Problema con Seiko comprado en Chrono24

[dukenukem]

Ayer mismo recibí un Speedmaster automático SPB513J1 que lleva el 6R55. Antes de comprarlo le pregunté al vendedor como iba de marcha y me comentó que andaba por los +/-5 con el timegrapher. Total que lo recibí y el reloj estaba perfecto, con su tarjeta de garantía, le hice unas pruebas a grosso modo con el Watch Accuracy Meter y efectivamente el reloj va en parámetros correctos a distintas posiciones.

El problema viene a la hora de llevarlo en la muñeca... en apenas 4 horas adelanta algo más de 17s, lo cual nos lleva los 2 minutos al día

¿Cuál puede ser el problema? ayer lo probé a plena carga y los resultados fueron iguales, esta mañana lo puse sin darle cuerda después de 9h sobre la mesita.

Por otro lado estoy en contacto con el vendedor y me ha comentado que no le dio uso en la muñeca, simplemente le hizo pruebas con el timegrapher y al poco tiempo lo puso en venta (se compró a mediados de enero). Todavía no he dado el visto bueno en Chrono24, así que hay margen de maniobra todavía.

Compré este reloj con cierta reticencia debido a la fama de los movimientos de Seiko y creo que he dado en la diana.

Un saludo.

 

[itsmemario]

Devolución ipso facto en mi opinión

 

[pablitos]

Devolución ya!! No creo que tengas ningún problema...
Sabes si el vendedor admite devoluciones, y en qué condiciones??
Suerte. Todo va a salir bien 🙂👍💪

 

[MGrant]

Hola,
A mi me pasó algo parecido con un chrono automático que había estado mucho tiempo parado, adelantaba mucho y de manera algo errática (no siempre igual) cuando lo empecé a usar. Después de usarlo de seguido durante 2 o 3 semanas se estabilizó y se puso con una precisión muy razonable. A dia de hoy sigue así.
Quizás puedas avisarle al vendedor y podáis quedar en que te deje un tiempo razonable de prueba y si no se devuelve.
Suerte con lo que decidas.

 

[dukenukem]

Devolución ya!! No creo que tengas ningún problema...
Sabes si el vendedor admite devoluciones, y en qué condiciones??
Suerte. Todo va a salir bien 🙂👍💪

En principio es un vendedor privado, así que derecho de desistimiento no hay, a ver de qué pie cojea. De todas maneras estando en garantía con Seiko a las malas que lo miren.

 

[zeus74]

Servicio oficial, si está en garantía es el camino más sencillo

 

[Valero]

En principio es un vendedor privado, así que derecho de desistimiento no hay, a ver de qué pie cojea. De todas maneras estando en garantía con Seiko a las malas que lo miren.

No hay derecho de desistimiento de 14 dias a un privado. No obstante has hecho un pago a un deposito de garantia que te ofrece Chrono24, por el cual el vendedor no recibe el dinero hasta tu no dar el visto bueno, o pasen me parece que cuatro dias. Por lo que si tu comunicas a Chrono24 que el reloj no está en condiciones, el vendedor no cobra y por lo tanto se lo puedes devolver. Otra cosa sería que cuando el vendedor ha recibido el dinero, ya no tienes derecho a devolucion durante el periodo legal de 14 dias al ser vendedor privado. Es como yo tengo entendido que funciona esto.
Suerte.

 

[Javimetalles]

Intenta mediar con el vendedor aportando pruebas de que adelanta y ya ves si acepta devolución o que te rebaje algo e intentar ajustarlo por tu cuenta.

 

[Blapo87]

si no se ha usado puede que todavia le falte el rodaje para estabilizarse, y mas con los calibres seiko

 

[vernonsullivan]

Un reloj que da +5 s/d en banco pero +100 s/d en muñeca, está mal regulado para condiciones reales y es mala señal. No creo que mejore con el uso.

Yo optaría por devolución.

Tal vez quepa (y esto es algo personal y circunstancial que no siempre recomiendo) la solicitud de reducción de precio.

Suerte, compañero.

 

[Peteflay]

Un reloj que da +5 s/d en banco pero +100 s/d en muñeca, está mal regulado para condiciones reales y es mala señal. No creo que mejore con el uso.

Yo optaría por devolución.

Tal vez quepa (y esto es algo personal y circunstancial que no siempre recomiendo) la solicitud de reducción de precio.

Suerte, compañero.

Exacto. A mí me pasó lo mismo con un King Sumo que llevaba el mismo movimiento, me funcionaba de manera muy irregular, +35, +25, +40, +20, etc. Lo llevé varias veces a ajustar al SAT y nada, a ellos en la máquina les daba +6/+7, pero a mí me seguía dando esos valores tan altos e irregulares. Al final optaron por cambiarle el movimiento, y con el nuevo movimiento sí que me iba en esos +6/+7, pero al final le cogí manía y lo vendí.

Ah, y este calibre no mejora con el uso, desde que lo compré hasta que lo llevé al SAT por primera vez pasaron varios meses, en los que lo usé de manera bastante frecuente.

 

[ALMARES]

Para mí es una devolución sí o sí.

 

[jorgesdb]

Aunque no acepte devoluciones el reloj no cumple lo estipulado, devuélvelo.

 

[didakpc]

Recientemente también he comprado un seiko con ese mismo calibre. Solo puedo decirte que en mi caso va bastante fino así que toco madera.

Volviendo al tema de Chrono24 al ser un particular poco vas a poder reclamar, así que lo observaría unos días a ver si se estabiliza (ten en cuenta que es nuevo el reloj y necesita un poco de 'rodaje') y en caso contrario haría uso de la garantía para que lo revisaran.

 

[aura]

Yo también lo devolvería, estás a tiempo de hacerlo. No tienes que quedarte con él. Además soy de los que piensa que “lo que mal empieza mal acaba”.

P.D. Debe ser algo común en los Seikos. La única marca que me ha dado mediciones terribles en un reloj nuevo ha sido Seiko. También es verdad que tras ajustarlos han quedado bastante bien pero comprar un reloj nuevo (por mi, en tienda física) y que tenga un +40s/ día roza lo imperdonable para una marca como Seiko.

P.D.2 Citizen me ha dado desfases de +15s en algún calibre como mucho, y también es verdad que en muñeca se han ido estabilizando hasta quedarse en +8. Los que jamás me han dado problema y han ido en marcha perfectamente desde de la primera puesta han sido Orient.

 

[eltop]

Ayer mismo recibí un Speedmaster automático SPB513J1 que lleva el 6R55. Antes de comprarlo le pregunté al vendedor como iba de marcha y me comentó que andaba por los +/-5 con el timegrapher. Total que lo recibí y el reloj estaba perfecto, con su tarjeta de garantía, le hice unas pruebas a grosso modo con el Watch Accuracy Meter y efectivamente el reloj va en parámetros correctos a distintas posiciones.

El problema viene a la hora de llevarlo en la muñeca... en apenas 4 horas adelanta algo más de 17s, lo cual nos lleva los 2 minutos al día

¿Cuál puede ser el problema? ayer lo probé a plena carga y los resultados fueron iguales, esta mañana lo puse sin darle cuerda después de 9h sobre la mesita.

Por otro lado estoy en contacto con el vendedor y me dijo que no lo usó en la muñeca, simplemente le hizo pruebas con el timegrapher y al poco tiempo lo puso en venta (se compró a mediados de enero). Todavía no he dado el visto bueno en Chrono24, así que hay margen de maniobra todavía.

Compré este reloj con cierta reticencia debido a la fama de los movimientos de Seiko y creo que he dado en la diana.

Un saludo.

Desajustes tan acusados suelen oler a magnerismo

Llévalo a desmagnetizar y si no se soluciona tira de la,protección del comprador

 

[dukenukem]

Desajustes tan acusados suelen oler a magnerismo

Llévalo a desmagnetizar y si no se soluciona tira de la,protección del comprador

Hace una hora le pasé el desmagnetizador, seguiremos informando.

 

[eltop]

Hace una hora le pasé el desmagnetizador, seguiremos informando.

Ver si hay suerte. Si es eso solucionado. Si no es que es algo más importante

 

[CrossTime]

Mediar con ek vendedor, o mas facil tirara de garantia, pero siendo un 6R... si tienes plazo dale un tiempo usandolo

 

[puzzling]

Si es nuevo, dale tiempo y rodaje.

 

[dukenukem]

Estas son las mediciones después de día y medio con un uso normal por el día y reposando boca arriba por la noche. He solicitado la devolución al vendedor por mensaje, a ver como respira. En caso negativo abriré una incidencia en Chrono24, pero es complicado probar que un reloj de buenas mediciones en reposo y malísimas en uso, no tengo mucha fe si el vendedor se niega.

Ya me veo tirando de garantía con Seiko

EDITO: Como suponía me dice que algo le ha ocurrido en el transporte, que el reloj le funcionaba perfectamente, no dudo de su palabra, si el reloj no se llevó en la muñeca no se pudo comprobar su ajuste.

 

[dukenukem]

Bueno, pues esta es la contestación de Chrono24:

"Thank you for your message.

We understand you had opened a claim for this order, for which we require the following:

A written statement or confirmation from a professional watchmaker for us to be able to continue the mediation.

Please keep in mind, private sellers do not need to accept the return of the items, but a mediation process needs to be active."7

Vamos, que tengo que pagar un informe a un relojero para que confirme que el reloj tiene ese problema, lógicamente lo tendría que pagar yo. Pues va a ser que no...tiraré de garantía y que quedaré con el reloj. Pero tengo claro que será mi última compra en Chrono24. Ya lo suponía, pero quedaba algo de esperanza

 

[Peteflay]

Bueno, pues esta es la contestación de Chrono24:

"Thank you for your message.

We understand you had opened a claim for this order, for which we require the following:

A written statement or confirmation from a professional watchmaker for us to be able to continue the mediation.

Please keep in mind, private sellers do not need to accept the return of the items, but a mediation process needs to be active."7

Vamos, que tengo que pagar un informe a un relojero para que confirme que el reloj tiene ese problema, lógicamente lo tendría que pagar yo. Pues va a ser que no...tiraré de garantía y que quedaré con el reloj. Pero tengo claro que será mi última compra en Chrono24. Ya lo suponía, pero quedaba algo de esperanza

Si el reloj tiene garantía internaciol busca un SAT y que lo reparen en garantía. Pero vamos, a mí me pasó exactamente lo mismo con un 6R35, tal como he comentado más arriba, y al final le tuvieron que cambiar el movimiento.

La verdad es que no entiendo qué está pasando con Seiko y sus movimientos modernos. Hasta hace algunos años, aunque no vinieran bien ajustados eran estables y fiables, y si se ajustaban bien funcionaban de maravilla. Pero es que el 6R35 y derivados son una castaña en cuanto a fiabilidad y estabilidad. Recuerdo el 6R15, precursor del 6R35, que era un gran calibre de gama media, pero desde que lo "evolucionaron" al 6R35 todo son problemas. En teoría con el 6R55 habían solucionado los problemas del 6R35, pero visto lo visto también va a ser una lotería.

Soy un gran admirador y apasionado de Seiko pero es que estas cosas no son de recibo, nunca me ha pasado nada similar ni con un Citizen, ni con un Orient, ni siquiera con un suizo (ya sea ETA o Sellita). Da la sensación de que si quieres un movimiento Seiko estable y fiable te tienes que ir a los 8L, que esos sí que son otra cosa.

En fin, ya nos irás contando cómo acaba el tema. Saludos.

 

[dukenukem]

Bueno, pues al final me quedo con el reloj, he llegado a un acuerdo con el vendedor de devolverme algo de dinero a cambio de que yo gestione la garantía, otra opción era enviárselo, que él la gestionase y me lo mandase de vuelta...pero los gastos para ambos serían mayores, la verdad es que creo que no ha habido mala fe por su parte. Ojo con Chrono24, en ningún momento he notado que se molestasen en ayudarme, más bien todo lo contrario, tardan varios días en contestar y solo dicen que nos arreglemos. No creo que vuelva a comprar nada ahí.

Veremos que tal se porta SEIKO con la garantía

 

[HTC]

Si el reloj tiene garantía internaciol busca un SAT y que lo reparen en garantía. Pero vamos, a mí me pasó exactamente lo mismo con un 6R35, tal como he comentado más arriba, y al final le tuvieron que cambiar el movimiento.

La verdad es que no entiendo qué está pasando con Seiko y sus movimientos modernos. Hasta hace algunos años, aunque no vinieran bien ajustados eran estables y fiables, y si se ajustaban bien funcionaban de maravilla. Pero es que el 6R35 y derivados son una castaña en cuanto a fiabilidad y estabilidad. Recuerdo el 6R15, precursor del 6R35, que era un gran calibre de gama media, pero desde que lo "evolucionaron" al 6R35 todo son problemas. En teoría con el 6R55 habían solucionado los problemas del 6R35, pero visto lo visto también va a ser una lotería.

Soy un gran admirador y apasionado de Seiko pero es que estas cosas no son de recibo, nunca me ha pasado nada similar ni con un Citizen, ni con un Orient, ni siquiera con un suizo (ya sea ETA o Sellita). Da la sensación de que si quieres un movimiento Seiko estable y fiable te tienes que ir a los 8L, que esos sí que son otra cosa.

En fin, ya nos irás contando cómo acaba el tema. Saludos.

Ni siquiera los 8L están libres de pecado, también he leído a gente con problemas con ellos.
Yo como poseedor de una castaña 6R35, también creo que algo pasa últimamente y que no son de recibo todos estos problemas.
Al final el que más tranquilidad da va a ser el 4R35...