DrSlump
Habitual
Verificad@ con 2FA
Envialia me ha perdido mi Waltham.... Lo han encontrado.
O al menos ahora mismo está desaparecido. La historia es la siguiente, el 25 de agosto contraté un envío nacional a través de Genei con la empresa Envialia -servicio 48/72h-, tenían que recogerlo el 26 por la mañana y el repartidor me llamó el 27 por la tarde, apareció por mi domicilio a las 22:30 (medio mosqueado se lo di), cogió el paquete y me dejó el resguardo.
En la web de Genei nunca se actualizó el estado de envío y no apareció en el destino, el 1 de septiembre me llaman de Envialia para recoger el paquete y les digo que ya fue recogido (más mosqueo), contacto con Genei les cuento la situación y se quedan asombrados, dicen que lo van a investigar y esta noche me encuentro que se actualiza el estado del envío en la web de Genei por "Recogida fallida", naturalmente no ha llegado a su destino ¿y ahora qué?
Tengo el teléfono del transportista que lo recogió, se lo he pasado a Genei y estoy a la espera, de hecho tengo también los mensajes de Whatsapp con el transportista ¿Denuncio a la policía?
Actualización: Léase mensaje #18
O al menos ahora mismo está desaparecido. La historia es la siguiente, el 25 de agosto contraté un envío nacional a través de Genei con la empresa Envialia -servicio 48/72h-, tenían que recogerlo el 26 por la mañana y el repartidor me llamó el 27 por la tarde, apareció por mi domicilio a las 22:30 (medio mosqueado se lo di), cogió el paquete y me dejó el resguardo.
En la web de Genei nunca se actualizó el estado de envío y no apareció en el destino, el 1 de septiembre me llaman de Envialia para recoger el paquete y les digo que ya fue recogido (más mosqueo), contacto con Genei les cuento la situación y se quedan asombrados, dicen que lo van a investigar y esta noche me encuentro que se actualiza el estado del envío en la web de Genei por "Recogida fallida", naturalmente no ha llegado a su destino ¿y ahora qué?
Tengo el teléfono del transportista que lo recogió, se lo he pasado a Genei y estoy a la espera, de hecho tengo también los mensajes de Whatsapp con el transportista ¿Denuncio a la policía?
Actualización: Léase mensaje #18
Última edición: