Yo creo que las preguntas son imprescindibles, incluso si hay una buena descripción general. Os comparto un caso que tuve entre el 2 y el 5 de octubre de este año por Ebay:
Mi mensaje:
Gentile signore,
mi scusi per il disturbo. Desideravo comunicarle che sono fortemente interessato al suo orologio. Prima di procedere, tuttavia, vorrei chiederle cortesemente una fotografia del movimento, per poterne verificare le condizioni e la corrispondenza dell’epoca con il numero della cassa. Inoltre, sebbene lei indichi che l’orologio funziona correttamente e che non è stato sottoposto a manutenzione da diverso tempo, vorrei chiederle se conosce lo scarto approssimativo che presenta (anticipo o ritardo), nonché la sua effettiva riserva di carica.
La ringrazio molto per la sua attenzione.
Cordiali saluti,
Ojo, que el anuncio decía que «funcionaba correctamente», aunque no se le había realizado mantenimiento en un tiempo, como yo mismo apunto. Aun así le pregunté por la desviación. También he de decir que el vendedor fue superamable y atendió todas mis consultas, me envío las fotos, incluso hizo una prueba de cronocomparador casero con el móvil. Lo tengo guardado en favoritos justo por su amabilidad y por lo que viene ahora. Me respondió esto:
Considerando l'età l' orologio è in ottime condizioni. Per verificare lo scarto dei secondi non ho la macchina e l' applicazione del Watch accuracy non riesce a leggerle . L' ho caricato e le farò sapere. Comunque al limite ha bisogno di una regolata. Questo orologio nelle condizioni in cui è vale anche 700 EUR. Se riesco le mando un video del funzionamento e vedo se riesco a leggere lo scarto. Grazie
Y más tarde esto con la prueba de cronocomparador. Como digo excelente vendedor:
Sono riuscito a fare la lettura. C'è uno scarto di più dii 5 minuti al giorno. Ma quello che è importante è il beat error. Dovrebbe essere a 0 oppure 0.5. sicuramente dovrebbe fargli fare una revisione. Aggiustando il beat error il resto si dovrebbe mettere a posto. Molto probabilmente bisogna centrare il pitone sul bilanciere e forse smagnetizzare la spirale. Un orologiaio non ha difficoltà a farlo.Posso farti 60 EUR di sconto visto che devi farlo revisionare. Tieni conto che su eBay uno meno bello di questo l' ho visto a EUR 1280. Comunque se vuoi informati da un orologiaio e fagli vedere le foto del meccanismo e gli errori di analisi prima di decidere per me va bene. Aspetto che tu mi dica. Grazie
Me pareció correcto y una desviación razonable, así que lo adquirí ese día. Supercontento. Esto fue el viernes 2 de octubre. Como hasta el lunes no me lo iba a poder enviar, le rogué que observara cuánto desviaba en realidad. El lunes por la mañana le pregunté y esta fue su respuesta:
¡55 minutos nada menos! Eh, pero en la descripción funcionaba correctamente. Y seguro que la última vez que lo comprobó funcionaba bien. Y ahí es donde voy. ¿Cuándo se realizó la descripción? El vendedor no tenía mala fe en absoluto. Se ofreció a deshacer el trato al instante. Por eso dije antes que lo tengo en favoritos y, si repara el reloj, le dije que me contactara.
Si vierais la conversación, mucho diríais: «menudo chapas. Este solo quiere marear», pero, si no hubiera sido un poco insistente, habría recibido un reloj con una desviación de una hora al día. Las causas pueden ser muchas y algunas un quebradero de cabeza, como que el eje de volante esté mal. En un reloj de principios del siglo XX puede ser un problemón encontrar repuestos. E insisto, el anuncio decía que «funcionaba correctamente».
Así pues, mi experiencia:
pregunta cuanto necesites, siempre y cuando sean datos que el vendedor debe aportar y no sobre los que el comprador ha de documentarse. Si no quieren darlos siendo su responsabilidad, chao.