Ese es un fallo muy común de ese calibre. Tiene una rueda de plástico con cuatro dientes, y ese plástico con el tiempo se degrada y deja de funcionar- Obviamente esa rueda ya no se fabrica, y aunque encontrases un repuesto NOS la degradación de la nueva pieza sería similar, por lo que podría no funcionar o dejar de hacerlo en el corto plazo.
La única solución que yo conozco (y si, la he puesto en práctica) es comprar e instalar una reproducción de esa pieza que fabrica un relojero de Australia, es una reproducción hecha en metal, por lo que no tiene el problema de la degradación. La instalación no es fácil y requiere herramientas que no tengo, por lo que lo llevé a un buen relojero para que la cambiase y le deje unos videos explicando el proceso (te los adjunto por si quieres hablar con algún relojero). Fue caro, y eso que tuve suerte y me mantuvo un precio que me había dado de palabra pensando que el trabajo sería menos complicado.
Este es el problema:
Y esta la solución: