Que hacer un con reloj estropeado comprado a un particular

[Dementor]

Buenas tardes,

Perdonar mi ignorancia sobre estos temas pero me surge una duda relacionada con las personas que compráis relojes de segunda mano directamente de propietarios o por internet. Que hacéis si se os estropea el reloj, tanto si está en garantía como si no lo está.

La pregunta me viene al leer un post de un forero que le pararon el reloj en la aduana al enviarlo al servicio técnico de la fábrica. En mi caso siempre he comprado los relojes en tiendas locales y cuando he tenido problemas lo he llevado a la misma tienda en la que lo he comprado y me han solucionado sin problemas. Cual es el protocolo a seguir en las compras de relojes fuera del circuito de tiendas físicas?

Muchas gracias y siento si es un tema que ya se haya tratado.

Saludos!

 

[Firefly]

Pues o el vendedor de buena fe colabora o te aguantas, no hay mas.

 

[sugaar]

Procuro pagar siempre con PayPal, si el vendedor no se hace cargo te puedes apoyar en esa plataforma para reclamar.

 

[ngb3232]

Si esta en garantía se lleva a un SAT, a ellos les da igual quien haya sido el primer comprador, lo importante es tener l tarjeta de garantía sellada o factura que acredite donde se compró y en que fecha. Pero si es un reloj sin garantía pues hay que cuidarse y preguntar por la marcha antes de comprarlo y si luego tiene un problema no te queda otra que hablar con el vendedor y esperar a que te proporcione una solución. A mi me pasó una vez con un reloj comprado en el foro y el comprador se hizo cargo, pero esto ya depende del vendedor, puede pasar olímpicamente de ti o puede hacerse cargo.

 

[chmm]

Intenta comprar el reloj en garantía. Si esta en garantía a los del SAT les da igual. Esta en garantía y punto. No hay más.

 

[Dementor]

Si esta en garantía se lleva a un SAT, a ellos les da igual quien haya sido el primer comprador, lo importante es tener l tarjeta de garantía sellada o factura que acredite donde se compró y en que fecha. Pero si es un reloj sin garantía pues hay que cuidarse y preguntar por la marcha antes de comprarlo y si luego tiene un problema no te queda otra que hablar con el vendedor y esperar a que te proporcione una solución. A mi me pasó una vez con un reloj comprado en el foro y el comprador se hizo cargo, pero esto ya depende del vendedor, puede pasar olímpicamente de ti o puede hacerse cargo.

Gracias por los consejos