta relojería, relojes de pulsera y de bolsillo, relojería gruesa y vintages, pero también de estilográficas. Además, disponemos de un foro de compraventa donde podrás encontrar el reloj que buscas al mejor precio. Para poder participar tendrás que registrarte.
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- Estado
pggsierra
Forer@ Senior
Sin verificar
La que se esta liando en este hilo. Multipage de manual obviamente. Sigo diciendo que lo siento por el compañero. Lo que si aprendo yo de este tipo de cosas, y que ya tenía claro, es que nunca, jamás de los jamases, comprare un reloj de esta categoría de segunda mano ni en el mercado gris. Válgame el señor que liada compañero.... Ánimo y que de solucione.
Georges Cuvier
Habitual
Verificad@ con 2FA
Si eso es así, efectivamente no tiene recorrido.
JonBarbosOrient88
Milpostista
Sin verificar
Buenas *JCHU ya siento lo sucedido respecto a todo lo que expones que me creo TODO porque las falsificaciones están a la orden del día y mientras eso siga esto seguirá sucediendo muy ami JODIENDA, el que no se lo quiera creer es cuestión suya y problema suyo, todos somos muy espabilados hasta que se deja de ser y vienen los problemas, como este aquí expuesto que creemos que no nos pasará nunca ya....claro.
Es inadmisible que un CO ROLEX no tenga esos temas de originalidad zanjados y atados desde la primera revisión que te hicieron/o hacen porque eso debieron decírtelo la PRIMERA revisión no la TERCERA o la quinta me es igual cuando, eso es que se pasan todo por el mismísimo forro de los cojones perdonad el vocabulario pero es que es imperdonable, se te quitan las ganas de todo dado que ami ROLEX también me pierde, pero visto lo visto no te puedes fiar así a las bravas en fin... No me extiendo más porque ni a ti se te soluciona el problema ni a mí el mal sabor que deja esto así, un saludo Ánimo y feliz año para tod@s.
Es inadmisible que un CO ROLEX no tenga esos temas de originalidad zanjados y atados desde la primera revisión que te hicieron/o hacen porque eso debieron decírtelo la PRIMERA revisión no la TERCERA o la quinta me es igual cuando, eso es que se pasan todo por el mismísimo forro de los cojones perdonad el vocabulario pero es que es imperdonable, se te quitan las ganas de todo dado que ami ROLEX también me pierde, pero visto lo visto no te puedes fiar así a las bravas en fin... No me extiendo más porque ni a ti se te soluciona el problema ni a mí el mal sabor que deja esto así, un saludo Ánimo y feliz año para tod@s.
rhaston
Habitual
Sin verificar
Entonces para que lo entienda mejor, Rolex dice que la numeración no corresponde al modelo o caja del reloj, la referencia 1665 'Great White' (1977-1983) estuvo en estos años de producción y los números aproximados tendrían que ser de 5085000 al 8375000, el problema es que el reloj no está en ese rango de numeración?
collector46
Milpostista
Sin verificar
Suscribo muchos de los comentarios arriba expresados , añado que Rolex podría seguir entrando por la puerta grande y haberte suministrado un Reloj nuevo, y quedarse el tuyo.... cosa que a ellos no les supone nada, y podrían de puertas adentro investigado el tema . Y encima contando con vuestra total ayuda....
Pero no, este señor , que ni es Ceo, ni Gerente, ni Representante de esta gran marca ( de serlo hubiera gestionado el tema de otro modo, que hasta yo lo habría hecho mejor ) ...... sale y tira por la borda una inmaculada reputación de una marca , sin pensar que por las redes sociales y él boca a boca , los perjudicados (que sois vosotros ) podéis hacer más daño del que ellos se pueden permitir asumir .....
Fallo interno de la empresa y sus representantes, a grado monumental....!
Fallo del sistema de registro de relojes a reparar , y certificación.
Fallo de control de sus Agentes Representativos , los CO.... ( ahora todos están en el mismo saco )
Fallo en las acusaciones , y posteriores denuncias y papeleo , juicio ....
Fallo por que tendrán que solucionar una herida que ahora es gangrena..... y desangra ....
Fallo por que aunque sigan vendiendo relojes como churros .... el status ROLEX, ya no brilla con la misma luz!
Así que ahora que ? Con esta mala prensa ....” plumas al viento “.. ( use discernimiento el lector ) y Rolex no podrá recoger cada una de las plumas que ha dejado escapar ... y el daño YA está hecho.....
Espero que alguien de Rolex lea este hilo y tomen cartas al asunto....
Que subsanen algo del tremendo daño que se han infligido a sí mismos.
A nuestro querido forero , el consejo es , busca un buen traductor , alguien que sepa escribir y plasmar las ideas de modo correcto, y cuenta esta historia directamente a “ Rolex Suiza “. Si usas los canales apropiados y alguien coherente se da cuenta del tremendo error .... te callarán con un buen regalo compensatorio y caso cerrado.
Cuanto me alegro de que las redes y este foro sirvan para poner barreras a las poderosas marcas, o poner en jaque a quien en abuso de su autoridad se atribuya en juez y verdugo de asuntos que no le competen... o para los que no están cualificados .
Ahora ten huevos , tira para adelante , y llega hasta el final.. y no olvides que amigos de este foro asumieron como suyo el agravio del que has sido objeto.....y ahora somos tu voz por todos los rincones de este cada vez más “pequeño”mundo. Así que mantennos informados .... aunque te quieran silenciar . Que igual tampoco saber hacerlo ...... 🧐🤨
Pero no, este señor , que ni es Ceo, ni Gerente, ni Representante de esta gran marca ( de serlo hubiera gestionado el tema de otro modo, que hasta yo lo habría hecho mejor ) ...... sale y tira por la borda una inmaculada reputación de una marca , sin pensar que por las redes sociales y él boca a boca , los perjudicados (que sois vosotros ) podéis hacer más daño del que ellos se pueden permitir asumir .....
Fallo interno de la empresa y sus representantes, a grado monumental....!
Fallo del sistema de registro de relojes a reparar , y certificación.
Fallo de control de sus Agentes Representativos , los CO.... ( ahora todos están en el mismo saco )
Fallo en las acusaciones , y posteriores denuncias y papeleo , juicio ....
Fallo por que tendrán que solucionar una herida que ahora es gangrena..... y desangra ....
Fallo por que aunque sigan vendiendo relojes como churros .... el status ROLEX, ya no brilla con la misma luz!
Así que ahora que ? Con esta mala prensa ....” plumas al viento “.. ( use discernimiento el lector ) y Rolex no podrá recoger cada una de las plumas que ha dejado escapar ... y el daño YA está hecho.....
Espero que alguien de Rolex lea este hilo y tomen cartas al asunto....
Que subsanen algo del tremendo daño que se han infligido a sí mismos.
A nuestro querido forero , el consejo es , busca un buen traductor , alguien que sepa escribir y plasmar las ideas de modo correcto, y cuenta esta historia directamente a “ Rolex Suiza “. Si usas los canales apropiados y alguien coherente se da cuenta del tremendo error .... te callarán con un buen regalo compensatorio y caso cerrado.
Cuanto me alegro de que las redes y este foro sirvan para poner barreras a las poderosas marcas, o poner en jaque a quien en abuso de su autoridad se atribuya en juez y verdugo de asuntos que no le competen... o para los que no están cualificados .
Ahora ten huevos , tira para adelante , y llega hasta el final.. y no olvides que amigos de este foro asumieron como suyo el agravio del que has sido objeto.....y ahora somos tu voz por todos los rincones de este cada vez más “pequeño”mundo. Así que mantennos informados .... aunque te quieran silenciar . Que igual tampoco saber hacerlo ...... 🧐🤨
Charly69
Fotógrafo oficial de RE
Sin verificar
Antes de nada siento todo este malestar ocasionado por unos irresponsables, ineptos y encima quieren pasar pagina echando la culpa a otros.
Parece una película de noches de terror, pero el afectado eres tu, y los héroes son ellos.
Como te han comentado varias veces, denuncia, abogado y a juicio, veras como aprenden y ya veras como no se llega a juicio por la parte (ellos) ya que les interesan no remover la mierda que ellos mismo han creado.
Te deseo muchos animos y suerte y ojala que puedas solucionarlo.
Saludos
T
trebol
Forer@ Senior
Sin verificar
Pueden argumentar que la caja se cambio, pero el número de la primera, la segunda y la tercera vez que paso por sus servicios es el mismo y ese es el problema, que dicen que ese número de serie no se corresponde con el modelo. Eso es lo extraño, que se les colarse la referencia a 2 veces antes de darse cuenta.
RelojdeCUCO
Milpostista
Sin verificar
Lamentable lo que te ha sucedido. E intrincada cuestión para llegar a conclusiones concretas dado que he leído anteriormente a un forero que comentaba que los CO no tienen ni recogen información de relojes robados o falsos, o sea, que no dan parte alguno a Rolex. Otra cosa sería notificación a la policía.
Pero al margen de lo anterior, que, por supuesto, no puede desligarse del conjunto, antes de ir como te comentan "hasta el fondo" lo que implica gastos, no pocos, hasta llegar al juez, y después de sentenciar éste, que vaya usté a saber cómo se levantó el egregio prócer aquella mañana, antes, decía, de ir hasta el fondo, intentaría acceder a niveles más accesibles, sin coste y quizás con resultados más positivos para ti, tanto económicamente como moralmente, y es dirigirte adjuntando toda la documentación que obre en tu poder a la mismísima central de Rolex en Suiza. Será, supongo, difícil acceder a ella pues para eso tienen a los distribuidores pero siempre hay una dirección electrónica a la que dirigirse y dada la importancia del tema no cabe duda que acabará en manos de algún alto responsable. Y, si, antes de contestarse seguro que contactarán con su distribuidores donde sea, en este caso ese de Serrano. Y como éste no tirará piedras a su tejado, Rolex te comunicará lo que sea que diría no te dejará contento, pero te habrá abierto la puerta por la que podrás colar tu contacto con ellos. La segunda vez ya, con reclamación preparada por abogado. Todo antes de coger el incierto camino de los juzgados. Ya sabes lo que decía un ya conocido que no cito, pleitos tengas y los ganes.
Largo salió esta parrafada pero creo que lo dejo, mi intención, en lo muy poco que pueda, es ayudarte.
Saludos, mejor2021 ya estrenado y ánimos que torres más altas han caído. Quiero decir que siempre habrá un David que doblegará a un no menos Goliat.
Salut.
Pero al margen de lo anterior, que, por supuesto, no puede desligarse del conjunto, antes de ir como te comentan "hasta el fondo" lo que implica gastos, no pocos, hasta llegar al juez, y después de sentenciar éste, que vaya usté a saber cómo se levantó el egregio prócer aquella mañana, antes, decía, de ir hasta el fondo, intentaría acceder a niveles más accesibles, sin coste y quizás con resultados más positivos para ti, tanto económicamente como moralmente, y es dirigirte adjuntando toda la documentación que obre en tu poder a la mismísima central de Rolex en Suiza. Será, supongo, difícil acceder a ella pues para eso tienen a los distribuidores pero siempre hay una dirección electrónica a la que dirigirse y dada la importancia del tema no cabe duda que acabará en manos de algún alto responsable. Y, si, antes de contestarse seguro que contactarán con su distribuidores donde sea, en este caso ese de Serrano. Y como éste no tirará piedras a su tejado, Rolex te comunicará lo que sea que diría no te dejará contento, pero te habrá abierto la puerta por la que podrás colar tu contacto con ellos. La segunda vez ya, con reclamación preparada por abogado. Todo antes de coger el incierto camino de los juzgados. Ya sabes lo que decía un ya conocido que no cito, pleitos tengas y los ganes.
Largo salió esta parrafada pero creo que lo dejo, mi intención, en lo muy poco que pueda, es ayudarte.
Saludos, mejor2021 ya estrenado y ánimos que torres más altas han caído. Quiero decir que siempre habrá un David que doblegará a un no menos Goliat.
Salut.
cunzasa
Forer@ Senior
Sin verificar
N
nupapi
Milpostista
Sin verificar
Por cierto ya que no lo leo, has hablado con el que te lo vendió? igual no era de tanta confianza, que te ha dicho? y si el que te lo vendió lo compró así pues el a quien lo compró? tendrá contrato de compraventa, e-mail, teléfono etc del que se lo vendió a el ya que no estamos hablando de comprar un Casio
Otra cosa, la numeración no coincide con esa maquina pero la caja es original Rolex? el armis es original?
Otra cosa, la numeración no coincide con esa maquina pero la caja es original Rolex? el armis es original?
javimsk
Forer@ Senior
Sin verificar
Hola, gran problema, pero como antes ha comentado un compañero, ¿No puede ser que sea todo auténtico y que hayan retocado la caja para modificar el número de serie para quitarle años?
Un saludo
Indy1961
De la casa
Sin verificar
La historia habla por sí sola del cúmulo de despropósitos e incoherencias y falta de seriedad. Pero en el trasfondo de toda esta historia está el hecho de que cada vez las copias y fakes están mejor hechos hasta el punto que ni los concesionarios ni Rolex España saben distinguir uno auténtico de uno fake o franken a la primera vista. Lo que me preocupa mucho.
S
Stratoforte
Forer@ Senior
Sin verificar
Hola.
Tal y como, yo lo veo.
Hubo, una época, en la que Rolex Relojes de España (Serrano), indicó , que todos los CO de la marca, a nivel de provincia, debían realizar las intervenciones de mantenimiento. De hecho, viví, como en unos de mis CO de provincia, su relojero, estuvo 1 mes de formación en Madrid en la propia Rolex Relojes de España (Serrano).
A nivel de CO de provincia, la infraestructura informática, y en aquella época, para comprobar con la base de datos de Rolex, de una pieza era o no original y su afiliación, era nula o inexistente.
Años después, Relojes Rolex de España (Serrano), cambió y creo, que hasta el día de hoy, que todas las intervenciones de mantenimiento, se efectúan sólo con ellos, y no con los CO de provincia, por lo que el control es, el que debe de ser.
Creo, que su metedura de pata (Serrano), es que en la primera revisión del 2020, efectuaron mantenimiento a una pieza, que quizás, no comprobaron en su base de datos.
Yo he estado en Relojes Rolex de España, a llevar una pieza a revisión, y te aseguro, que lo primero que hacen, antes de mediar palabra contigo, es quitar brazalete y meter en la base de datos, número de caja y número de modelo, consultan y a partir de ahí, te preguntan, que le ocurre, o cuál es el motivo de tu visita.
Creo, que por mucha denuncia, y juicio, ellos solo van a responder por el fallo, de no consultar en la base de datos, la primera revisión efectuada en el 2020.
Algo, que si te puede surtir efecto, y te hablo por experiencia, es comunicar todo lo ocurrido a Relojes Rolex Ginebra, te llamarán por teléfono, una person que habla en español, para verificar, todo lo ocurrido.
Acto seguido, con tu testimonio telefónico y escrito, se pondrán en contacto con el responsable de ( Serrano), para escuchar testimonio de la otra parte.
Relojes Rolex Ginebra, no se casan, con nadie, ni siquiera con sus máximos representantes de la marca, a nivel de cada país.
Te deseo, mucha suerte.
Tal y como, yo lo veo.
Hubo, una época, en la que Rolex Relojes de España (Serrano), indicó , que todos los CO de la marca, a nivel de provincia, debían realizar las intervenciones de mantenimiento. De hecho, viví, como en unos de mis CO de provincia, su relojero, estuvo 1 mes de formación en Madrid en la propia Rolex Relojes de España (Serrano).
A nivel de CO de provincia, la infraestructura informática, y en aquella época, para comprobar con la base de datos de Rolex, de una pieza era o no original y su afiliación, era nula o inexistente.
Años después, Relojes Rolex de España (Serrano), cambió y creo, que hasta el día de hoy, que todas las intervenciones de mantenimiento, se efectúan sólo con ellos, y no con los CO de provincia, por lo que el control es, el que debe de ser.
Creo, que su metedura de pata (Serrano), es que en la primera revisión del 2020, efectuaron mantenimiento a una pieza, que quizás, no comprobaron en su base de datos.
Yo he estado en Relojes Rolex de España, a llevar una pieza a revisión, y te aseguro, que lo primero que hacen, antes de mediar palabra contigo, es quitar brazalete y meter en la base de datos, número de caja y número de modelo, consultan y a partir de ahí, te preguntan, que le ocurre, o cuál es el motivo de tu visita.
Creo, que por mucha denuncia, y juicio, ellos solo van a responder por el fallo, de no consultar en la base de datos, la primera revisión efectuada en el 2020.
Algo, que si te puede surtir efecto, y te hablo por experiencia, es comunicar todo lo ocurrido a Relojes Rolex Ginebra, te llamarán por teléfono, una person que habla en español, para verificar, todo lo ocurrido.
Acto seguido, con tu testimonio telefónico y escrito, se pondrán en contacto con el responsable de ( Serrano), para escuchar testimonio de la otra parte.
Relojes Rolex Ginebra, no se casan, con nadie, ni siquiera con sus máximos representantes de la marca, a nivel de cada país.
Te deseo, mucha suerte.
Última edición:
R
relojmaia
Forer@ Senior
Sin verificar
Yo no soy mucho de rolex pero por lo que cuentas creo que es un mal día de la persona que te atendió (estas personas suelen tener muchos malos días), aún si tuvieran razón (que no digo que la tengan) en una empresa de esa categoría te tienen que atender perfectamente, si el reloj es en parte falso y se dan cuenta tarde, te lo dicen, se disculpan por sus errores, te hacen un regalo y se acabó.
Yo escribiría a Suiza.
Un saludo.
Yo escribiría a Suiza.
Un saludo.
- Estado
