Juan3333
Habitual
Verificad@ con 2FA
Una pena que ese SAT no esté a la altura y te haya arreglado el reloj.
Quéjate si puedes a Certina a ver si tienes más suerte.
Mientras tanto disfruta de ese DS 1.
Es un reloj muy bonito.
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El foro de relojes de habla hispana con más tráfico de la Red, donde un reloj es algo más que un objeto que da la hora. Relojes Especiales es el punto de referencia para hablar de relojes de todas las marcas, desde Rolex hasta Seiko, alta relojería, relojes de pulsera y de bolsillo, relojería gruesa y vintages, pero también de estilográficas. Además, disponemos de un foro de compraventa donde podrás encontrar el reloj que buscas al mejor precio. Para poder participar tendrás que registrarte.
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Quéjate si puedes a Certina a ver si tienes más suerte.
Mientras tanto disfruta de ese DS 1.
Es un reloj muy bonito.
alvaropm
Milpostista
Verificad@ con 2FA
No hace mucho tiempo, de repente un certina ph200 de los cerámicos nuevos se me paró derrepente.
Lo mandé al sat por estar en garantía y me lo mandaron reparado.
Me comentaron que el problema era que estaba imantado.
Bueno, a la semana y estando en su caja se me vuelve a parar.
Ya cuando me lo de enviaron de segunda no me dieron ni diagnóstico.
Lo de certina deja mucho que desear .
No comprendo que les está pasando .
No olvidemos que son relojes con un precio medio y esos fallos en construcción y montaje se le puede permitir a un Bostock , pero no a una marca que vende relojes por encima de 500€.
Lo mandé al sat por estar en garantía y me lo mandaron reparado.
Me comentaron que el problema era que estaba imantado.
Bueno, a la semana y estando en su caja se me vuelve a parar.
Ya cuando me lo de enviaron de segunda no me dieron ni diagnóstico.
Lo de certina deja mucho que desear .
No comprendo que les está pasando .
No olvidemos que son relojes con un precio medio y esos fallos en construcción y montaje se le puede permitir a un Bostock , pero no a una marca que vende relojes por encima de 500€.
Hoyanco
De la vieja guardia
Verificad@ con 2FA
Certina tiene FB e Instagram.
Yo antes les escribiría a través del formulario de contacto de su web, si es que no lo has hecho ya, exponiendo tu queja, y si no te dan solución publicar la foto de esta chapuza en sus redes sociales.
A veces es la única forma de resolver un problema que claramente te han causado ellos.
Hoyanco
De la vieja guardia
Verificad@ con 2FA
Sin duda.
Todos nos equivocamos en nuestro trabajo, lo importante no es el error -salvo que seas piloto, o cirujano
- sino la celeridad y proactividad en subsanarlo, y en este caso se ve que no es muy allá.
alvaropm
Milpostista
Verificad@ con 2FA
Esos fallos nos cuestan dinero!!!Sin duda.
Todos nos equivocamos en nuestro trabajo, lo importante no es el error -salvo que seas piloto, o cirujano
valencia
Habitual
Sin verificar
Lamentable experiencia, es como un reloj de "lunes", (cuando un coche da muchos problemas desde nuevo, le llamamos "coche de lunes" porque parece que se ha montado de muy mala gana).
Tu reloj es para hacer una reclamación en toda regla directamente a Certina, intentando llegar lo mas "arriba" posible, por supuesto aportando la factura de la anterior reparación.
Es muy bueno publicar estas incidencias, gracias por compartir. A ver si hay suerte y lo solucionan rápido y sin costes.
Narses84
Milpostista
Verificad@ con 2FA
Tras pedirme 70 euros por el arreglo, les digo que me manden el reloj sin reparar, paso de gastarme más dinero en un fallo de ellos, hoy llamo al corte inglés que fue donde se compró el reloj, y cual es mi sorpresa cuando me dicen que han arreglado el problema sin coste añadido, me he quedado a cuadros, y os lo cuento, de igual manera que os conté lo malo, os cuento que el sat después es de mucho marear a solucionado el problema a coste 0, me han devuelto la confianza en la marca. Un saludo
Superstar
Ahora vuelve
Sin verificar
Narses84
Milpostista
Verificad@ con 2FA
Tengo que ir a recogerlo en cuanto lo tenga las pondré. Un saludo y muchas gracias a todos por vuestras aportaciones, es de los pocos foros de caballeros que quedan en la Red.
relojn
Forer@ Senior
Sin verificar
Muchas veces nos quejamos de la marca, cuando la culpa la tiene un trabajador poco profesional y no me refiero por el fallo, que un mal día o un error lo puede tener cualquiera, sino en el trabajador que pone pegas para arreglar o solucionar el problema en garantía. En esos casos lo mejor es insistir amablemente todos los días....
Doncainastyle
Weiser Uhrmacher
Sin verificar
Inmantado, mentira y la segundavez tenian vergüenza decirte la misma mentira.
Lo que esta pasando es facil de comprender, esto no es un reloj de precio medio como estas pensando, es la entrada a un reloj mecanico de origen Suizo. Es una sorpresa que pueden hacer en Suiza un reloj mecanico por poco mas de 500,-. Con esto no puedes aparcar tu coche una semana en un parkin publico en Ginebra, es casi nada con el nivel de precios en este pais.
Me explico, el PVP no lo se, pero digamos 600,-, menos la IVA 480,-, menos lo que gana el conze 330,-, la casa tiene un minimo de 100% hasta 150% de ganancia, queda un precio por lo componentes y lo trabajos como mucho 150, Euros. Un tercio para los trabajos en Suiza, quedan 100,- por un movimiento robotizado de un precio de 30,-, otros 25,- por la caja, 15,- por el zafiro, 10,- por la esfera y 5,- por las agujas, diez la correa y 5,- por Box y papeles. Es lo que tu luego tienes en la muneca, 100,- EUROS.
Ahora de sorprende que las manecillas por 5,- Euros tienen manchas en dos anos y la esfera por 10,- no esta tan perfecto como tu esperas de un reloj Suizo con componentes chinos. Porque un zafiro hecho en Suiza, solo p.e., vale 300,- y mas, mas que todo el CERTINA entero.
Resulta, hay un dicho en ingles que no falta que traduzco, YOU GET WHAT YOU PAY FOR.
Si quieres un producto Suiza BIEN, tienes que gastar minimo entre 2000,- y 3000,- . Abajo no hay nada nuevo.
Es lo que hay, lo siento decirtelo tan claro.
Un saludo
alvaropm
Milpostista
Verificad@ con 2FA
Doncainastyle
Weiser Uhrmacher
Sin verificar
Muy buena coleccion tienes, entonces lo sabes que por 600,- no se puede esperar mas. Con estas joyas seguro es diferente y no de calle el S y se manchan las agujas.
Enhorabuena por estos Speedys, muy bonito todos.
Saludos
