Servicio reparaciones Montblanc

[Elpitoniso]

Hace tiempo abri un hilo en el que presentaba una pluma y un roller montblanc que me había regalado mi abuelo y que, aunque estaban desgastados y al roller le faltaba una parte negra en la boquilla, funcionaban perfectamente como se puede ver en las primeras fotos. El caso es que mande la pluma y por los 90 o 95 euros me la dejaron como nueva asi que decidí enviar el roller tambien.
EL de la tienda me comento que para el roller el precio no era el basico sino que eran 169€. Como me pareció excesivamente caro le comente que me lo devolvieran como estaba, sin arreglar. Bueno pues en las fotos finales podéis ver como me lo han duvuelto.

 

[SILVERSURFER]

Buenos dias,
Que destrozo , no?
algun responsable?

 

[Elpitoniso]

Buenos dias,
Que destrozo , no?
algun responsable?

Si, Montblanc. Por suerte dueño de la tienda a la que acudi para que lo enviaran se ha encargado de hablar con ellos y él mismo me pondra una pieza nueva.

 

[flawless]

Si, Montblanc. Por suerte dueño de la tienda a la que acudi para que lo enviaran se ha encargado de hablar con ellos y él mismo me pondra una pieza nueva.

Madre mía, ¿pero cómo puede devolver una pieza en esas condiciones una marca como Montblanc? No lo entiendo.

 

[Elpitoniso]

Madre mía, ¿pero cómo puede devolver una pieza en esas condiciones una marca como Montblanc? No lo entiendo.

A ver, yo cuando me dieron el presupuesto dije que no quería arreglarla pero vamos el destrozo se ve claro de una foto a otra.

 

[tabernero]

Calentitos me tienen los de la marca. En fin, no entiendo como eso puede salir de un taller oficial. Nadie lo ha visto? El que lo ha visto le da exactamente igual?

Me parece un gravisimo error de una gran marca. Algo inadmisible, no se puede colar eso a devolver a un cliente.

 

[jetneger]

Yo mande un bolígrafo para cambio del clip, no solo tardo casi 4 meses (echemos la culpa a la pandemia) me llego con el Clío nuevo, pero unas marcas brutales en el anillo bajo la gota.

Después de ponerme cabrearme le deje muy claro al personal de la boutique que al estar dentro del CorteIngles la hoja de reclamaciones iba a generar marejada.

Las fotos del día que lo entregué me salvaron, pero aún no sé quién pagó el estropicio Montblanc o El Corte Inglés.

Por mi parte tengo dos bolígrafos y salvo las tintas, no vuelvo a comprar nada de la marca.

 

[Elpitoniso]

Yo tengo claro que el estropicio es obra de montblanc, basicamente porque el dueño de la tienda es una persona muy honesta y respetable.