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Experiencia SAT Rolex hoy 28/6/2023

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Correcto,aqui ya la han crucificado alguno sin escuchar la otra parte.
Les he escrito al correo que me ha facilitado el compañero comentándoles que espero que sea un malentendido.
 
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Correcto,aqui ya la han crucificado alguno sin escuchar la otra parte.

Es que es una de dos, o el representante de Rolex se ha columpiado, o es error de la marca, y hasta que se sepa de quién es el error, veo preferible achacarlo a la marca antes que al empleado (entre otras cosas la marca es la responsable de su formación).

Por otro lado es una marca potentisima, creo que aguantará un par de crucifixiones 🤣
 
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Ha habido una mala interpretación seguro,si quiere aportarnos algo de luz el compañero @alex technic seguro salimos de dudas.
Gracias Alex anyway.
Rolex ya dijo a eso que no en la reparación de otro reloj que se comentó en otro post mas viejo y por escrito

 
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Espero que te atendíese un empleado desencantado por qué como sea real es tirar la reputación de Rolex a la basura, de ser cierto y se hace viral vuelven los descuentos pero rápido
 
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Te recomiendo leer el post del año 2020 que te adjunto donde se demuestra a las claras que una revisión, en concesionario oficial o central de Rolex España, no da ninguna garantía de originalidad de lo que se revisa (palabras del propio encargado)
https://relojes-especiales.com/threads/problemon-rolex.524576/
 
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Yo hace un par de años fui a Pere quera alicante a que me verificaran la autenticidad de un Rolex date y salió el relojero de la tienda se llevó el reloj dentro del taller , al salir en pocos minutos me dijo que no me podía decir si era todo original sino hacia una revisión, me quedé un poco más tranquilo sabiendo que si era falso se queda en el Co , pero te quedas más o menos sin saber si medio reloj es falso , pero parece ser que si lo revisan con su correspondiente factura si pueden saber si hay alguna pieza falsa .
 
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Pero digo yo, si no son capaces de certificar la autenticidad, ¿están reconociendo que hay réplicas/fake con la misma calidad que los originales...? 🤯
 
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Cuando hacen una revisión están obligados a quitar toda pieza no original y sustituirla por una oficial
ergo cuando sale del SAT están dandolo por auténtico. Es de primero de Lógica
 
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Pero digo yo, si no son capaces de certificar la autenticidad, ¿están reconociendo que hay réplicas/fake con la misma calidad que los originales...? 🤯
No creo que sea eso.
Pienso simplemente que Rolex no quiere hacer certificados de autenticidad a terceros. Vamos, que no quieren ser peritos en transacciones de piezas donde ellos no son parte.
 
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Para pensar... Así, mal. ¿Y si un día te destruyen tu reloj en el SAT porque "creen"que es falso? Reclama al Maestro armero...
 
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¿Es rolex el nuevo invicta?
 
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Como se supone que garantizan la autenticidad de las unidades usadas que se supone iban a empezar a vender ellos mismos? (Desconozco si han empezado ya con este modelo de negocio)

Link: ROLEX Certified Pre-owned
 
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Yo doy fe que no son capaces de diferenciar un clon de los muy, muy, muy buenos, si no lo despiezan completo y realmente se toman la molestia de medir y pesar algunos de los componentes. Porque lo he visto.

No sé si ocurre en todos los SAT, pero en algunos, no en España, no eran capaces de diferenciarlos. Hablo de clones de más de 1000-1200.- €.
 
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Pero digo yo, si no son capaces de certificar la autenticidad, ¿están reconociendo que hay réplicas/fake con la misma calidad que los originales...? 🤯
Es un problema de dinero. Al precio de venta de algunos modelos de Rolex sale a cuenta hacer 'clones' perfectos.
 
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Yo doy fe que no son capaces de diferenciar un clon de los muy, muy, muy buenos, si no lo despiezan completo y realmente se toman la molestia de medir y pesar algunos de los componentes. Porque lo he visto.

No sé si ocurre en todos los SAT, pero en algunos, no en España, no eran capaces de diferenciarlos. Hablo de clones de más de 1000-1200.- €.

Hay que tener la personalidad, la autoestima y el umbral de dignidad muy bajo para comprar una falsificación de 1000-1200€. Ojo, presuntamente y en mi opinión.
 
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Es un problema de dinero. Al precio de venta de algunos modelos de Rolex sale a cuenta hacer 'clones' perfectos.
Exacto. Cuando la rentabilidad es tan grande, el invertir en hacer la copia exacta es muy apetecible!!!

Total... que cuestan las piezas y la mano de obra en relación al beneficio?... pues eso!

Mejor comprar en CO, que encima es más barato!!!!
 
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Yo lo que entiendo con esta política de Rolex es que no quieren certificar relojes que no sean vendidos por ellos, te aseguro que los que vendan de segunda mano, están bien certificados y no es que no puedan diferenciar un reloj falso de uno original porque han avanzado mucho las falsificaciones…si fuese así, para que comprar un Rolex original, saldría más a cuenta comprar una buena falsificación de los que ellos mismos no pueden identificar…es que como imagen de marca jamás puedes decir que no puedes diferenciar tú producto de uno falso, la reputación de Rolex quedaría por los suelos, su mensaje tendría que ser lo contrario, que son capaces de identificar las mejores falsificaciones...lo del hilo que se comenta del 2020, en ese caso fue una clara metedura de pata de Serrano…no se trataba de una falsificación, ya que todo era original, si no que el número de serie de la caja no coincidía con el del movimiento y presumiblemente sería una manipulación de este por una procedencia dudosa.
 
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Personalmente creo que en este tema se ha pasado de un extremo a otro. De hablar con gente que decía que detectaba un Rolex falso a dos metros de distancia (me imagino que, con buena vista, cuando las réplicas llevaban movimientos de cuarzo, era posible) a decir que las réplicas pueden ser tan buenas que ni Rolex es capaz de reconocerlas.

EMO una cosa es que Rolex por algún motivo quiera acotar este tema y otro que sus relojeros no sean capaces de reconocer una réplica. Sencillamente no me lo creo. Por internet circulan videos en los que se ve que a veces no es fácil distinguirlos para un profano pero eso no quiere decir que sea lo mismo para un especialista. La mayoría de las veces sin necesidad de desmontar totalmente el reloj.

Lo que creo que está ocurriendo es que Rolex está intentando hacer que el mercado de segunda mano pase por ellos con lo que pone dificultades para todo lo que no proceda de sus manos y, seguramente, en este caso la empleada se ha pasado de frenada en su argumentación al cliente. Diría que a estas horas si supiera de lo que se está hablando se estaría arrepintiendo de lo dicho.
 
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Hay que tener la personalidad, la autoestima y el umbral de dignidad muy bajo para comprar una falsificación de 1000-1200€. Ojo, presuntamente y en mi opinión.
Edito…perdón me equivoqué en la cita 🙏🏻
 
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No creo que sea eso.
Pienso simplemente que Rolex no quiere hacer certificados de autenticidad a terceros. Vamos, que no quieren ser peritos en transacciones de piezas donde ellos no son parte.
Yo creo que van más los tiros por ahí, que no quieren emplear tiempo y recursos en certificar relojes que no han vendido ellos…pero con decirlo abiertamente estaría mucho mejor que poner excusas
 
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Yo doy fe que no son capaces de diferenciar un clon de los muy, muy, muy buenos, si no lo despiezan completo y realmente se toman la molestia de medir y pesar algunos de los componentes. Porque lo he visto.

No sé si ocurre en todos los SAT, pero en algunos, no en España, no eran capaces de diferenciarlos. Hablo de clones de más de 1000-1200.- €.
Pues de ser así donde estaría exactamente la diferencia con uno original? entiendo que esos clones están fabricados con los mismos materiales que los originales…el volante, la espiral y todos y cada uno de los componentes que según Rolex los hacen ser los mejores…yo de verdad que no entiendo nada 🤷🏻‍♂️
 
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Hola compañeros,

Quería transmitir mi experiencia de esta mañana con el SAT de Rolex.

Ayer por la tarde, realicé un cambio de una pieza de Rolex, (un Deepsea), más una cantidad de dinero, por otra pieza, (un Batman), en una tienda segunda mano en Madrid. Venía completo de dotación salvo el librito de instrucciones y la venta original se había realizado en Shanghái en el 2014.

A pesar de que este compraventa ofrece un año de garantía y te garantizan con un documento la autenticidad del reloj, para asegurarme he decidido llevarlo al SAT de Rolex de la calle Serrano.
He de decir que no he ido yo personalmente sino mi mujer que trabaja por la zona.

Con cierta lógica, la persona que estaba en recepción le ha dicho que trabajan con cita previa no obstante, le han franqueado la entrada a la zona de taller indicándole que si venía alguien con cita tendría que esperar. Hasta aquí todo correcto. Así mismo, le han comentado que ellos no emiten ningún certificado de autenticidad a lo que mi mujer mujer les ha dicho que no venía a eso, únicamente era para comprobar que todo estaba correcto ya que portaba la tarjeta con el número de referencia. Y que conste que estaba dispuesto a pagar si me lo hubiesen pedido.

Lo llamativo para mi, es que una vez comprobado que coincidía el número de referencia de la tarjeta con el que aparece en el interior del bisel, le dicen que no pueden garantizar que sea auténtico ni aunque lo revisen . Que el mundo de la piratería está muy avanzado y que no pueden dar fe de la autenticidad.

Cuando me lo estaba contando me he quedado picueto. Es decir, que si yo llevo un reloj al SAT de la marca, me lo abren, le hacen el mantenimiento, me cobran 600 € y me extienden una garantía de 2 años, ¿Me están diciendo que ni por esas me pueden garantizar la autenticidad? ¿No tienen números de referencia de los calibres?,¿ No saben si las piezas las han fabricado ellos?, ¿Pero en que se ha convertido esto?

Ahora mismo, estoy igual que al principio, bueno peor, ya que si ni la marca garantiza la autenticidad de una pieza no se quien lo va a hacer.

Espero algún consejo porque no se muy bien que pensar. ¿Pago la revisión en el SAT para al menos tener la tarjeta de garantía? o lo envío a un relojero profesional, con experiencia en Rolex, (como por ejemplo a Dan´s), para que me de su opinión?

Muchas gracias y perdón por si me he extendido demasiado
Sin animo de polemizar, ya que no estaba contigo cuando fue tu mujer te intento aclarar lo siguiente

Rolex no hace autenticaciones de relojes ni expide tarjetas de autentificacion si se ha perdido la tarjeta

Pero hay algo impepinable, si ese reloj lo llevas al SAT, ellos te lo recepcionan y te hacen una revisión, te entregaran una factura con el numero de serie del reloj y te darán una tarjeta de garantía Rolex valida por 2 años valida para todo el planeta con el numero de serie del reloj

Si tuviesen alguna duda con el reloj, no le harían ninguna intervención.
 
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Pues de ser así donde estaría exactamente la diferencia con uno original? entiendo que esos clones están fabricados con los mismos materiales que los originales…el volante, la espiral y todos y cada uno de los componentes que según Rolex los hacen ser los mejores…yo de verdad que no entiendo nada 🤷🏻‍♂️
Es que a mí me da igual si son iguales o no, que lo dudo y mucho. Pero mucho, mucho. De todos modos no me voy a comprar ni uno ni otro.

Para todo lo demás, me repito:
Hay que tener la personalidad, la autoestima y el umbral de dignidad muy bajo para comprar una falsificación de 1000-1200€. Ojo, presuntamente y en mi opinión.
 
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Reacciones: Chrysoberyl, Rendezz, DUCATI749 y 3 más
Es que a mí me da igual si son iguales o no, que lo dudo y mucho. Pero mucho, mucho. De todos modos no me voy a comprar ni uno ni otro.

Para todo lo demás, me repito:
Hay que tener la personalidad, la autoestima y el umbral de dignidad muy bajo para comprar una falsificación de 1000-1200€. Ojo, presuntamente y en mi opinión.
Perdona mi mensaje era para el compañero al que contestabas, que me he liado con la cita 😅
 
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Reacciones: BAKER8BA y JoHN
De lo que supuestamente le han podido decir a tu mujer y que luego te ha contado, a la realidad, pueden haber diferencias.
Estaría bien conocer la versión de la otra parte antes de empezar a criticar y soltar bilis.
 
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Reacciones: DUCATI749, Alex89, Green y 3 más
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