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Mala experiencia Union Suiza, Corte Ingles Plaza Cataluña (Barcelona)
- Estado
tonisema
Forer@ Senior
Sin verificar
:
didakpc
De la casa
Verificad@ con 2FA
A mi me pasó eso justamente con un rolex sub cerámico 114060... lo llevé al SAT, se lo quedaron, tomaron nota y al día siguiente me llaman para decirme que ya estaba solucionado. Fui a por el y efectivamente estaba perfecto.
Si me llega a pasar con reloj mas barato como ese hydro y estando en garantía te aseguro que hasta no esté perfectamente alineado no paro.
Un saludo
Si me llega a pasar con reloj mas barato como ese hydro y estando en garantía te aseguro que hasta no esté perfectamente alineado no paro.
Un saludo
C
carrusel
Visitante
Se ve perfectamente centrado a mitad de los índices, menudo control de calidad.
Si te lo devuelven igual prueba a ir a un relojero autorizado por Swatch como Manel Alabart, que seguro que te lo deja perfecto en un momento, o contactar directamente con Swatch. Cuantos más intermediarios incompetentes quites de la ecuación, mejor para ti.
Saludos.
Apostol
Habitual
Verificad@ con 2FA
Son esos detalles que, a mi también, me molestan.
Yo hubiera hecho lo mismo.
Hay otro tipo de detalles a los que no les presto importancia pero en este caso y dado el importe pagado por tu reloj estás en tu pleno derecho de exigir que te lo arreglen.
Si no te hacen caso en ese centro ves al que está en Diagonal esquina Via Augusta, quizás allí te entiendan...
Suerte.
Yo hubiera hecho lo mismo.
Hay otro tipo de detalles a los que no les presto importancia pero en este caso y dado el importe pagado por tu reloj estás en tu pleno derecho de exigir que te lo arreglen.
Si no te hacen caso en ese centro ves al que está en Diagonal esquina Via Augusta, quizás allí te entiendan...
Suerte.
jetneger
Milpostista
Sin verificar
Me igual que cueste 1400€ o 200€ si eso no está centrado no lo está.
Para que narices está el servicio al cliente.
Si te lo devuelven mal, pones la hoja de reclamaciones al corte inglés directamente y verás si ellos se preocupan por ti y hacen espabilar al personal.
Yo no soy un maniático de cojones, pero eso es insufrible.
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Para que narices está el servicio al cliente.
Si te lo devuelven mal, pones la hoja de reclamaciones al corte inglés directamente y verás si ellos se preocupan por ti y hacen espabilar al personal.
Yo no soy un maniático de cojones, pero eso es insufrible.
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R
Rabac
Novat@
Sin verificar
Entiendo mucho tu fustración y estoy completamente de acuerdo con la mayoría, está descentrado y así NO se vende un reloj.
Si no, que te hubieran cobrado 1.250 € que está un poco "descentrado" del precio final
Lo dicho ya, no pares hasta que lo arreglen. Lo de la hoja de reclamación no es mala idea, por lo general el Corte Inglés no suele querer ese tipo de cosas. Si al final no te lo acaban solucionando ellos y tienes que ir al SAT de Swatch o a un relojero al menos que quede constancia de tu descontento.
Me indigna sólo de leerlo.
Si no, que te hubieran cobrado 1.250 € que está un poco "descentrado" del precio final
Lo dicho ya, no pares hasta que lo arreglen. Lo de la hoja de reclamación no es mala idea, por lo general el Corte Inglés no suele querer ese tipo de cosas. Si al final no te lo acaban solucionando ellos y tienes que ir al SAT de Swatch o a un relojero al menos que quede constancia de tu descontento.
Me indigna sólo de leerlo.
ALMARES
De la casa
Sin verificar
Has tenido mala suerte con tu unidad, eso parece, porque después de la conjunta de ese mismo reloj que hubo aquí, no recuerdo ninguna queja al respecto. Yo tengo dos, uno como el tuyo y otro el todo números, y los dos han venido perfectos.
Espero que te lo solucionen, estás en tu derecho, faltaría más.
Un saludo.
Espero que te lo solucionen, estás en tu derecho, faltaría más.
Un saludo.
V
Vitog
Novat@
Sin verificar
Muchas gracias por vuestras opiniones compañeros.
La verdad me reconforta saber que muchos hubierais actuado como yo. Después de salir de la tienda me sentí como el típico cliente “tiquismiquis” pero veo que para muchos el reloj tendría que estar perfectamente cuadrado.
En cuanto me llamen para ir a recogerlo os comento cómo está el tema.
Sino lo dejan bien pondré hoja de reclamación e iré al departamento de atención al cliente ya que El Corte Inglés siempre me ha respondido bien.
Lo dicho, muchas gracias compañeros!!!
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La verdad me reconforta saber que muchos hubierais actuado como yo. Después de salir de la tienda me sentí como el típico cliente “tiquismiquis” pero veo que para muchos el reloj tendría que estar perfectamente cuadrado.
En cuanto me llamen para ir a recogerlo os comento cómo está el tema.
Sino lo dejan bien pondré hoja de reclamación e iré al departamento de atención al cliente ya que El Corte Inglés siempre me ha respondido bien.
Lo dicho, muchas gracias compañeros!!!
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lampar
Forer@ Senior
Sin verificar
Exacto, no puedo hacer coincidir el triángulo del bisel con el índice de la esfera.
En la foto se aprecia foto ya que no estaba pensada para esto y no tiene un buen ángulo. No es mucho pero es molesto
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Creo que has hecho lo correcto, yo hubiera hecho lo mismo.... esos detalles que parece no relevantes, y que ponen nervioso a uno cuando los aprecia, deberían de cuidar mas, sino que harán con lo que no se ve....
Espero que te lo solucionen y rápido...
Suerte
profesional
Milpostista
Sin verificar
Has hecho lo que debías y además es tu derecho. Nadie se toma la molestia de dejar un reloj nuevo a revisión o de echar mas de un viaje por que se aburre en casa...
Y no es cuestión de tiquismiquis, aquí el rey soy yo, al punto de lo patológico, pero es que las cosas deben estar en condiciones y el cliente satisfecho, que no son baratijas precisamente. Y más cuando es un fallo objetivo. Para eso está la garantía, como bien apuntan más arriba.
En estos casos es donde empiezo a pensar que es donde se da uno cuenta de como responden las marcas. Cuando todo funciona es muy fácil, pero en momentos así, creo que es cuando en realidad una marca pasa la prueba del algodón, ya que se “distrajeron” en el control de calidad...
Aprieta y que lo solucionen, qué diablos. Estoy seguro, que en nada, tendrás un reloj como nuevo.
Suerte
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Y no es cuestión de tiquismiquis, aquí el rey soy yo, al punto de lo patológico, pero es que las cosas deben estar en condiciones y el cliente satisfecho, que no son baratijas precisamente. Y más cuando es un fallo objetivo. Para eso está la garantía, como bien apuntan más arriba.
En estos casos es donde empiezo a pensar que es donde se da uno cuenta de como responden las marcas. Cuando todo funciona es muy fácil, pero en momentos así, creo que es cuando en realidad una marca pasa la prueba del algodón, ya que se “distrajeron” en el control de calidad...
Aprieta y que lo solucionen, qué diablos. Estoy seguro, que en nada, tendrás un reloj como nuevo.
Suerte
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juanquiotero
Forer@ Senior
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