DanThunderbolt
Milpostista
Sin verificar
Si es que sirve de algo claro.
Resulta que este verano volviendo de Ibiza el vuelo fue cancelado y tuve que volar con otra compañía al día siguiente. A base de regateos y escritos formales he conseguido que me reembolsen los gastos derivados de la cancelación.
Sin embargo se niegan a pagar la compensación de 250€ que me corresponderían según los derechos del pasajero por los trastornos ocasionados y que la propia easyJet acepta en virtud del el Reglamento 261/2004.
La cancelación fue el 14 de agosto y ellos alegan como causa de la cancelación la huelga de controladores en Francia (que tuvo lugar los días 21 y 22 de julio, ya ves tu). El mencionado reglamento dice que en estos casos la compañia debe aportar las pruebas que justifiquen que la cancelación fue por causas ajenas a su control. Les pido dichas pruebas pero me dicen que eso es conficencial y que si quiero escriba a Fomento y si el Ministerio les obliga podrían presentar esas pruebas. Me suena a rollito.
¿Qué alternativas tengo? La de la justicia ordinaria la descarto por ahora.
Resulta que este verano volviendo de Ibiza el vuelo fue cancelado y tuve que volar con otra compañía al día siguiente. A base de regateos y escritos formales he conseguido que me reembolsen los gastos derivados de la cancelación.
Sin embargo se niegan a pagar la compensación de 250€ que me corresponderían según los derechos del pasajero por los trastornos ocasionados y que la propia easyJet acepta en virtud del el Reglamento 261/2004.
La cancelación fue el 14 de agosto y ellos alegan como causa de la cancelación la huelga de controladores en Francia (que tuvo lugar los días 21 y 22 de julio, ya ves tu). El mencionado reglamento dice que en estos casos la compañia debe aportar las pruebas que justifiquen que la cancelación fue por causas ajenas a su control. Les pido dichas pruebas pero me dicen que eso es conficencial y que si quiero escriba a Fomento y si el Ministerio les obliga podrían presentar esas pruebas. Me suena a rollito.
¿Qué alternativas tengo? La de la justicia ordinaria la descarto por ahora.