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Tudor Pelagos bisel defectuoso 😓

  • Iniciador del hilo farru!
  • Fecha de inicio

farru!

Forer@ Senior
Sin verificar
Buenas tardes compañeros, pues acabo de llegar a casa después de un dia de playa y me acabo de dar cuenta de que le falta un lumen (creo q se dice así) a mi reloj, estoy en shock todavía ya que es mi reloj batalla y nunca le ha pasado nada, no se le ha dado ni golpe ni nada, ni ha tocado la arena.
Lo que mas coraje me da es que no esta ya en garantía, sabríais decirme si es defecto de fabricación? ¿creéis que costara mucho la broma?,
Adjunto fotos.
IMG_9377.jpeg
IMG_9375.jpeg
 
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Llévalo,porque aunque no esté en garantía muy normal no es,total el no ya lo tienes.
 
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Ya le pasó a un compañero hace tiempo.

 
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Me imagino el shock y el mal rato.
Quédate tranquilo en el sentido de que no es mal uso ni abuso, es claramente un defecto de fabricación y lleva años pasando. En foros extranjeros hay muchos hilos al respecto.
Quizás por ello, accedan a cambiarte el bisel en buenas condiciones…
Ya nos contarás.

Ánimo y suerte!
 
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Reacciones: Alex89
Es el coste de destinar este tipo de reloj como “reloj de batalla”. Lo siento mucho compañero 😓
Si ya no está en garantía da igual que sea defecto de fabricación o no, aunque creo que incluso estándolo posiblemente hubieran alegado desgaste o mal uso por parte del cliente.
En cuanto al coste, no puedo indicarte, pero al tratarse de una marca “premium” barato no va a ser. Tendrá que intervenir el servicio técnico oficial, pedirá un insert nuevo,…
 
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Reacciones: unicoru
Vaya tela. Precisamente estaba yo barajando la compra de uno al que también le daría uso de "reloj de batalla".
Si ya ha salido en varios foros, entiendo que Tudor debería haber solucionado el problema hace tiempo.
 
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Reacciones: Dhani
Que mala pata… a ver si con suerte logras alguna solución. ¡Suerte!
 
No es el primero que veo así, tal como dice el compañero @osmpo parece un defecto de fabricación, en grupos de FB y otros foros de puede ver cómo a varios propietarios les ha pasado también. Acércarlo al SAT, a ver si tuvieras airte y te lo cubrieran.
 
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Reacciones: Dhani
Menuda gracia, espero que sea de fácil solución. Ya nos contarás que te dicen/hacen
 
  • #10
Lo lógico es que siendo algo que ha pasado con relativa frecuencia te cambiasen el bisel.
De qué año es?
 
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Reacciones: Triple
  • #11
Vaya faena, llevalo a la casa, no es normal. Tampoco se le ve que lo hayas tratado malamente, yo creo que te solucionan el problema y ser fieles a la Marca. Ya nos contaras, un saludo
 
  • #12
Es el coste de destinar este tipo de reloj como “reloj de batalla”.

Bueno, si el OP tiene pasta para quemarlo, no veo el problema de usarlo así.
 
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Reacciones: humprhey, Triple, ludoman y 4 más
  • #13
Tremendo disgusto. Espero que te lo tomes con filosofía y que la solución sea rápida e indolora.
 
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Reacciones: rialp
  • #14
Si es un mal endémico de ese modelo, Tudor debería de responder aunque no esté en garantía.
Ya nos contarás.
Ánimo y suerte!.
 
  • #15
He visto el mismo problema en varios grupos de FB
 
  • #16
Por lo que he leído en el post puesto por el compi @jotape78, en aquella ocasión el SAT se hizo cargo del cambio de bisel sin coste aún estando fuera de garantía, así que no creo que tú tengas la mala suerte de tener que pagar el cambio de bisel cuando es algo más común de lo deseado.
 
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Reacciones: Ph200
  • #17
Tratándose de un fallo habitual, es bastante probable que te lo reparen aunque no esté en garantía. En estos casos, el SAT de Rolex es de lo mejor en cuanto al servicio post-venta.
 
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Reacciones: aguisevi, Martini y Dobby
  • #18
Es algo que ha pasado a muchas unidades de ese modelo. Me parecería fatal que no se hagan cargo, porque es claramente un defecto de diseño o fabricación.

Una cosa es que por un golpe se rompa, pero eso se despega solo y se cae.

Además, ese Pelagos es un reloj herramienta y un diver 500m totalmente valido para reloj de batalla al margen de su precio.
 
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Reacciones: El Táctico, kaplan, Ossete y 1 persona más
  • #19
Es algo que ha pasado a muchas unidades de ese modelo. Me parecería fatal que no se hagan cargo, porque es claramente un defecto de diseño o fabricación.

Una cosa es que por un golpe se rompa, pero eso se despega solo y se cae.

Además, ese Pelagos es un reloj herramienta y un diver 500m totalmente valido para reloj de batalla al margen de su precio.
Totalmente de acuerdo contigo
 
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Reacciones: Dobby
  • #20
Se harán cargo, seguro, así que tranquilo
 
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Reacciones: Martini
  • #21
Deben de hacerse cargo.
 
  • #22
Además no entiendo que un reloj " caro" no pueda ser utilizable todos los días¿.O es que hay que tenerlo entre algodones? Es un fallo de diseño y la marca debería hacerse cargo aunque ya no esté en garantía.
 
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Reacciones: didakpc, el sherry, emeeme y 3 más
  • #23
Deberían de darte uno nuevo, ya que a mí no me daría la gana de tener un reloj que pertenece a una serie defectuosa :pardon:
 
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Reacciones: farru!
  • #24
Independientemente de si se hacen cargo en el sat o no, que creo que sí, ya que es evidente el fallo, me parece que no es de recibo en un reloj de esa categoría, que no hayan dado un aviso general a los propietarios de los relojes de esa remesa defectuosa desde Tudor, para cambiarles gratuitamente el bisel o el insert
 
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Reacciones: Silmegil, Ossete, Casio70 y 1 persona más
  • #25
Llévalo al CO a ver q solución te aportan. Es un error del fabricante.
 
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Reacciones: Casio70

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