Muy descontento por la atención en un C.O. Rolex. Dudas.

[aupapotekaris]

joder, no creo que me pase nunca por un C.O Rolex, si llegase el caso y no me tratan con educación les mandaria a tomar por el cu_o

 

[Frgarcia]

El tema en mi opinión es: si alguien lo revende, ¿lo hace como si fuera nuevo? ¿Estaría Rolex obligada a dar servicio de garantía? Es claro que la opinión de Rolex es que no.
Tampoco querrá Rolex que cualquiera pueda vender sus relojes (nuevos, me refiero). Al quitarle los plásticos el reloj pasa a ser usado.

 

[ruedadepilares]

Madre de Dios ,si me pasa a mi,no quiero ni pensarlo.ya tuve una gorda en rolex hace años.a deguello...

 

[joler]

¿Entonces hay peña que se compra un reloj de miles de euros y se va de la tienda sin que le ajusten el brazalete?

 

[Jose Perez]

Uffff... Creo que eso ya es otro tema.

Para mí y repito, para mí, si un particular me vende un reloj es usado, con plásticos o sin plásticos. Obviamente las condiciones en las que se encuentre y la "ley de la oferta y la demanda" influyen en el precio (incluso a valorarlo por encima de su PVP llegado el caso de un objeto muy buscado) pero mi consideración es de "usado"

El tema en mi opinión es: si alguien lo revende, ¿lo hace como si fuera nuevo? ¿Estaría Rolex obligada a dar servicio de garantía? Es claro que la opinión de Rolex es que no.
Tampoco querrá Rolex que cualquiera pueda vender sus relojes (nuevos, me refiero). Al quitarle los plásticos el reloj pasa a ser usado.

 

[Frgarcia]

Uffff... Creo que eso ya es otro tema.

Para mí y repito, para mí, si un particular me vende un reloj es usado, con plásticos o sin plásticos. Obviamente las condiciones en las que se encuentre y la "ley de la oferta y la demanda" influyen en el precio (incluso a valorarlo por encima de su PVP llegado el caso de un objeto muy buscado) pero mi consideración es de "usado"

Completamente de acuerdo, pero estoy seguro de que si el que lo vende dice que el reloj va sin garantía la cosa es muy distinta.

 

[Jose Perez]

Por supuesto...

Completamente de acuerdo, pero estoy seguro de que si el que lo vende dice que el reloj va sin garantía la cosa es muy distinta.

 

[mate cimarrón]

Y a todo esto que Rolex te compraste? Nos dejaste con la intriga...

 

[ANDRES MEJIA]

voy al mercado.
yo: me da tres plátanos por favor
mercante: claro que si, solo que les voy a retirar la cascara, hay mucha reventa de plátano estos días......

 

[Kraittos]

¿Entonces hay peña que se compra un reloj de miles de euros y se va de la tienda sin que le ajusten el brazalete?

Te expongo un supuesto que se puede dar y lo digo sin tapujos porque es mi caso( aunque el mío fue enviado). Tienes el dinero y por una ocasión especial por X quieres que sea para esa fecha, pero quieres ahorrarte un posible susto de subida de tarifa y lo compras antes pero lo dejas aparcado porque quieres estrenarlo esa fecha señalada. Y en ese tiempo pueden ser 2/3 meses la vida puede dar muchas vueltas.

 

[casadelabogado]

Lo de las pegatinas no lo veo muy importante...de hecho ni me hubiera fijado.

Pero lo de la caja exterior y lo del trato maleducado, como dice el compañero si que no lo hubiera pasado y hubiera hablado con el encargado para hacerle saber mi malestar.

Y como algun compañero ha dudado que se pudiera hacer, le hubiera dicho que no querria un reloj en esas condiciones.

Rolex es muy buena marca, pero se puede vivir sin ella.

 

[AbderramanII]

No había leído el hilo hasta ahora, pero vaya tela Eso sí, qué temple debes tener, compañero Me tengo por persona tranquila, pero igual si me ocurre algo así me transformo y la liamos

PD: Lo de que los plásticos y la caja exterior no son del comprador que ha pagado el reloj sino de Rolex es de traca Y lo de tener que demostrar que uno no compra el reloj para revenderlo, para nota

 

[de la albufera]

¿Entonces hay peña que se compra un reloj de miles de euros y se va de la tienda sin que le ajusten el brazalete?

Claro que si compi!!! Por eso cuando lo ponen a la venta dicen: Tiene los tipicos pelillos de un cambio de correa o ajuste de brazalete.....Si esque todo encaja!!! El protagonista del hilo ya tiene lo que queria un hilo de 20 paginas y esto puede terminar en chincheta..al tiempo... Pero sigue oliendo a troll ni modelo ni C.O. Ni una fotillo del reloj ni nombre de la simpatica empleada.... Nada.... Pero bueno hoy sera trending topic TROLL total

 

[Asantamarta]

Deduzco que en Rolex consideran un indicio el hecho de no salir de la tienda con el brazalete ajustado a la muñeca.

La verdad es que no lo se, porque los que he comprado han sido para mí, pero tambien se puede dar el caso de que el reloj sea un encargo o un regalo para otra persona y no quieras el brazalete ajustado. Entiendo que no tengan que poner pegas.

 

[rhaston]

Pues he leido que ahora en Gran Bretaña , por poner un ejemplo, el Daytona si ven que ya compraste uno, no te lo van a volver a vender. Quieren que sea uno por persona. El nombre ira a una base de datos y alli lo corrobaran

 

[AbderramanII]

La verdad es que no lo se, porque los que he comprado han sido para mí, pero tambien se puede dar el caso de que el reloj sea un encargo o un regalo para otra persona y no quieras el brazalete ajustado. Entiendo que no tengan que poner pegas.

O que lo compres cuando nazca tu hijo para tenerlo guardado y dárselo cuando cumpla los 18 (con plásticos y todo, por supuesto) ¿A quién co*o le importa?

 

[Asantamarta]

O que lo compres cuando nazca tu hijo para tenerlo guardado y dárselo cuando cumpla los 18 (con plásticos y todo, por supuesto) ¿A quién co*o le importa?

Totalmete de acuerdo :

 

[joler]

Te expongo un supuesto que se puede dar y lo digo sin tapujos porque es mi caso( aunque el mío fue enviado). Tienes el dinero y por una ocasión especial por X quieres que sea para esa fecha, pero quieres ahorrarte un posible susto de subida de tarifa y lo compras antes pero lo dejas aparcado porque quieres estrenarlo esa fecha señalada. Y en ese tiempo pueden ser 2/3 meses la vida puede dar muchas vueltas.

Me parece algo perfectamente lógico lo de anticiparse a una subida o aprovechar la disponibilidad de un modelo concreto pero irse con el brazalete sin ajustar porque falten unos meses no lo entiendo.

 

[IPAG4190]

Pues he leido que ahora en Gran Bretaña , por poner un ejemplo, el Daytona si ven que ya compraste uno, no te lo van a volver a vender. Quieren que sea uno por persona. El nombre ira a una base de datos y alli lo corrobaran

En serio? Vaya, no se si VC, PP, JLC que cuentan con modelos por muuuucho mejores que la coronita hagan eso.

Bueno todo sea por el "glamour" y la "exclusividad".

 

[joler]

La verdad es que no lo se, porque los que he comprado han sido para mí, pero tambien se puede dar el caso de que el reloj sea un encargo o un regalo para otra persona y no quieras el brazalete ajustado. Entiendo que no tengan que poner pegas.

Será así, (no tengo ni idea de estos temas) pero quizás en la tienda se fijan en detalles como quién paga, a nombre de quien va la garantía, si el brazalete se ajusta o no, interés desmesurado por los plastiquitos...

 

[joler]

Dr todas formas he oído que Rolex está a punto de implantar un sistema que acabará de una vez por todas con el problema de los plastiquitos y sin comprometer a sus distribuidores.

Todavía está en fase de pilotaje pero os dejo una imagen que me han hecho llegar de forma confidencial.

 

[JDPBILI]

En el momento que me dijese el reloj no sale de aquí sin los plásticos le digo que se puede quedar el reloj, o le digo que llame al encargado, aunque fuese el caso de reventa cosa que no es, si el comprador no quiere que quiten los plásticos me parece lo más normal dejarlos, es tuyo y puedes hacer lo que quieras con el y si no le quieres quitar los plásticos o quieres revenderlo el dependiente no es nadie para interponerse pienso yo... Vamos que en tu situación hubiese disfrutado diciéndole "te lo puedes quedar sin los plásticos, y espero la devolución del importe".

Tal cual, el reloj no lo acepto y exijo la devolución del importe.

 

[davido]

Los plásticos protectores no son del cliente, os pongáiscomo os pongáis. Y si alguien con conocimientos legales de consumo puede rebatirlo le animo a que lo haga.

Son un accesorio que se coloca al producto previo a su venta para uso por parte del establecimiento que lo vende. Del mismo modo que si te compras una camisa en Zara la llevarás a la caja con su pinza antirrobo que te retirarán. Móntale el pollo a la cajera y dile que “Oiga, que eso viene con la camisa, que es mío. No lo quite que me lo quiero llevar yo y quitarlo en mi casa, que es algo que me relaja mucho”. Las risas están garantizadas.

El que quede más o menos mal, que la decisión sea más o menos coherente, las formas etc… lo dejo para la barra del bar. Pero legalmente tenemos cero derechos al respecto, y repito, estoy abierto a que se me rebatac on argumentos reales, no con argumentos (L´ O)reales (porque yo lo valgo)

En consumo no he encontrado nada. En el Código Civil (de aplicación supletoria) lo más parecido es esto:



[FONT=Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif]Artículo1468[/FONT]
[FONT=Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif]Elvendedor deberá entregar la cosa vendida en el estado en que sehallaba al perfeccionarse el contrato.[/FONT]
[FONT=Lucida Grande, Lucida Sans Unicode, Helvetica, Arial, Verdana, sans-serif][...][/FONT]

Interpreto que si al formalizarse el contrato y satisfacerse el precio el artículo llevaba los famosos plásticos, teóricamente debe entregarse con ellos.

 

[Latino]

Oye y una duda que me ha venido así de pronto ...
Si voy a comprar un coche ... puedo pedir que me lo entreguen con los plastiquitos esos que traen por fuera? .... y ya si eso se los quito yo cuando venga de comprar del Carrefour pa que no me piquen las puertas? ...

Pues, sí.

 

[joler]

Estimados compañeros de hobby,

Llevo tiempo sin dejarme ver por estos lares, circunstancias de la vida.

Voy a comentaros qué ocurrió en la compra de un Rolex de 5 cifras, reservandome algunos detalles para poder actuar según me aconsejéis.

Hace un tiempo me interesé por un Rolex no muy habitual y de precio un tanto "elevado". Pergunté en varios C.O. de la marca por disponibilidad, precios, etc. Aquí en Madrid.

En un par de semanas tenía claro donde lo quería comprar, y un sábado por la mañana me dejé caer por el C.O. Acordamos precio (cero descuento, por el modelo en cuestión), forma de pago (por transferencia) y fecha de recogida. He de comentar que en ese mismo C.O. había comprado otro reloj de importe algo inferior a este Rolex hacía ya un par de meses o tres. Se acordaban de mi.

Comentar también que soy un trabajador por cuenta ajena sin ningún otro ingreso que mi sueldo y que lo tengo todo claro con Hacienda y siempre lo he tenido, faltaría más. Mi atuendo, salvo que haga deporte o esté en la playa, consiste en una camisa, pantalón largo, zapatos, pelo corto pero no demasiado, sin tatuajes ni nada... mido 178, peso 80kg, soy madrileño de varias generaciones... Vamos, que ni de lejos puedo ser confundido con el esteriotipo de mafioso, traficante, estafador, etc. O eso creo yo. No llevo ningún tipo de adorno, pendiente, pulsera... Anillo de casado cuando lo uso y reloj, nada más.

Vuelvo a la historia principal: Enviado el dinero recibo un email comentado que todo OK y que puedo pasar a recogerlo cuando desee. Contesto al correo diciendo que me pasaré en algún momento de la semana y que, por favor, no retiraran los protectores ni demás "plastiquitos" en los que vienen estos relojes. Para mi sorpresa, aunque no le di importancia, recibo respuesta indicándome que "tendrán el reloj preparado y listo para ajustarme el brazalete allí mismo y sin coste".

En el momento que pude, un par de días después, me acerco al C.O. Saludos al margen, hora de coger mi flamante Rolex nuevo. Nos sentamos en la típica mesa apartada y me dan el reloj. Lo reviso, todo OK, se lo devuelvo para que lo guarde en la caja y marcharme pero la señorita dependienta empieza a quitarle los plásticos laterales. Le digo que por favor no retire los plásticos, que no lo voy a estrenar ahora y que ya en casa se los quitaría yo. Me ignora, sin mediar palabra, y sigue. Le vuelvo a decir que pare, ya apenas quedaban plásticos por poder quitar, y me dice que "no voy a parar, hay mucha reventa y el reloj sale de aquí sin los plásticos". Yo me quedo . Termina de "despellejar" el Rolex y me dice lo del brazalete. Yo, cabreado pero con educación, le agradezco el ofrecimiento y le digo que no es necesario, que tengo que marcharme y que ya ajustaré el brazalete por mi cuenta. Una vez el reloj en su típica caja le pregunto por la caja blanca. Me dice que no me la da, que lo mismo, que hay mucha reventa y que el reloj sale en su caja pero no con la caja externa blanca para que la otra no se manche. Yo me quedo . Me dice que el reloj sale si o si del concesionario sin ningún plástico y que haciéndome un favor no me ajusta el brazalete. Como lo oís.

Cogí mi reloj y le di las gracias educadamente, aunque tenía ganas de otra cosa. Me ofrece cambiar el reloj de ubicación, meterlo en una caja negra de transporte parecida a una funda de gafas. De este modo podría llevar el reloj de precio "elevado" en el bolsillo del abrigo y la caja Rolex sin su caja externa en una bolsa con el logotipo del C.O. Le agradezco el gesto, acepto, meto el reloj en el bolsillo y me marcho de allí.

No he vuelto, de momento.

Ahora tengo ganas de expresar lo mal que me sentí tratado, no sé si a la gerencia del establecimiento o directamente a la marca o a ambos.

Me ayudaría conocer qué opináis como foreros de esta situación y qué haríais en mi lugar

Un saludo en esta noche de insomnio

Gracias por leer

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Edito:

- Muchas gracias a todos
- El acontecimiento era el nacimiento de mi primer hijo. Para los que dudáis si soy un troll por no haberme podido conectar antes que sepáis que un bebé recién nacido no da mucho margen! Los nuevos papás estamos aprendiendo y sin dormir. No hay que ser tan mal pensado.
- No he querido dar detalles ni del modelo ni del C.O. porque no aportan ningún valor. Algunos habéis acertado el modelo. Del C.O. no he querido decir nada porque no querría dañar su imagen por culpa de un empleado o una política de Rolex. Por eso abro el hilo y pregunto.
- Si no he montado "un pollo" en la recogida es porque, simplemente, no ha podido ser. Iba con el tiempo muy justo.
- Ningún problema con los tatuajes, piercings y otros adornos. Simplemente comento que yo no los llevo y que según mis obsoletos estereotipos la vendedora no debería pensar mal de mi.
- El motivo de no estrenar el reloj allí mismo era el que he comentado, quería esperar a tener ami hijo sano y salvo en brazos.
- Tampoco soy un fetichista de los plásticos, simplemente los quería en su lugar para poder trasportar el reloj que tanto me ha costado ahorrar para comprar de forma segura. Quizá sea un loco pero me gustaría que, ya que lo estreno, los arañazos se los haga yo y no la caja, la dependienta o un accidente fortuito

Gracias de nuevo

Si abres el hilo hace 16 horas y lo editas hace 2 la parte editada no la lee prácticamente nadie.
Gracias por las aclaraciones.