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¿Que hariais?

Estado
Hilo cerrado
seros

seros

Forer@ Senior
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Hola:

Realmente estoy entre confuso y molesto
¿Que hariais si despues de comprar un reloj de 1300€, sin ningun descuento, os cobran 5€ por enviaros una cosa desde la misma tienda a tu domicilio?

Un saludo
 
manoloyloles

manoloyloles

Baneado a petición popular
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No te lo digo por educación :D
 
R

Rosso

De la casa
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Yo la verdad que protestaría, que ya se llevan un buen pellizco por el reloj. En mi caso me sangraron bastante por el Planet Ocean unos 2.700 de calderilla pero más les sangré yo a ellos un 22 %.
 
seros

seros

Forer@ Senior
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Hola:
Voy a intentar calmarme no sea que de demasiadas pistas y lo averigueis.
Pd Que se enteren los que escudriñan......
 
Goldoff

Goldoff

Administrador de RE
Equipo de moderación
Verificad@ con 2FA
Te voy a decir lo que yo haría...

Daría el nombre de ese establecimiento, para que los foristas de esa zona sepan a qué atenerse.

Decir "En tal sitio no me hicieron descuento en una compra de 1300 € y además me cobraron 5 € por un recado" es simplemente relatar los hechos.

Así también sabrían a qué atenerse los que escudriñan...

Una opinión, en todo caso

Saludos
 
D

davozs

Visitante
I agree

Goldoff dijo:
Daría el nombre de ese establecimiento, para que los foristas de esa zona sepan a qué atenerse.

Decir "En tal sitio no me hicieron descuento en una compra de 1300 € y además me cobraron 5 € por un recado" es simplemente relatar los hechos.

Así también sabrían a qué atenerse los que escudriñan...

Una opinión, en todo caso

Saludos

O sea, estoy de acuerdo. Estas cosas debemos saberlas, aunque no creí que pudiera pasar
 
Niven

Niven

Antiguos Moderadores
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También de acuerdo

Y les felicitaría por haber perdido un cliente.:-((
 
Timewatch

Timewatch

Milpostista
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Sip, creo que deberías dar detalles del establecimiento en cuestión. Y si dicho establecimiento "nos escudriña" tampoco vendría mal que alegara algo en su descargo para así poder sacar conclusiones. Amos digo yo...
 
santi

santi

De la casa
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Hola seros. Salvo que le hayas cogido cariño a la relojeria, si nos avisas de la caladura moral de los tipos y logicamente de su ubicaion, no volvemos a cometer la misma equivocacion.
Yo personalmente me personaba y le exigia una explicaion.
Un abrazo y no te dprimas, seguro que el reloj vale mas que el disgusto de los 5€.
Comentanos algo, por favor.
 
seros

seros

Forer@ Senior
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  • #10
santi dijo:
Hola seros. Salvo que le hayas cogido cariño a la relojeria, si nos avisas de la caladura moral de los tipos y logicamente de su ubicaion, no volvemos a cometer la misma equivocacion.
Yo personalmente me personaba y le exigia una explicaion.
Un abrazo y no te dprimas, seguro que el reloj vale mas que el disgusto de los 5€.
Comentanos algo, por favor.

Simplemente me parece un actitud CUTRE, eso si me regalaron una correa que vale 60€
Estoy seguro que el responsable ya lo ha leido e identificado..... ¿verdad...?
 
UHREN

UHREN

Habitual
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  • #11
Pues aquí estoy. La tienda a la que se refiere, se llama Uhren. El reloj que se compró, un Sinn (en el que jamás y por desgracia, hacemos descuentos), porque como ya dije, no es una distribución al "uso" es una cesión con rappeles de compra.
Los 5 euros cargados, son para enviarle la caja del reloj a , que no se quiso llevar, (será porque pesa mucho). Fue una decisión de Corina y la respeto, no creo que estemos en la obligación de enviar la caja de un reloj a cualquier punto de España sólo porque al cliente no le apetezca pasearse con una bolsa con 500 gr. de caja. En vista de que en Sinn NO se pueden hacer descuentos, le regaló una correa.
Algunos conocéis mi tienda e incluso sois mis clientes. Ya sabéis el trato que suelo daros. No voy a hacer más valoraciones, las cosas fueron así y que se le va a hacer. Lamento terriblemente que 5 euros hayan supuesto un quebranto en tu economía familiar. Si te pasas te los devuelvo y aquí paz y despues gloria.
 
Fernando T.

Fernando T.

Habitual
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  • #12
Vamos a ver...

Hombre yo creo que la situación no es para darle tanta importancia,(si lo he entendido bien) y me explico:

1) Compro un reloj (que me llevo puesto) y no me apetece cargar con la caja porque pesa mucho o es muy grande.

2) Solicito un servicio adicional al vendedor, que le supone el trabajo añadido de: embalar la caja, llevarla a correos, pagar el importe del envío, (eso es tiempo y dinero adicionales/extraordinarios al hecho de realizar una venta de este tipo).

3) Además, como deferencia el vendedor tiene el detalle de hacerme un regalo por valor de 60€.

Entonces entiendo que por 5 euros no merece la pena andar preocupándose, ya que seguro ese dinero no llega a pagar el coste real de hacerme llegar la caja. Y al fin y al cabo supongo que en esta vida las comodidades tenemos que pagarlas ¿no?.

Sin acritud por favor.
 
Goldoff

Goldoff

Administrador de RE
Equipo de moderación
Verificad@ con 2FA
  • #13
Pues aquí también te voy a decir qué haría

Y no te diré que es pedir disculpas, porque cada cual ve las cosas a su manera y sabrá cómo considerarlas.

Lo que haría -la próxima vez, porque en esta ya no estaría a tiempo- es explicar los acontecimientos aportando todos los datos que puedan ayudar a valorar las circunstancias:

No te hicieron descuento en una marca de la que de todos es conocida su -inexistente- política de descuentos. Y no la mencionaste.

Para compensar eso, te regalaron una correa valorada en 60 €. Y no lo mencionaste, mas que al final.

Lo que te enviaron a tu domicilio no era una cosa. Era la caja, que en su momento no quisiste llevarte y que, por lo que deduzco de lo que aquí se ha dicho, hubo que enviarte. Y no la nombraste. Podía deducirse que la cosa no estaba contigo por causa de la tienda....


Qué te parecería un relato como éste?:

¿Que hariais si despues de comprar un Sinn de 1300€, sin ningun descuento pero regalaros una correa de 60 €, os cobran 5€ por enviaros la caja que no quisisteis llevaros desde la misma tienda a tu domicilio (que puede que esté en otra población)?

A mí me parecería inconsistente y no digno de ser posteado.

Pido perdón si este mensaje suena duro, y no pretendo juzgar nada. Lo que ocurre es que estoy molesto conmigo mismo porque -una vez más, aunque afortunadamente cada vez menos- he opinado sin disponer de todos los datos. No obstante creo que este tipo de hilos son buenos porque ayudan a aclarar las cosas.

Y esa sería la parte positiva, por buscar alguna.

Saludos a todos
 
Niven

Niven

Antiguos Moderadores
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  • #14
Ahora que tengo más datos....

te puedo decir que no me gusta tu actitud:(

- No te han hecho descuento.... En Sinn no se lo hacen a nadie, aunque nos conozcamos de un montón de años. Pídelo en cualquiera otra de las marcas que tiene, a ver que pasa.

- Te regalan la correa como detalle y es poco para ti.... si no te hubieran dado nada lo mismo no te quejabas tanto.

- Lo que te tenían que enviarte era la caja...... Prueba a hacerlo en otra relojería, a ver que te dicen. No te la envian y te vas sin la correa.

Encima que han tenido el detalle de hacerlo te quejas porque te cobran 5€. El tiempo de cualquiera de ellos vale mucho más. Te han hecho un favor, y así lo pagas.

Ya te digo, no me gusta que me engañen, y la peor mentira es una verdad a medias.:-((

Y todo esto no te lo digo porque Uhren sea amigo, que lo es, ni porque tenga un sobrado prestigio en este y otros foros, que lo tiene, ni porque tu seas nuevo y follonero, que también lo eres, sino porque no me gusta la manipulación en ninguna de sus facetas. Y tu nos has manipulado.:-(

¿Que pensarías si viniera un vecino nuevo a tu casa y te desprestigiara con medias verdades?

Mal, ¿verdad?.

Pues trasládalo a una reunión de amigos y a un negocio, y verás como me siento.

Tienes razón en lo de cutre. Tu actitud.:-((

Afortunadamente Uhren es un señor y no te ha respondido como mereces.

Has conseguido lo que no había logrado nadie, cabrearme.:-((

Por mi parte lo tienes claro en este foro.
 
Ronin

Ronin

Habitual
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  • #15
Bueno, estas cosas me sacan de "sitio".- Soy cliente de Uhren, bueno solo le he compre un par de relojes, los dos iguales y del tirón, del cual me hizo descuento por que no eran SINN y ademas me los envio Madrid Barcelona urgente sin portes, sin ningun tipo de problema, serio y como ya dije en su día con un post de agradecimiento, profesional, rapido y ademas valiente por traer unos relojes a españa que nadie ha tenido "wevos" de traer. Hablo de Meistersinger 1Z que regale a mi padre y a mi suegro para mi Boda, y que estan encantados.

En fin las cosas claras.

Saludos
Un Abrazo Uhren.-
 
Santiago

Santiago

Antiguos Moderadores
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  • #16
Bueno, ahora esta todo aclarado.

Creo que Uhren no tiene nada que demostrar a todos los que le conocemos o a los que simplemente han pasado por su tienda.

Tu respuesta la de un caballero.

Saludos
 
Timewatch

Timewatch

Milpostista
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  • #17
Timewatch dijo:
Sip, creo que deberías dar detalles del establecimiento en cuestión. Y si dicho establecimiento "nos escudriña" tampoco vendría mal que alegara algo en su descargo para así poder sacar conclusiones. Amos digo yo...

Me cito a mi mismo para indicar que nunca se deben sacar conclusiones de manera precipitada.

1º.- Si compramos Sinn aun a sabiendas que no hace descuentos será porque nos interese de un modo u otro.

2º.- Si hacemos un encargo y sospechamos que el precio del mismo nos va a molestar, lo más lógico es pedir presupuesto antes. Si te fue ofrecido dicho servicio asímismo deberías haberte interesado por el precio del mismo.

3º.- Si hay algo más detrás de este asunto que desconozcamos y creas que debes contarnos, adelante no te cortes.

Saludos
 
seros

seros

Forer@ Senior
Sin verificar
Inició el hilo (OP)
  • #18
Hola de nuevo.
Vamos a ver NO QUERIA NI QUIERO malos rollos con nadie, simplemente me parecia una actitud cutre y asi lo he expuesto, pero debo de aclarar.
- No pedi en ningun momento descuento.Yo sabia lo que valia y como me interesaba lo compre.He comprado bastantes relojes (demasiados segun mi mujer y tengo AMIGOS de famosos establecimientos sabiendo perfectamente hasta donde pueden llegar.
- En ningun momento he dicho de que establecimiento se trataba a pesar de las insistencias incluso por privado.Simplemente pedia opinion.
- Sigo diciendo que me parecio mal lo de los 5€ que logicamente no van a ninguna parte ( es como tener un Ferrari y no querer pagar la hora....) y no me lleve la caja simplemente porque no queria teniendo mis razones.
Y acabo con esto por mi parte, se que Ignacio es un buen profesional y mejor persona por lo que me habeis dicho y me lo creo
Un saludo
 
Última edición:
Jesús

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  • #19
Me sumo a las palabras del administrador.
 
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