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Qué pasa con Crepas?

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Tricayon

Tricayon

Forer@ Senior
Sin verificar
Hola a todos. Llevo semanas intentando contactar con Crepas. Recomendé a un amigo echar un vistazo a su web y acabó comprando 2 relojes. Han pasado semanas y ni una noticia de nada. ¿Alguien sabe qué puede estar pasando?
 
Cré pasará?
 
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Hola a todos. Llevo semanas intentando contactar con Crepas. Recomendé a un amigo echar un vistazo a su web y acabó comprando 2 relojes. Han pasado semanas y ni una noticia de nada. ¿Alguien sabe qué puede estar pasando?
¿Ha mirado en el spam del correo? A veces los emails de actualización van ahí, y no te enteras.
 
¿Ha mirado en el spam del correo? A veces los emails de actualización van ahí, y no te enteras.
Gracias, no es ese el problema desgraciadamente.
 
Lo de siempre, atención al cliente 0
 
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Reacciones: AbderramanII
¿Y en el email de confirmación no viene un link de actualización del pedido?
Recibió la confirmación de pedido y luego nada. Ha mandado e-mails y sin respuesta. Qué lástima que sepan hacer lo más difícil y que no sean capaces de tener una comunicación más profesional.
 
Les habrá pasado algo grave. No es su forma habitual de actuar. Dales un voto de confianza.
 
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Reacciones: Nicolamilton y AbderramanII
Les habrá pasado algo grave. No es su forma habitual de actuar. Dales un voto de confianza.

Fijo, yo también lo creo :whist::🙄

Aclaración para desavisados: modo ironía on :pardon:
 
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Reacciones: OldTraveler y ndkland
A ver si hera una web clonada...
 
Fuera del servicio de atención al consumidor, la marca estará pansando por buen momento? Hace un tiempo eran muy populares en reseñas de youtube, en el foro, redes sociales... Pero hace tiempo que no veo los veo con tanta frecuencia.
A mi me gustan estéticamente (quitando la polémica del diseño)
 
Yo ya hace que no escucho sobre novedades de esa marca.
Y sí son notorias (basta buscar un poco en el foro) las quejas por su atención al cliente. Por eso hay mucha gente que los in-crepa.
 
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Reacciones: Jorge_O4, Doménico y bambam
Tampoco pasa nada si dejan de hacer relojes🤣🤣🤣
 
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Estarán trabajando en un nuevo proyecto,.....
 
. El proximo modelo es el 15 aniversario pero por el momento no hay noticias...... a saber
 
¿Desde el 29 de noviembre nada?. ¿Y los relojes?
 
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Reacciones: javier ochoa
Yo recibí el siguiente mensaje el 5 de febrero:

Estimado cliente,

Nos ponemos en contacto con usted para informarle de una incidencia técnica ocurrida recientemente durante unas tareas de mantenimiento en los servidores de nuestro proveedor de correo electrónico.

Como consecuencia de este error, todos los buzones y su contenido fueron eliminados de forma generalizada, lo que ha provocado la pérdida total de toda la información y de los mensajes almacenados hasta la fecha.

Las cuentas de correo ya han sido restablecidas desde cero y continúan operativas con las mismas direcciones habituales.

Le informamos de que todas las comunicaciones anteriores, pedidos pendientes y mensajes recibidos se han perdido definitivamente. Por ello, si tenía cualquier asunto en curso con nosotros o estaba pendiente de respuesta, le rogamos que vuelva a contactarnos escribiendo a [email protected] para que podamos atenderle lo antes posible.

Para quienes no tuvieran gestiones pendientes, este mensaje es únicamente informativo.

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y agradecemos de antemano su comprensión y paciencia mientras nos ponemos al día con los nuevos correos que comenzamos a recibir desde hoy.

Atentamente,

Equipo CREPAS Watches
 
Pinta mal, ojalá sea sólo un bache...
 
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