A fecha de hoy, sigo sin haber recibido el presupuesto que deben enviarme.
He llamado por 3ª vez al gestor (ADTPOSTALES) y me han pasado con Correos para que pusiera una reclamación.
En Correos me han vuelto a tomar los datos y cargado en su sistema. Luego me he dado cuenta de que en la web se podía hacer lo mismo (que será lo que han hecho ellos), así que lo he vuelto a hacer yo mismo.
Ya estoy enfadado, así que le he dicho a la de Correos:
- me preocupa que pase el plazo (10 días) para trámites y me devuelvan el paquete, ¿me puede asegurar que esto no sucederá? Respuesta: no me puede asegurar nada, ellos son Correos. (Olé, olé y olé)
- el envío es un regalo que tenía que entregar mañana, y que ya no podré entregar por la mala gestión de ADT ¿tengo derecho a alguna compensación? debería tenerla, les he contratado (enviando papel con mi firma) para que hagan unas gestiones en mi nombre, por lo que me van a cobrar, y lo están haciendo tarde y mal ¿No tengo derecho a compensación? Respuesta de Correos: ellos no lo saben, pero no cree. Segunda Respuesta: ¿No me puedo acercar yo a hacer los trámites?
Estoy cabreado como una mona.