Relojes Iraki SL

[Adri_3]

Buenos dias a todos,
Buscando precios para un Seiko pogue solar, me he cruzado con una web llamada Relojes Iraki SL. Tienen relojes Seiko y Hamilton, entre otros, a muy buen precio, y encima con algun código de descuento. En su web parecen fiables, pero he buscado en maps su dirección (C/ Gamonal, 5 Madrid) y no me salen, ademas no encuentro opiniones en ningún sitio. Alguien los conoce o ha comprado algun reloj en su web?
Gracias

 

[Atimo]

Tiene muy mala pinta la verdad, demasiado buenos precios, ninguna opinion, no acepta paypal...

 

[sub1]

Por curiosidad lo he buscado por google con el movil y su web aparece la primera.
En el apartado de contacto aparece la dirección de Madrid en pequeñito, pero también, en grande, está incrustado un mapa de google maps con la localización de la empresa en el pueblo de Bugojno, que para el que no lo sepa está en Bosnia. Aquí está la captura:

Lo curioso es que si te conectas a la misma web desde el ordenador el mapita no sale, ni encuentras la menor mención de Bosnia.

Parece claro que se trata de una empresa extracomunitaria, donde los precios no tienen la carga impositiva de aquí, aparte de venir de una de las economías más pobres de Europa, que no la UE, al nivel de Kosovo. Me pregunto si la garantía que ofrezcan se puede hacer valer en España

Hay gente en este foro que compra relojes en condiciones de seguridad muy por debajo, por ejemplo, en mercadillos tipo Rastro. Claro que en los mercadillos el trato siempre es en mano y en un lugar público, y a precios de derribo

 

[zzz]

Los precios de Omega son los que más me llaman la atención, parecen demasiado buenos. Sin más referencias, por el momento no me la jugaría. Aunque sea todo legítimo, siempre es interesante ver opiniones y tener una información previa.

 

[zeus74]

Uff, huele a peligro, esos precios son demasiado buenos

 

[pablitos]

Ante la duda.... no hay por qué correr riesgos innecesarios.... sobre todo por la "opacidad" de la supuesta tienda....
Yo pasaría olímpicamente.

 

[pablitos]

"Si algo es demasiado bueno para ser verdad....". Tu mismo.

 

[Adri_3]

Muchas gracias a todos por las respuestas

 

[KIKEMORGAN]

Es una suplantación de identidad de una empresa desaparecida. La última vez que depositó las cuentas anuales en el Registro Mercantil fue en 2009, y en 2024 la Agencia Tributaria le revocó el CIF, por tanto está muerta.

Creo que queda clarísimo, así que aviso a navegantes, por si alguien tiene la tentación.

 

[jaume_95]

Yo soy víctima de una compra realizada en esta tienda. Tengo capturas de todo, si alguien quiere pruebas o tiene algún conocido o problema como yo, que se ponga en contacto conmigo. Ofrezco y pido ayuda. Muchas gracias a todos.

 

[jorgesdb]

Yo soy víctima de una compra realizada en esta tienda. Tengo capturas de todo, si alguien quiere pruebas o tiene algún conocido o problema como yo, que se ponga en contacto conmigo. Ofrezco y pido ayuda. Muchas gracias a todos.

Hola Jaume, si hiciste el pago con Paypal (no sé si lo admiten) y no ha pasado demasiado tiempo, abre una disputa, es fácil que te devuelvan el dinero.

Si no, el siguiente paso es irte a la Oficina de Consumo de tu ayuntamiento con la documentación que obra en tu poder y poner una reclamación.

Es gratis y las empresas suelen plegarse antes las OC y solucionarte el problema.

 

[Kramnik]

Yo me topé con esa web buscando Speedmasters y las red flags eran numerosas y flagrantes.

 

[KIKEMORGAN]

Hola Jaume, si hiciste el pago con Paypal (no sé si lo admiten) y no ha pasado demasiado tiempo, abre una disputa, es fácil que te devuelvan el dinero.

Si no, el siguiente paso es irte a la Oficina de Consumo de tu ayuntamiento con la documentación que obra en tu poder y poner una reclamación.

Es gratis y las empresas suelen plegarse antes las OC y solucionarte el problema.

Es una estafa en toda regla, no hay ninguna empresa. La web está localizada en Bosnia, por lo que poco podrá hacer la OC de ningún ayuntamiento. Y obviamente la posibilidad de pago por paypal no existe. Muy mal lo tiene el compañero.

 

[jorgesdb]

Es una estafa en toda regla, no hay ninguna empresa. La web está localizada en Bosnia, por lo que poco podrá hacer la OC de ningún ayuntamiento. Y obviamente la posibilidad de pago por paypal no existe. Muy mal lo tiene el compañero.

Gracias, debí leerme todo el hilo antes de responder.

La cosa cambia.

Lo de Bosnia puede ser o no verdad, igual que el resto de la web.

Si fuese real, se podría pedir asesoramiento al CEC, Aunque Bosnia no es parte del tratado de libre comercio de la UE, sí que tiene acuerdos en materia de consumo.

Si me hubiese pasado a mi, me personaría en la comisaría de la Policía Nacional o el cuartel de la Guardia Civil más próximo y pondría una denuncia.

Por un lado tenemos un dominio .es registrado a nombre de Mauricio Ednard.

Por otro usan Shopify, las FCSE pueden requerir a la empresa que identifique al propietario de la tienda.

El teléfono que usan para el botón de Whatsapp que aparece abajo a la derecha contacta con el número 670720188, si lo habéis usado y os han respondido es otro dato a facilitar en la denuncia. Veo que se trata de una cuenta Whatsapp Business identificada como Relojes Iraki.

La parte "buena" de esta línea de telefonía móvil es que está asignada a Vodafone España, no a un centro de llamadas en algún país extranjero.

 

[ruco1980]

Yo soy víctima de una compra realizada en esta tienda. Tengo capturas de todo, si alguien quiere pruebas o tiene algún conocido o problema como yo, que se ponga en contacto conmigo. Ofrezco y pido ayuda. Muchas gracias a todos.

Hola buenos días. Ante todo un saludo al personal y gracias por permitirme registrarme. Me he registrado en el foro ya que llegué hasta este post buscando por internet. Estaba buscando renovar mi reloj garmin y observé que había ofertas de la página del corte inglés por días sin iva. Empecé a buscar precios por otras páginas y me apareció en primeros puestos la pagina de relojes iraki sl. Iba un poco liado y no indagué mucho, me confundió que me permitiera introducir un código para obtener un 10% adicional de descuento para los días 3, 4 y 5 de octubre, algo que me coincidía con la promoción del corte inglés y me rebajaba un poco el precio, si ser nada descarado, no costar uno 661€ y en otro lado 300 que te pueda hacer sospechar, se quedaba el reloj en 630€ con envío gratis, observé que existía un teléfono de contacto, dirección física de la tienda, un CIF, etc... así que caí en la trampa. AL introducir el correo te llega un código de acceso, efectué la compra (con tarjeta no había paypal, primer error) y enseguida recibí el correo de confirmación de pedido, donde indicaba que se puede realizar el seguimiento a través de la app shop. EL correo de confirmación llega desde una dirección de email de shopify. Ahí empecé a sospechar al no tener un pdf de la factura y tener poca información en la app shop... tan solo "preparando el envío"...y fue cuando comencé a buscar y vi que no existen opiniones de la tienda etc etc..y llegué aquí donde un compañero publica la resolución del BOE y que la empresa parece ser desapareció en 2009 y lo que más asusta, la dirección de Bosnia (algo que al hacerlo en el pc no salía)....
En mi impresión me parece una estafa y creo que he sido estafado, pero lo más curioso de todo es que el teléfono español que aparece en la web es una cuenta de whatsApp Business, está operativa y contestan, lo que me desconcierta más aún. He idicado que quiero hacer uso del derecho de desistimiento y que me reviertan el pago a mi tarjeta y han contestado que sin problema, pero que no es un proceso automático y que puede tardar entre 5/30 días. Les he pedido justificante del proceso en el momento en que lo hagan independientemente de lo que tarde después, y les he vuelto a confirmar mi deseo de desistir, que por favor tramiten la devolución y que me informen cuando se efectúe y han contestado con "vale".

Es la primera vez que me ocurre algo de este tipo comprando por internet, no sé si alguien puede aclarar algo más de luz. @jaume_95 no puedo hacer uso de privados creo por ser nuevo pero si necesitas contactar conmigo aquí estoy, me gustaría saber si te enviaron algo o cómo ha transcurrido todo.
Yo de momento tengo que esperar a ver si me hacen algún tipo de devolución o cancelación y sino me tocará denunciar en policía para luego presentar reclamación al banco.

Perdón por el tocho pero quería explicar la situación bien. Saludos a todos.

 

[yinkai]

Para @ruco1980 y @jaume_95 ,y para todo pago con visa o MasterCard en condiciones similares:
-Primero de todo contactar con vuestro banco y reclamar un "chargeback" debido a un fraude en el envío del producto/producto no recibido.
-Dad todos los datos posibles de la "compra",se os abrirá ticket y es posible que se os reclame o no más pruebas(Mensajes intercambiados,.El propio banco iniciará sus investigaciones para ver si procede o no el chargeback .En éste caso y con la info que hay creo que habrá suerte,la empresa no existe oficialmente en registro fiscal desde hace un año,lo que presupone una suplantación de identidad de una empresa ya inexistente.
IMPORTANTE hacerlo en un periodo NO superior a los 120 días de haber realizado la compra.
Ánimo y suerte,ya nos contáis

 

[michin100]

Buenas tardes, intentad lo que os ha indicado yinkai. A mí mujer le pasó con una suplantación de una web de una tienda de zapatillas y enviando todas las pruebas a la entidad bancaria, Mastercard realizó el chargeback. Es cierto que no era una cuantia grande, pero las tarjetas disponen de seguros de protección al consumidor para este tipo de fraudes.

 

[michin100]

Ah y sería muy recomendable que al menos apaguéis la tarjeta que habéis utilizado en vuestra banca electronica porque si habéis introducido los datos a través de su pasarela de pago es muy probable que también los tengan. Pero me imagino que en vuestro banco os lo indiquen directamente cuando se lo comuniquéis. Suerte!

 

[AbderramanII]

"Si algo es demasiado bueno para ser verdad....". Tu mismo.

… normalmente no es verdad” Una máxima que ahorra muchos disgustos; no todos, pero sí muchos.

Abrazo Pablo

Y suerte con las reclamaciones a los compañeros

 

[ruco1980]

Para @ruco1980 y @jaume_95 ,y para todo pago con visa o MasterCard en condiciones similares:
-Primero de todo contactar con vuestro banco y reclamar un "chargeback" debido a un fraude en el envío del producto/producto no recibido.
-Dad todos los datos posibles de la "compra",se os abrirá ticket y es posible que se os reclame o no más pruebas(Mensajes intercambiados,.El propio banco iniciará sus investigaciones para ver si procede o no el chargeback .En éste caso y con la info que hay creo que habrá suerte,la empresa no existe oficialmente en registro fiscal desde hace un año,lo que presupone una suplantación de identidad de una empresa ya inexistente.
IMPORTANTE hacerlo en un periodo NO superior a los 120 días de haber realizado la compra.
Ánimo y suerte,ya nos contáis

Gracias por la respuesta, de momento en el banco me dicen que debo esperar a que el movimiento pase a firme para solicitar la carta de reclamación, y tendré que denunciar para adjuntar a la reclamación e iniciar el proceso. El pago lo realicé con una mastercard de bankinter (linea directa) que tengo asociada a mi cuenta, realmente no soy cliente de bankinter, pero veo que esa tarjeta tiene seguro de protección de pagos. He emitido una consulta en la página de bankinter consumer finance como que he sido víctima de una estafa solicitando la anulación de ese cargo de oficio por ellos antes de que se efectúe y que tenga que denunciar e iniciar reclamación, pero seguramente no me hagan ni caso imagino. Esperemos que después con todo el proceso, aunque tarde, se hagan cargo y pueda recuperar el dinero.

 

[inigomads]

Hola buenos días. Ante todo un saludo al personal y gracias por permitirme registrarme. Me he registrado en el foro ya que llegué hasta este post buscando por internet. Estaba buscando renovar mi reloj garmin y observé que había ofertas de la página del corte inglés por días sin iva. Empecé a buscar precios por otras páginas y me apareció en primeros puestos la pagina de relojes iraki sl. Iba un poco liado y no indagué mucho, me confundió que me permitiera introducir un código para obtener un 10% adicional de descuento para los días 3, 4 y 5 de octubre, algo que me coincidía con la promoción del corte inglés y me rebajaba un poco el precio, si ser nada descarado, no costar uno 661€ y en otro lado 300 que te pueda hacer sospechar, se quedaba el reloj en 630€ con envío gratis, observé que existía un teléfono de contacto, dirección física de la tienda, un CIF, etc... así que caí en la trampa. AL introducir el correo te llega un código de acceso, efectué la compra (con tarjeta no había paypal, primer error) y enseguida recibí el correo de confirmación de pedido, donde indicaba que se puede realizar el seguimiento a través de la app shop. EL correo de confirmación llega desde una dirección de email de shopify. Ahí empecé a sospechar al no tener un pdf de la factura y tener poca información en la app shop... tan solo "preparando el envío"...y fue cuando comencé a buscar y vi que no existen opiniones de la tienda etc etc..y llegué aquí donde un compañero publica la resolución del BOE y que la empresa parece ser desapareció en 2009 y lo que más asusta, la dirección de Bosnia (algo que al hacerlo en el pc no salía)....
En mi impresión me parece una estafa y creo que he sido estafado, pero lo más curioso de todo es que el teléfono español que aparece en la web es una cuenta de whatsApp Business, está operativa y contestan, lo que me desconcierta más aún. He idicado que quiero hacer uso del derecho de desistimiento y que me reviertan el pago a mi tarjeta y han contestado que sin problema, pero que no es un proceso automático y que puede tardar entre 5/30 días. Les he pedido justificante del proceso en el momento en que lo hagan independientemente de lo que tarde después, y les he vuelto a confirmar mi deseo de desistir, que por favor tramiten la devolución y que me informen cuando se efectúe y han contestado con "vale".

Es la primera vez que me ocurre algo de este tipo comprando por internet, no sé si alguien puede aclarar algo más de luz. @jaume_95 no puedo hacer uso de privados creo por ser nuevo pero si necesitas contactar conmigo aquí estoy, me gustaría saber si te enviaron algo o cómo ha transcurrido todo.
Yo de momento tengo que esperar a ver si me hacen algún tipo de devolución o cancelación y sino me tocará denunciar en policía para luego presentar reclamación al banco.

Perdón por el tocho pero quería explicar la situación bien. Saludos a todos.

Hola Ruco. Alguna noticia de la devolución, o como todo parece indicar es una estafa? Gracias y saludos

 

[ruco1980]

Hola Ruco. Alguna noticia de la devolución, o como todo parece indicar es una estafa? Gracias y saludos

Hola...es una estafa claramente....lo único que a mi no me han copiado la tarjeta y me han hecho otras compras etc...que es lo que piden para los fraudes de tarjeta etc.... es una compra que yo he autorizado...y es una controversia con el comercio por producto no recibido etc etc....
Bankinter tiene dos tipos de reclamación..la de fraudes adjuntado denuncia etc...y la de controversia con el comercio..... me curré un pdf explicando toda la historia y adjuntado las capturas de imágenes de mails, whataspp etc etc... y puse la reclamación y me contestaron que debía esperar 30 días y volver a ponerla..... (imagino que para comprobar que el comercio no te devuelve ni envía nada...)..... el pago lo hice con una tarjeta que cargan cada día 5 del mes...hasta el 5 de noviembre no me harán el cargo...en policía nacional han modificado las denuncias telemáticas y ya no se puede poner on line los fraudes de tarjeta...pero resido en un pueblo con guardia civil y en la sede electrónica de guardia civil sí se puede, pero en uno de los pasos pide el extracto bancario del cargo...y el extracto no lo tendré hasta el 5 de noviembre (además hice la compra 5 de octubre)... así que como tengo que esperar a esa fecha... cuando tenga el extracto bancario pondré la denuncia en guardia civil por estafa y volveré a presentar la reclamación con mi pdf todos los datos y además adjuntaré la denuncia en guardia civil...y espero, que el seguro de la tarjeta me devuelva el dinero.... cuando tenga información la pongo por aquí....
Saludos.

 

[KIKEMORGAN]

Hola...es una estafa claramente....lo único que a mi no me han copiado la tarjeta y me han hecho otras compras etc...que es lo que piden para los fraudes de tarjeta etc.... es una compra que yo he autorizado...y es una controversia con el comercio por producto no recibido etc etc....
Bankinter tiene dos tipos de reclamación..la de fraudes adjuntado denuncia etc...y la de controversia con el comercio..... me curré un pdf explicando toda la historia y adjuntado las capturas de imágenes de mails, whataspp etc etc... y puse la reclamación y me contestaron que debía esperar 30 días y volver a ponerla..... (imagino que para comprobar que el comercio no te devuelve ni envía nada...)..... el pago lo hice con una tarjeta que cargan cada día 5 del mes...hasta el 5 de noviembre no me harán el cargo...en policía nacional han modificado las denuncias telemáticas y ya no se puede poner on line los fraudes de tarjeta...pero resido en un pueblo con guardia civil y en la sede electrónica de guardia civil sí se puede, pero en uno de los pasos pide el extracto bancario del cargo...y el extracto no lo tendré hasta el 5 de noviembre (además hice la compra 5 de octubre)... así que como tengo que esperar a esa fecha... cuando tenga el extracto bancario pondré la denuncia en guardia civil por estafa y volveré a presentar la reclamación con mi pdf todos los datos y además adjuntaré la denuncia en guardia civil...y espero, que el seguro de la tarjeta me devuelva el dinero.... cuando tenga información la pongo por aquí....
Saludos.

Sí hombre, el extracto donde figura el cargo lo tienes, es el extracto de la propia tarjeta de crédito, y ahí ya lo tienes cargado, independientemente de cuando efectúes el el pago mensual. Eso te sirve de sobra para presentar la denuncia, y no dejes pasar más tiempo, que en estos casos siempre corre en tu contra.

 

[ruco1980]

Sí hombre, el extracto donde figura el cargo lo tienes, es el extracto de la propia tarjeta de crédito, y ahí ya lo tienes cargado, independientemente de cuando efectúes el el pago mensual. Eso te sirve de sobra para presentar la denuncia, y no dejes pasar más tiempo, que en estos casos siempre corre en tu contra.

Pues es la propia Bankinter la que me ha contestado que tengo que esperar ese plazo para volver a presentar la reclamación.....a ver..la compra la hice el 5 de octubre...cuando entro a la app de bankinter y voy a descargar el extracto...solo me deja el del mes de septiembre o anteriores...y ahí no aparece el cargo...hasta que no pueda descargar el extracto de octubre no me va a aparecer el cargo...lo que ya no sé si me valdría para la denuncia una simple captura de pantalla de la situación actual de la app donde se ve la información. Al contestarme el banco eso pues ya no sé..yo sí que he presentado la reclamación desde mi área de cliente con un pdf con todas las capturas de imágenes, emails, recibo en pdf del pedido, etc etc.... y han sido ellos los que me han contestado a través de mail literal: "En relación a la documentación que nos ha aportado a través de su área personal en nuestra web, debe haber transcurrido el periodo de 30 días desde la fecha prevista de recepción de la mercancía/servicio hasta la fecha actual. Transcurrido el plazo deberá dar de alta de nuevo la solicitud." Así que lo que haré el 5 de noviembre será descargar le extracto, poner denuncia en guardia civil y volver a dar de alta la reclamación añadiendo además la denuncia por presunta estafa...pero vamos acepto sugerencias jaja

 

[KIKEMORGAN]

Pues es la propia Bankinter la que me ha contestado que tengo que esperar ese plazo para volver a presentar la reclamación.....a ver..la compra la hice el 5 de octubre...cuando entro a la app de bankinter y voy a descargar el extracto...solo me deja el del mes de septiembre o anteriores...y ahí no aparece el cargo...hasta que no pueda descargar el extracto de octubre no me va a aparecer el cargo...lo que ya no sé si me valdría para la denuncia una simple captura de pantalla de la situación actual de la app donde se ve la información. Al contestarme el banco eso pues ya no sé..yo sí que he presentado la reclamación desde mi área de cliente con un pdf con todas las capturas de imágenes, emails, recibo en pdf del pedido, etc etc.... y han sido ellos los que me han contestado a través de mail literal: "En relación a la documentación que nos ha aportado a través de su área personal en nuestra web, debe haber transcurrido el periodo de 30 días desde la fecha prevista de recepción de la mercancía/servicio hasta la fecha actual. Transcurrido el plazo deberá dar de alta de nuevo la solicitud." Así que lo que haré el 5 de noviembre será descargar le extracto, poner denuncia en guardia civil y volver a dar de alta la reclamación añadiendo además la denuncia por presunta estafa...pero vamos acepto sugerencias jaja

Sí, claro que te servirá para poner la denuncia, la captura de pantalla o la impresión del PDF con los últimos movimientos de la tarjeta donde aparezca el apunte de marras. Debes denunciar en cuanto tengas conocimiento de la estafa, y ya lo tienes. Y con la denuncia, entiendo que deberías de poder hacer ya la reclamación al banco sin necesidad de esperar los 30 días de margen que se dan por si se produce la devolución. De cualquiera forma, que tengas mucha suerte.