Devolución COMPLETA del IVA.

[BRuben]

Tengo en mente comprar un OP 34 o DJ36 próximamente. Llevo varios CO recorridos y en todos ofrecen el típico TAX Refund, donde un tercero (Global Blue por ejemplo) se queda más de un 50% de ese 21% de IVA, lo cual cuando compras un móvil te sabe mal, pero con un reloj, te haces plantearte otras opciones.

¿Alguien sabe el proceso para hacer el trámite de la devolución del IVA - Residente fuera de la UE - directamente con Hacienda? Es decir, que te devuelvan la totalidad del 21%.

He leído algunos hilos en el foro sobre IVA y demás, pero ninguno toca este tema directamente.

En caso de que no, como soy muy cabezón, yo mismo publicaré el proceso una vez investigado como se merece. Y una pequeña review del reloj, claro.

Por cierto, el máximo descuento en CO ofrecido ha sido sobre el 5% (atención a navegantes: se puede poner si no se hace referencia al lugar) ¿Dónde quedan esos 10-15% que he leído por el foro? Bueno... Supongo que esto daría para otro hilo.


Un saludo a todos.

 

[gayoleta]

A mi me parece que el TAX REFUND, es si eres extranjero, si eres españolito de a pie, como yo, ni tax refund, ni hostias

 

[Fernan71]

Entiendo que eres extranjero no residente en la UE. Yo cuando trabajaba fuera de España todas las devoluciones de mis compras las tramitaba por internet. Creo recordar que te pide los datos de la compra y una foto de la factura de la misma. Al par de semanas te llegaba la devolución a tu cuenta. Nunca tuve problemas.

También se puede hacer en el aeropuerto pero en mi caso, en el aeropuerto de Buenos Aires, se cuidaban muy mucho de dificultarte el trámite. Las colas eran tremendas y sólo había un empleado siempre.

Añado, muchos se te van a tirar a la yugular por no pasar por el foro de presentaciones. Yo no suelo visitarlo pero me ha llamado la atención que no te presentes al entrar en una casa.

Saludos

 

[Dindon]

Tengo en mente comprar un OP 34 o DJ36 próximamente. Llevo varios CO recorridos y en todos ofrecen el típico TAX Refund, donde un tercero (Global Blue por ejemplo) se queda más de un 50% de ese 21% de IVA, lo cual cuando compras un móvil te sabe mal, pero con un reloj, te haces plantearte otras opciones.

¿Alguien sabe el proceso para hacer el trámite de la devolución del IVA - Residente fuera de la UE - directamente con Hacienda? Es decir, que te devuelvan la totalidad del 21%.

He leído algunos hilos en el foro sobre IVA y demás, pero ninguno toca este tema directamente.

En caso de que no, como soy muy cabezón, yo mismo publicaré el proceso una vez investigado como se merece. Y una pequeña review del reloj, claro.

Por cierto, el máximo descuento en CO ofrecido ha sido sobre el 5% (atención a navegantes: se puede poner si no se hace referencia al lugar) ¿Dónde quedan esos 10-15% que he leído por el foro? Bueno... Supongo que esto daría para otro hilo.


Un saludo a todos.

- Es tu primera compra en la relojería escogida?
- Es tu primer Rolex en esa relojería?
- Es un modelo caliente? (por ejemplo el OP no lo es, pero el DJ sí)

Con esto quiero decirte que dudo muchísimo que una relojería en la que no tengas un historial como cliente te haga un 10-15% en un Rolex porque sí, especialmente tratándose de modelos calientes y sobre todo si es una de tus primeras compras allí.

Los descuentos en Rolex son algo que daría para otro hilo como has dicho, pero pensar que te van a descontar un 10-15% en un Rolex (que no sea uno de los que no se venden habitualmente) por el mero hecho de entrar en una relojería y preguntar por él también da para hilo.

 

[Temblo]

Para que te devuelvan todo el IVA si eres no residente, necesitas que te hagan un documento de DIVA sin gastos de gestión. Dicho esto. La mitad de los comercios en España no saben ni lo que es el DIVA, y la otra mitad no saben cómo hacer un documento sin gastos de gestión o no tienen la capacidad de hacerlo. Hacienda en España implantó hace tiempo un sistema electronico de validación del IVA que hace que todo el proceso sea automático, lo que reduce el fraude que existia, pero involucra mucha más tecnología e incluye en el proceso actores que acaban cobrando comisiones. Y lo único posible es que un comercio tenga la capacidad de eliminar esa comisión del DIVA, pero para ello debe tener capacidad de decisión sobre esa empresa intermediaria de gestión del cobro del IVA. El corte ingles, sino me equivoco, tienen un empresa que hace está gestión, y con suerte, si el empleado sabe del tema, consigues que te haga este documento sin gastos.

En todo caso, si revisas las tablas de comisiones a cobrar por este tipo de compañías, verás que la comisión es más elevada, en términos relativos, cuanto más baja es la compra, y al llegar a 5000 euros la comisión es de 50 euros y a partir de ahí se mantiene en un flat fee de 50 sea cual sea el importe por encima de 5000.

La otra manera de evitar que te cobren comisión es haciendo una exportación e importación del bien por el régimen general, pero ahí vas a pagar los agencias de aduanas de ambos paises, mucho más de 50 euros, y depende donde residas, y la seguridad jurídica de ese país, puedes tener un susto en una aduana con un Rolex.

En todo caso, salvo que tengas mucho tiempo libre y no tengas nada mejor que hacer, no creo que valga la pena enredar mucho para ahorrarte 50 euros en el mejor de los casos.

Por último, algunas compañías del sector, empiezan a no gustarle este tipo de prácticas y que haya personas que hacen arbitraje sobre su pvp en diferentes territorios, y aunque no lo dicen abiertamente, empiezan a existir controles sobre estas operaciones desde las propias marcas.

Suerte con tu análisis. Ya nos contarás el resultado de tus investigaciones.

Enviado desde mi Mi A2 mediante Tapatalk

 

[Tremy]

En practicamente todas las tiendas de lujo, la gestión del Tax Free lo lleva siempre un intermediario, generalmente Global Blue. El % que te devuelven es mayor a medida que el monto total de la compra es más alto, pero lo que dices de que se llevan más de la mitad es falso. Hasta hace poco, para solicitar el Tax refund había un importe mínimo de compra(90,15€ si no recuerdo mal), pero ese mínimo ya se suprimió. Lo mínimo que devuelven de impuestos es un 10,5%, y va aumentando ese porcentaje con el valor de la compra, según unas tablas que ofrecen(que lo podéis comprobar en google), hasta un 15,7% cuando el importe es superior a 5000€. El resto, hasta llegar al 21%, se lo lleva la intermediaria. Obviamente, en España únicamente pueden solicitar la gestión los residentes de fuera de la UE, y nunca había escuchado de otra forma de devolución de impuestos a excepción de la gente que hace la compra a nombre de su empresa, pidiéndo factura y desgravándose el IVA posteriormente.

 

[Rayuant]

Para que te devuelvan todo el IVA si eres no residente, necesitas que te hagan un documento de DIVA sin gastos de gestión. Dicho esto. La mitad de los comercios en España no saben ni lo que es el DIVA, y la otra mitad no saben cómo hacer un documento sin gastos de gestión o no tienen la capacidad de hacerlo. Hacienda en España implantó hace tiempo un sistema electronico de validación del IVA que hace que todo el proceso sea automático, lo que reduce el fraude que existia, pero involucra mucha más tecnología e incluye en el proceso actores que acaban cobrando comisiones. Y lo único posible es que un comercio tenga la capacidad de eliminar esa comisión del DIVA, pero para ello debe tener capacidad de decisión sobre esa empresa intermediaria de gestión del cobro del IVA. El corte ingles, sino me equivoco, tienen un empresa que hace está gestión, y con suerte, si el empleado sabe del tema, consigues que te haga este documento sin gastos.

En todo caso, si revisas las tablas de comisiones a cobrar por este tipo de compañías, verás que la comisión es más elevada, en términos relativos, cuanto más baja es la compra, y al llegar a 5000 euros la comisión es de 50 euros y a partir de ahí se mantiene en un flat fee de 50 sea cual sea el importe por encima de 5000.

La otra manera de evitar que te cobren comisión es haciendo una exportación e importación del bien por el régimen general, pero ahí vas a pagar los agencias de aduanas de ambos paises, mucho más de 50 euros, y depende donde residas, y la seguridad jurídica de ese país, puedes tener un susto en una aduana con un Rolex.

En todo caso, salvo que tengas mucho tiempo libre y no tengas nada mejor que hacer, no creo que valga la pena enredar mucho para ahorrarte 50 euros en el mejor de los casos.

Por último, algunas compañías del sector, empiezan a no gustarle este tipo de prácticas y que haya personas que hacen arbitraje sobre su pvp en diferentes territorios, y aunque no lo dicen abiertamente, empiezan a existir controles sobre estas operaciones desde las propias marcas.

Suerte con tu análisis. Ya nos contarás el resultado de tus investigaciones.

Enviado desde mi Mi A2 mediante Tapatalk

Mejor explicado imposible. Sinceramente, el ahorro seria únicamente 50 euros si es una operación de alto valor, y hoy todo el proceso 100% digital.

Sinceramente, leyendo la pregunta del OP, tengo varias dudas sobre la operación que quiere realizar. Lo primero y más importante, es demostrar que tu residencia fiscal esta fuera de la EU, y en el caso que tu nacionalidad sea española, te aseguro que no van a sellar ningún Tax-Free si la operación no está prevalida electrónicamente.
Por otro lado, es obligatoria la salida del país de la mercancía tras el sellado del Tax-Free, y en caso de que tengan alguna duda, te escoltaran hasta la puerta de embarque. Circunstancia que he vivido en mis propias carnes en dos ocasiones.

Por último, cuando hablamos de una devolución del 21% del IVA, nos estamos refiriendo a un importe del 17,35% del valor de la mercancía.

PD: como ya se ha explicado, Rolex/COs estan intentando controlar los precios del mercado gris, siguiendo los descuentos aplicados en todos los relojes en los que se tramite una operación de Tax-Free.

 

[BRuben]

A mi me parece que el TAX REFUND, es si eres extranjero, si eres españolito de a pie, como yo, ni tax refund, ni hostias

En mi caso, por temas de trabajo, estoy siendo residente fiscal fuera de la UE, por lo que quiero aprovechar para hacer esta compra.

- Es tu primera compra en la relojería escogida?
- Es tu primer Rolex en esa relojería?
- Es un modelo caliente? (por ejemplo el OP no lo es, pero el DJ sí)

Con esto quiero decirte que dudo muchísimo que una relojería en la que no tengas un historial como cliente te haga un 10-15% en un Rolex porque sí, especialmente tratándose de modelos calientes y sobre todo si es una de tus primeras compras allí.

Los descuentos en Rolex son algo que daría para otro hilo como has dicho, pero pensar que te van a descontar un 10-15% en un Rolex (que no sea uno de los que no se venden habitualmente) por el mero hecho de entrar en una relojería y preguntar por él también da para hilo.

Sí, supongo que tienes toda la razón. ¿Qué pensarían si no los clientes que compran una pieza al año? Efectivamente se trata de mi primer Rolex, he tenido y tengo otros relojes, pero siempre moviéndome en estándares más bajos (tipo Tissot por ejemplo).

Mejor explicado imposible. Sinceramente, el ahorro seria únicamente 50 euros si es una operación de alto valor, y hoy todo el proceso 100% digital.

Sinceramente, leyendo la pregunta del OP, tengo varias dudas sobre la operación que quiere realizar. Lo primero y más importante, es demostrar que tu residencia fiscal esta fuera de la EU, y en el caso que tu nacionalidad sea española, te aseguro que no van a sellar ningún Tax-Free si la operación no está prevalida electrónicamente.
Por otro lado, es obligatoria la salida del país de la mercancía tras el sellado del Tax-Free, y en caso de que tengan alguna duda, te escoltaran hasta la puerta de embarque. Circunstancia que he vivido en mis propias carnes en dos ocasiones.

Por último, cuando hablamos de una devolución del 21% del IVA, nos estamos refiriendo a un importe del 17,35% del valor de la mercancía.

PD: como ya se ha explicado, Rolex/COs estan intentando controlar los precios del mercado gris, siguiendo los descuentos aplicados en todos los relojes en los que se tramite una operación de Tax-Free.

Entiendo aquí que los artículos con el 21%, sólo un 17,36% corresponde al IVA propio del producto, por lo que de primeras, querer recuperar el 21% es imposible. Esto la verdad es que no lo sabía.

Según la tabla, se refiere al 15,7% del valor total de la venta.

Efectivamente, por 125€ creo que no merece calentarse la cabeza sobre este monto. Aunque no olvidemos que es un casi un 10% de comisión por adelantarte un dinero que el Estado les pagará sí o sí (no afrontan riesgo alguno) y que estas empresas facturan millones y millones en España gracias a un procedimiento un tanto deficiente por la Administración.

Anteriormente no sabía eso del IVA Líquido y echaba mis cuentas sobre el 21% total, aún así, en una pequeña compra de la cual tengo los papeles delante:

Compra de 113€, devolución de 13€.

Es decir, donde anteriormente dije 50% debí haber dicho un 45%. Fue un error, no una mentira.


Sin duda, aquí he encontrado respuestas de gran calidad, y rápidas. Muy agradecido.

 

[neekrivers]

Yo lo que más raro veo es que la duda esté entre un OP 34 y un DJ. 36. Por qué no comparar relojes del mismo tamaño? Precisamente en estos dos modelos existe esa posibilidad.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

 

[Goldoff]

Entiendo aquí que los artículos con el 21%, sólo un 17,36% corresponde al IVA propio del producto, por lo que de primeras, querer recuperar el 21% es imposible. Esto la verdad es que no lo sabía

Sólo por aclarar un punto para los que somos más de letras:

el 21% sobre el precio base es el 17,36 del precio total:

100+21,00%= 121
121-17,35%= 100

Creo que es a eso a lo que llaman "IVA liquido": al porcentaje a deducir del precio final con IVA incluido... que es la misma cantidad líquida.


Saludos

 

[BRuben]

Yo lo que más raro veo es que la duda esté entre un OP 34 y un DJ. 36. Por qué no comparar relojes del mismo tamaño? Precisamente en estos dos modelos existe esa posibilidad.

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

El tema es que vistos en mi muñeca me parecen más o menos iguales de tamaño, y con el dial que me gusta más, el blanco, el OP36 (iría a por el plateado en el DJ) tiene esos dos palitos en las 12+3+6+9 que no me gustan nada. Es decir, el modelo que me gusta en OP solo está en 34 o 39, mientras que en DJ sí tengo ese 36 que es el que mejor me va.

Sólo por aclarar un punto para los que somos más de letras:

el 21% sobre el precio base es el 17,36 del precio total:

100+21,00%= 121
121-17,35%= 100

Creo que es a eso a lo que llaman "IVA liquido": al porcentaje a deducir del precio final con IVA incluido... que es la misma cantidad líquida.


Saludos

Pues si esto es como dices compañero, el robo es de más de 125€ que decía en la anterior tabla. Si de ese 21% el Estado no va a ver ni un euro y devuelven todo a mi persona y a Global Blue, entonces:


Estaríamos hablando de que Global Blue me mete la mano en el bolsillo por valor de 398€ solo por rellenar unos formularios a mi nombre.

¿Alguien que tenga las ideas más claras que yo con el tema del IVA y estos porcentajes?

 

[tolousse]

A mi me parece que el TAX REFUND, es si eres extranjero, si eres españolito de a pie, como yo, ni tax refund, ni hostias

Eso no es verdad, para tener derecho al tax free tienes que tener residencia fiscal fuera de Europa, y si, siendo europeo puedes tener derecho a devolución del IVA cumpliendo los requisitos

 

[tolousse]

En mi caso, por temas de trabajo, estoy siendo residente fiscal fuera de la UE, por lo que quiero aprovechar para hacer esta compra.



Sí, supongo que tienes toda la razón. ¿Qué pensarían si no los clientes que compran una pieza al año? Efectivamente se trata de mi primer Rolex, he tenido y tengo otros relojes, pero siempre moviéndome en estándares más bajos (tipo Tissot por ejemplo).



Entiendo aquí que los artículos con el 21%, sólo un 17,36% corresponde al IVA propio del producto, por lo que de primeras, querer recuperar el 21% es imposible. Esto la verdad es que no lo sabía.
Ver el archivos adjunto 830829Ver el archivos adjunto 830830

Según la tabla, se refiere al 15,7% del valor total de la venta.

Ver el archivos adjunto 830945

Efectivamente, por 125€ creo que no merece calentarse la cabeza sobre este monto. Aunque no olvidemos que es un casi un 10% de comisión por adelantarte un dinero que el Estado les pagará sí o sí (no afrontan riesgo alguno) y que estas empresas facturan millones y millones en España gracias a un procedimiento un tanto deficiente por la Administración.

Anteriormente no sabía eso del IVA Líquido y echaba mis cuentas sobre el 21% total, aún así, en una pequeña compra de la cual tengo los papeles delante:

Compra de 113€, devolución de 13€.

Ver el archivos adjunto 830828
Es decir, donde anteriormente dije 50% debí haber dicho un 45%. Fue un error, no una mentira.


Sin duda, aquí he encontrado respuestas de gran calidad, y rápidas. Muy agradecido.

Las cifras del 45% son para valores pequeños de compra, ya que cargan una gestión, para valores altos de IVA al comisión se reduce bastante

 

[tolousse]

El tema es que vistos en mi muñeca me parecen más o menos iguales de tamaño, y con el dial que me gusta más, el blanco, el OP36 (iría a por el plateado en el DJ) tiene esos dos palitos en las 12+3+6+9 que no me gustan nada. Es decir, el modelo que me gusta en OP solo está en 34 o 39, mientras que en DJ sí tengo ese 36 que es el que mejor me va.



Pues si esto es como dices compañero, el robo es de más de 125€ que decía en la anterior tabla. Si de ese 21% el Estado no va a ver ni un euro y devuelven todo a mi persona y a Global Blue, entonces:
Ver el archivos adjunto 831040

Estaríamos hablando de que Global Blue me mete la mano en el bolsillo por valor de 398€ solo por rellenar unos formularios a mi nombre.

¿Alguien que tenga las ideas más claras que yo con el tema del IVA y estos porcentajes?

A ver compañero, yo durante años he residido fuera de España y realizaba el taxi free. Había dos maneras (hablo hasta 2016), una era por empresa de gestión (global blue y similares) y la otra era gestión directa, dónde la empresa que te bendiga el producto te tramitaba ante Hacienda la devolución y te devolvían ellos el IVA (Apple, algunas relojerías, etc).

El porcentaje de comisión disminuye según el valor sea mayor, por lo que para una compra o factura de 200 euros el % de la comisión es mayor que en una de 6000 euros. Tiendas tipo Corte Inglés, te agrupan las facturas para que la devolución sea sobre una sola y la comisión sea menor.

El trámite del aeropuerto suele ser de mayor coste, pero menos engorroso.

Actualmente ha cambiado el sistema del Taxi Free, por lo que no puedo informarte de la gestión a realizar, pero mi consejo es que igual no merece la pena el engorro de gestionarlo directamente cuando la compra es grande. Aún así si tienes duda, busca en la web de la agencia Tributaria.

 

[Patagonico]

Puedo narrar mi experiencia:

Julio 2019
Tengo residencia fuera del país pero preferí, para evitar posibles problemas, que el trámite lo realizara mi esposa que es extrajera:

Compra realizada en Madrid y proceso de devolución de impuestos procesada en la oficina de Global Blue de [FONT=&quot]Calle Claudio Coello 83.

Monto de compra 4.495 €
Comisión Global Blue 92.38 €
Devolución anticipada a mi tarjeta de crédito 687.74 €

En otras ocasiones he realizado la operación en el aeropuerto y la comisión es la misma o tiene una pequeña diferencia si se solicita el dinero en efectivo.

[/FONT]

 

[BRuben]

Bueno, entonces misterio resuelto.

Estaba haciendo la tabla con un error de concepto:

Obviamente, el IVA es el 21% sobre un monto inicial. Por tanto, no puedes multiplicar el PVP por 21% para saber el valor de cada parte, lo haces por 17,36% como bien había dicho un compañero más arriba.



En lo que respecta al hilo, con los datos del compañero se ve muy claro:

En su caso, al bajar de 5.000€, su % de reembolso baja hasta el 15,30%.

Estamos hablando de que hacerlo con la agencia Global Blue y quitarse de líos son 125€.



CONCLUSIÓN de este Hilo: Mejor utilizar Global Blue.

Gracias a todos.

 

[Rayuant]

Como ya expliqué anteriormente, existe la opción denominada “alto valor” para compras superiores a 5000€, en la que la comisión de Global Blue es únicamente 50€. No se cual el PVP de un Rolex OP de 34mm, pero en el caso del Datejust superarás el importe mínimo.

 

[BRuben]

No, lo que sucede es que queda una comisión fija de 15,70% sobre el PVP como aparece en el recorte de PDF que he puesto más arriba.


En el caso de un PVP de 7.500€, hablamos de una comisión de 125€.

 

[gayoleta]

Eso no es verdad, para tener derecho al tax free tienes que tener residencia fiscal fuera de Europa, y si, siendo europeo puedes tener derecho a devolución del IVA cumpliendo los requisitos

Gracias `por el dato compi.

 

[Goldoff]

No, lo que sucede es que queda una comisión fija de 15,70% sobre el PVP como aparece en el recorte de PDF que he puesto más arriba.


En el caso de un PVP de 7.500€, hablamos de una comisión de 125€.

Perdón por volver a corregir: la comisión de Global Blue no es del "15,70% sobre el PVP"
El 15,70% sobre el PVP es lo que tú vas a recibir. La comisión del GB es del 1,66% sobre el mismo PVP.

No parece una comisión exagerada teniendo en cuenta que te solventa tanto papeleo...

 

[BRuben]

Como ya expliqué anteriormente, existe la opción denominada “alto valor” para compras superiores a 5000€, en la que la comisión de Global Blue es únicamente 50€. No se cual el PVP de un Rolex OP de 34mm, pero en el caso del Datejust superarás el importe mínimo.

Perdón por volver a corregir: la comisión de Global Blue no es del "15,70% sobre el PVP"
El 15,70% sobre el PVP es lo que tú vas a recibir. La comisión del GB es del 1,66% sobre el mismo PVP.

No parece una comisión exagerada teniendo en cuenta que te solventa tanto papeleo...

Eso es, exacto, me equivoqué al escribirlo.

No, la verdad es que no, creo que merece mucho aprovechar estos momentos de trabajar fuera para lanzarse a la piscina! Supongo que sería de los pocos elegidos con un descuento del 15% en CO!!

 

[tolousse]

Eso es, exacto, me equivoqué al escribirlo.

No, la verdad es que no, creo que merece mucho aprovechar estos momentos de trabajar fuera para lanzarse a la piscina! Supongo que sería de los pocos elegidos con un descuento del 15% en CO!!

En el pasado se de alguno que se llevó un R calentito con más de un 33% sobre PVP... Eran otras épocas [emoji1787]

 

[neekrivers]

Eso es, exacto, me equivoqué al escribirlo.

No, la verdad es que no, creo que merece mucho aprovechar estos momentos de trabajar fuera para lanzarse a la piscina! Supongo que sería de los pocos elegidos con un descuento del 15% en CO!!

No me canso de ironizar con este tema. Por ahí se sigue diciendo en varios hilos que hay que ser muy panoli para no llevarte un descuento del 20 % en un Rolex. Casi incluso en deportivos.
Me recuerda al chiste: “Doctor, en mi geriátrico hay un señor de 90 años que dice que hace el amor cinco veces al día. Pues no encuentro ningún problema, dígalo usted también!”


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[BRuben]

No me canso de ironizar con este tema. Por ahí se sigue diciendo en varios hilos que hay que ser muy panoli para no llevarte un descuento del 20 % en un Rolex. Casi incluso en deportivos.
Me recuerda al chiste: “Doctor, en mi geriátrico hay un señor de 90 años que dice que hace el amor cinco veces al día. Pues no encuentro ningún problema, dígalo usted también!”


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JAJAJA muy apropiado, sí.

 

[Klausoff]

Como dice algún compañero, con el DIVA (proceso electrónico) se han simplificado los trámites, pero especialmente para productos de valor es muy importante que los españoles (o nacidos en la UE) que no son residentes fiscales en la UE, hayan tramitado en Hacienda el formulario Modelo 030, por el cual se declara la residencia fiscal en el estranjero.

En 2019 la guardia Civil del aeropuerto de Barcelona me avisó hasta dos veces que a la próxima no me dejarían pasar...

Desde entonces volví una vez y conseguí hacer el trámite; en ese viaje no llevaba ningún reloj pero sí un teléfono que pasó directamente en la máquina del DIVA.