Comprar un reloj con la garantía sin sellar

[Hizak]

Pues eso, ¿Qué supone comprar un reloj con la garantía sin sellar?
Concretamente de segunda mano.
¿Nos indicaría que es robado? ¿O puede haber sido una compra perfectamente legal pero la garantía no se selló por alguna razón?
¿El servicio técnico oficial de la marca se podría negar a repararlo en caso necesario?

 

[pacobel]

Comprar un reloj usado con la garantía sin sellar es igual que si lo compras y no la tiene: no sirve para nada. Por tanto no incrementa el valor de la pieza.

No tiene porque ser robado, en absoluto. Es posible que en el concesionario oficial donde se compró olvidaran sellarla. Sería importante en este caso tener la factura de compra, ya que así podría solicitarse en dicho concesionario el sellado de la misma. Otra opción es que se hubiera extraviado junto con el estuche (algo muy común en las mudanzas ), o que su anterior propietario haya comprado una tarjeta en blanco por alguna web (en internet se vende casi de todo...).

Si la garantía está sin sellar, y tampoco dispones de factura, el SAT no efectuará ninguna reparación a menos que les conste que ya se ha reparado ahí con una fecha inferior a un año (en algunos caso, dos). Si el reloj ya está fuera de garantía, no tendrás problema en que lo reparen: siempre que sea original y que pagues la factura.

 

[Pacoporon]

No sé... Quizá sea para intentar alargar la garantía y su extensión... Siempre tienes la opción, ante una disfunción del reloj, de ponerlo a mano (escribirlo a boli)... A mi nunca me han pedido fra. en un SAT, con la tarjeta de garantía va que chuta... Otra cosa es el sello establecimiento... Que tampoco tengo claro sea estrictamente preciso... Al final lo que es casi seguro es que se impondrá obligatorio poner el CIF vendedor en la tarjeta de garantía... Creo, EMHO, que cada vez se ve mucho menos lo de la garantía en blanco... Antes incluso éramos nosotros mismos (máxime si conocías al vendedor) quienes lo solicitábamos. También creo, sí es cierto, que solemos ver (equivocadamente) la t. de garantía en blanco como una suerte de patente de corso.

Por último, algo obvio pero que no siempre consideramos, no es lo mismo, el SAT Rolex, groupe Richemont, etc. con el SAT de Omega / groupe SWATCH (con todos mis respetos). En los primeros, en mi caso, siempre cero pegas; en los segundos mencionados, pues mire Vd...

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[Seville]

Pues habiendo dicho eso los compañeros, yo simplemente añadiré otro caso alternativo de mi propia experiencia personal. Normalmente, cuando un reloj me viene sin sellar la garantía (ó a veces lo he visto en otros compañeros) es porque viene del mercado gris. En otras palabras, no es servicio técnico oficial o vendedor autorizado (normalmente compras vía internet a través de páginas web de países asiáticos, EEUU,etc.) y no sellan porque no les corresponde o bien pueden hacerlo pero igualmente corres el riesgo de carecer de validez en otros países. En estos casos, suelen indicarte que te dan un año de garantía ellos mismos e incluso te advierten del riesgo de pérdida de cobertura en otros países.

Personalmente, me comí un defecto de fábrica de un reloj por éste mismo motivo. El lado positivo es la reducción del precio en la adquisición, motivo por el cual generalmente solemos arriesgarnos a comprar por esa vía. No obstante, trato de evitarlo ya qué al final es un daño a los vendedores nacionales y a los COs. Por ende, también una pérdida de garantía y soporte para nosotros los compradores.

 

[thedrako]

No sé... Quizá sea para intentar alargar la garantía y su extensión... Siempre tienes la opción, ante una disfunción del reloj, de ponerlo a mano (escribirlo a boli)... A mi nunca me han pedido fra. en un SAT, con la tarjeta de garantía va que chuta... Otra cosa es el sello establecimiento... Que tampoco tengo claro sea estrictamente preciso... Al final lo que es casi seguro es que se impondrá obligatorio poner el CIF vendedor en la tarjeta de garantía... Creo, EMHO, que cada vez se ve mucho menos lo de la garantía en blanco... Antes incluso éramos nosotros mismos (máxime si conocías al vendedor) quienes lo solicitábamos. También creo, sí es cierto, que solemos ver (equivocadamente) la t. de garantía en blanco como una suerte de patente de corso.

Por último, algo obvio pero que no siempre consideramos, no es lo mismo, el SAT Rolex, groupe Richemont, etc. con el SAT de Omega / groupe SWATCH (con todos mis respetos). En los primeros, en mi caso, siempre cero pegas; en los segundos mencionados, pues mire Vd...

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El co Rolex no registra fecha y nombre del comprador al hacer la venta?

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[Peteflay]

No sé... Quizá sea para intentar alargar la garantía y su extensión... Siempre tienes la opción, ante una disfunción del reloj, de ponerlo a mano (escribirlo a boli)... A mi nunca me han pedido fra. en un SAT, con la tarjeta de garantía va que chuta... Otra cosa es el sello establecimiento... Que tampoco tengo claro sea estrictamente preciso... Al final lo que es casi seguro es que se impondrá obligatorio poner el CIF vendedor en la tarjeta de garantía... Creo, EMHO, que cada vez se ve mucho menos lo de la garantía en blanco... Antes incluso éramos nosotros mismos (máxime si conocías al vendedor) quienes lo solicitábamos. También creo, sí es cierto, que solemos ver (equivocadamente) la t. de garantía en blanco como una suerte de patente de corso.

Por último, algo obvio pero que no siempre consideramos, no es lo mismo, el SAT Rolex, groupe Richemont, etc. con el SAT de Omega / groupe SWATCH (con todos mis respetos). En los primeros, en mi caso, siempre cero pegas; en los segundos mencionados, pues mire Vd...

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Para que una tarjeta de garantía sea válida tiene que tener obligatoriamente el sello del vendedor con sus datos, CIF incluido, y los datos del reloj, así como la fecha de compra. Las tarjetas de garantía en blanco suelen venir con relojes de vendedores que no son CO de la marca en cuestión, con lo cual no pueden cumplimentar garantías oficiales válidas. Como mucho te ponen un sellito sin ningún tipo de dato adicional, y por lo tanto, inválido ante SAT oficiales.

Además, ahora ya muchas marcas tienen un registro de relojes vendidos y tienen mucho control sobre cuándo y cómo se venden sus relojes. Hace unos meses compré un Oris en tienda física, y la tienda comunica a la marca esa venta (datos del reloj, datos del CO, fecha de compra), que la registra en su base de datos (aclaro que esto no tiene nada que ver con el registro en myOris y la ampliación de garantía, que lo tiene que hacer el cliente personalmente).

 

[Pacoporon]

Para que una tarjeta de garantía sea válida tiene que tener obligatoriamente el sello del vendedor con sus datos, CIF incluido, y los datos del reloj, así como la fecha de compra. Las tarjetas de garantía en blanco suelen venir con relojes de vendedores que no son CO de la marca en cuestión, con lo cual no pueden cumplimentar garantías oficiales válidas. Como mucho te ponen un sellito sin ningún tipo de dato adicional, y por lo tanto, inválido ante SAT oficiales.

Además, ahora ya muchas marcas tienen un registro de relojes vendidos y tienen mucho control sobre cuándo y cómo se venden sus relojes. Hace unos meses compré un Oris en tienda física, y la tienda comunica a la marca esa venta (datos del reloj, datos del CO, fecha de compra), que la registra en su base de datos (aclaro que esto no tiene nada que ver con el registro en myOris y la ampliación de garantía, que lo tiene que hacer el cliente personalmente).

Correcto. Así es, o eso es lo que pensaba yo. Lo que me refería es que (antaño mucho más) la fecha (exclusivamente la fecha) “podía” venir en blanco (con el espacio en blanco por X motivos, olvido, falta de tinta, borrado, u otros que desconozco) pero sellada oficialmente. Antes decía... Y se veía, se veía... Aunque lo que yo hablo es distinto del hilo (“garantía sin sellar”); con lo que lo que dije nada aplica puesto que me refiero a un caso parecido (de garantía) pero distinto.

Por último, para terminar y en relación a lo que dice el compañero de terceros países, hasta donde yo sé las garantías son worldwide (selle quien selle, y se selle donde se selle, dándose todo lo demás claro, es decir, CO, emisión de factura, etc. y todo en regla) a nivel mundial con las marcas premium, top y alta r. que conozco.


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[Rollins]

Curiosamente, tengo algunos relojes Vostok rusos y el único que me vino con la garantía sin sellar, lo compré en Amazon y encima más caro. Los otros están comprados por Internet, en tiendas rusas, Meranom y Komandirskie y la garantía me ha venido en todos los casos fechada, firmada y sellada. Esta es una de las causas, por las que borré mi cuenta de Amazon, la otra, porque no he podido averiguar porqué razón, lo que compraba, fuera lo que fuera, siempre "se rompía por el camino" y se devolvía al vendedor, devolviéndome el importe.

 

[wantedwatch]

Pues habiendo dicho eso los compañeros, yo simplemente añadiré otro caso alternativo de mi propia experiencia personal. Normalmente, cuando un reloj me viene sin sellar la garantía (ó a veces lo he visto en otros compañeros) es porque viene del mercado gris. En otras palabras, no es servicio técnico oficial o vendedor autorizado (normalmente compras vía internet a través de páginas web de países asiáticos, EEUU,etc.) y no sellan porque no les corresponde o bien pueden hacerlo pero igualmente corres el riesgo de carecer de validez en otros países. En estos casos, suelen indicarte que te dan un año de garantía ellos mismos e incluso te advierten del riesgo de pérdida de cobertura en otros países.

Personalmente, me comí un defecto de fábrica de un reloj por éste mismo motivo. El lado positivo es la reducción del precio en la adquisición, motivo por el cual generalmente solemos arriesgarnos a comprar por esa vía. No obstante, trato de evitarlo ya qué al final es un daño a los vendedores nacionales y a los COs. Por ende, también una pérdida de garantía y soporte para nosotros los compradores.

Efectivamente muchas garantías en blanco de este tipo provienenen del mercado Gris.
De no haber otro motivo solvente que aclare la procedendia el tema se vuelve más peliagudo e inseguro.

Con relojes que se vean nuevos a estrenar y con garantía en blanco es mejor aclarar con el vendedor la procedencia y que este además nos facilite sus datos fiscales para registrar la compra. No sería la primera vez que un reloj ha sido sustraído de una joyería o de una empresa de reparto y acaba ofreciéndose muy barato en portales no especializados en relojes (1000 anuncios y cosas similares).
Pero muchos de los relojes que se compran en los portales de ventas de relojes de lujo (Grey Market) con descuentos bestiales se adquieren para venderse a posteriori aplicando un margen para ganar un extra...

Yo he comprado varias veces en GEMNATION. Un gigante que mueve relojes por millones y que tiene su base de desarrollo en EEUU. El último fue un precioso Eterna Soleure Chrono Mono pulsante Moon que tenía aquí un PVP cercano a los 5000 euros y adquirí aplicadas tasas, envío y aranceles por algo menos de 2000€ en 2014.
Todos los relojes que he comprado aquí, y los compras porque los descuentos aún aplicando aranceles de importación y tasas siguen siendo brutales, me llegaron siempre con toda la documentación sin sellar. Y cuando digo descuentos brutales me refiero a los puntuales que publicitan y suponen un 80% o algo más incluso...
No obstante ellos asumen su garantía y si en el plazo de la validez de esta existe algún fallo responderán.

Muchas veces este tipo de relojes con esta procedencia de alguno de los gigantes del Stock Out Clearance de relojería se compran por terceros que los re-venden aplicando un margen y si estos no asumen la garantía por mucha documentación que lleve el reloj no vas a conseguir hacer que ningún servicio autorizado te lo atienda sin coste. Es lo que tiene comprar de esta forma.

 

[Pacoporon]

Efectivamente muchas garantías en blanco de este tipo provienenen del mercado Gris.
De no haber otro motivo solvente que aclare la procedendia el tema se vuelve más peliagudo e inseguro.

Con relojes que se vean nuevos a estrenar y con garantía en blanco es mejor aclarar con el vendedor la procedencia y que este además nos facilite sus datos fiscales para registrar la compra. No sería la primera vez que un reloj ha sido sustraído de una joyería o de una empresa de reparto y acaba ofreciéndose muy barato en portales no especializados en relojes (1000 anuncios y cosas similares).
Pero muchos de los relojes que se compran en los portales de ventas de relojes de lujo (Grey Market) con descuentos bestiales se adquieren para venderse a posteriori aplicando un margen para ganar un extra...

Yo he comprado varias veces en GEMNATION. Un gigante que mueve relojes por millones y que tiene su base de desarrollo en EEUU. El último fue un precioso Eterna Soleure Chrono Mono pulsante Moon que tenía aquí un PVP cercano a los 5000 euros y adquirí aplicadas tasas, envío y aranceles por algo menos de 2000€ en 2014.
Todos los relojes que he comprado aquí, y los compras porque los descuentos aún aplicando aranceles de importación y tasas siguen siendo brutales, me llegaron siempre con toda la documentación sin sellar. Y cuando digo descuentos brutales me refiero a los puntuales que publicitan y suponen un 80% o algo más incluso...
No obstante ellos asumen su garantía y si en el plazo de la validez de esta existe algún fallo responderán.

Muchas veces este tipo de relojes con esta procedencia de alguno de los gigantes del Stock Out Clearance de relojería se compran por terceros que los re-venden aplicando un margen y si estos no asumen la garantía por mucha documentación que lleve el reloj no vas a conseguir hacer que ningún servicio autorizado te lo atienda sin coste. Es lo que tiene comprar de esta forma.

Eso se llama acudir a la fuente. Acudir al meollo del mercado, de este mercado de la relojería (que intuyo comparte mucho con joyería). Ya se abandonó el acudir a Amberes a por chuches. Me encanta todo lo que ha dicho, ya que es un buen rapapolvo para los 1001 compra-ventas que pululan (también aquí en RE); que pretenden tomar el pelo al aficionado, y tomarle por un necio del que pueden mofarse. Bravo por tu certera explicación. EMHO no falta ni una coma.


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[Indy1961]

Y cuando tienes un problema con el reloj y requieres la garantía como lo haces? Pues ajo... y agua...

 

[Pacoporon]

Y cuando tienes un problema con el reloj y requieres la garantía como lo haces? Pues ajo... y agua...

Pues también llevarás razón, que cada cual asuma obviamente.

Yo desde luego donde no acudo es a un compra-venta; ya que, y además hay sentencias contra algunos de ellos, por prácticas usurarias asimiladas. Y hay lo dejo. Y hasta ahí puedo leer. Desearos feliz semana a todos.


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[Pacoporon]

Curiosamente, tengo algunos relojes Vostok rusos y el único que me vino con la garantía sin sellar, lo compré en Amazon y encima más caro. Los otros están comprados por Internet, en tiendas rusas, Meranom y Komandirskie y la garantía me ha venido en todos los casos fechada, firmada y sellada. Esta es una de las causas, por las que borré mi cuenta de Amazon, la otra, porque no he podido averiguar porqué razón, lo que compraba, fuera lo que fuera, siempre "se rompía por el camino" y se devolvía al vendedor, devolviéndome el importe.

Amazón presenta algunos misterios, hechos inexplicables, Cuarto Milenio... Lo que sí tiene explicación es el control de tiempos mediante pulsera-reloj a sus trabajadores... Me refieren que, como vayan a echarse un "trujas", o si bebieron agua más de la cuenta (y su inevitable causa de ir al baño), les achicharran con los medidores de tiempo que les controlan, y que usan con sus empleados... Esperemos prosperen las Causas Laborales contra Amazón ya que no sólo vulneran derechos laborales... Hay alegatos-demandas contra Amazón que señalan vulneraciones del Derecho Fundamental contra la Dignidad de la Persona... En fin...

 

[neekrivers]

El co Rolex no registra fecha y nombre del comprador al hacer la venta?

A mí no me han pedido casi ni el nombre. El CO no lleva ese tipo de control por regla general.

 

[Exel50]

He entrado a curiosear en la web que ha posteado el compañero (Gemnation) y me ha sorprendido ver Rolex.

Y efectivamente se aplican descuentos negativos a estos relojes:

https://www.gemnation.com/watches/Rolex/watches.html

 

[pacobel]

A mí no me han pedido casi ni el nombre. El CO no lleva ese tipo de control por regla general.

Perdona...?

 

[neekrivers]

Perdona...?

Pues eso. Asi fue. El miércoles voy a por uno para mi suegro. Ya te diré si hacen lo mismo


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[carballada]

Garantía sin sellar = mercado gris= vendedor no autorizado (en el mejor de los casos).
He comprado algunos relojes así , tiene sus riesgos y sabes que no tienes garantías en esa pieza....fin de la cita

 

[pacobel]

Pues eso. Asi fue. El miércoles voy a por uno para mi suegro. Ya te diré si hacen lo mismo


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Pues se ve que vivimos en un planeta distinto. Pero vamos, su tú compras un Rolex y no te piden ni el nombre, me alegro.

 

[Pacoporon]

Pues se ve que vivimos en un planeta distinto. Pero vamos, su tú compras un Rolex y no te piden ni el nombre, me alegro.

Puede ser Pacobel, puede ser. Y si lo dice pues será hombre.


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[PUSHICAT]

Mi Omega lo compre así, garantía sin sellar, motivo, el relojero que es de confianza me dice, llévalo así, si hay algún problema la sellamos en ese momento. Llevo tres años con él y es un caño total... Nunca un drama

 

[Yoju1978]

Pues eso. Asi fue. El miércoles voy a por uno para mi suegro. Ya te diré si hacen lo mismo


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Te piden el nombre, te registran la fecha de compra, el reloj y la garantía en sus archivos electrónicamente “on line” y en el mismo momento de la compra vía su propia aplicación.

Te rellenan a bolígrafo la tarjeta de garantía física con tu nombre, el reloj y la fecha de compra, te la sellan y te dan el lacre que te lo garantiza 5 años desde ese momento de la compra, y por supuesto te dan tu factura de compra a tu nombre...

Créeme que te piden el nombre.

Un saludo.

 

[pacobel]

Te piden el nombre, te registran la fecha de compra, el reloj y la garantía en sus archivos electrónicamente “on line” y en el mismo momento de la compra vía su propia aplicación.

Te rellenan a bolígrafo la tarjeta de garantía física con tu nombre, el reloj y la fecha de compra, te la sellan y te dan el lacre que te lo garantiza 5 años desde ese momento de la compra, y por supuesto te dan tu factura de compra a tu nombre...

Créeme que te piden el nombre.

Un saludo.

Además de todo eso, fotocopia del DNI a dos caras, fotocopia de la garantía y comprobación de quién ha hecho la transferencia (la factura y la tarjeta de garantía debe ir al mismo nombre de quien ha pagado).

Y el compi dice que no le piden ni el nombre.....

 

[dCiking]

A mí uno me vino sin la fecha de compra, ni el numero de serie escrito en la tarjeta. En cambio, sí con el sello. ¿Es válida la garantía?.

 

[dCiking]

Mi Omega lo compre así, garantía sin sellar, motivo, el relojero que es de confianza me dice, llévalo así, si hay algún problema la sellamos en ese momento. Llevo tres años con él y es un caño total... Nunca un drama

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