Muy buenas a tod@s:
Pido disculpas por adelantado por la extensión del hilo, pero estoy que no quepo en mí de gozo y me apetece compartir con todos vosotros mi experiencia, espero no aburriros mucho.
Desde siempre había tenido fijación por el Sub por diversos motivos, pero principalmente porque los diver son mi tipo de reloj predilecto y el Sub es, para muchos entre los que me incluyo, EL DIVER (ruego me disculpen los que no opinen así). A eso se le añaden otros factores como el diseño, que me encanta, la calidad que desborda o que siempre había tenido la necesidad de hacerme con una coronita porque el Rolex que tuvo mi padre (un OP que le regaló un cliente y que fue su único reloj) se lo quedó mi hermano tras su fallecimiento.
Pero de todos es conocido el arduo camino que supone hacerse con un Rolex de los denominados 'modelos calientes' para alguien que no es cliente habitual de relojerías que los vendan. Sin olvidar la parte económica, claro está, que en mi caso hasta no hace mucho habría resultado algo totalmente inasumible. Y si a esto le sumamos que soy de San Sebastián y que la única opción de optar a 'entrar en la lista' pasaba por tener el beneplácito de la relojería Olazabal, podía darse el caso por perdido. No obstante, opté por el 'por intentarlo que no quede' y, hace cosa de 3 años, me pasé por la citada relojería y tanteé el terreno. La respuesta, como era de esperar, fue de todo menos satisfactoria. Poco menos que se echaron a reír al contestarles que, hasta el momento, no había sido cliente suyo. Me respondieron algo así como 'empieza a aflojar la cartera aquí y si eso ya veremos si te metemos en la lista'. Descartada esa vía (de hecho, posteriormente me compré un HydroConquest que podía haber adquirido en ese establecimiento, pero mis principios me prohibían entrar en ese juego) opté por hablar con un buen amigo que sabía que era cliente de la joyería (aunque no de los pata negra) para que se apuntara él (y llegado el momento, como habréis adivinado, la idea era que me hiciera yo con el reloj). Y así lo hizo (o al menos eso le dijeron), porque en estos 3 años no hubo ni la famosa llamada ni un mínimo seguimiento del tipo 'tranquilo que no nos olvidamos de ti' (a pesar de que él llamó en alguna ocasión pero le respondieron dando largas).
Hace unas semanas, asumiendo que el Sub era un imposible (la supuesta lista en la que apuntaron a mi amigo debía de tener más agujeros que un Emmental y nuevamente mi orgullo me impedía acudir al mercado gris) y estando a casi 6 meses de mis 40 primaveras (que evidentemente pensaba festejar con un reloj como regalo) empecé a buscar alternativas, siendo el Tudor BB el que más papeletas tenía. A principios de este mes de agosto nos hemos ido de vacaciones a Londres y una necesidad que tenía era ver en vivo el BB Harrods (en fotos es un reloj que siempre me ha encantado, pero ya sabemos que de la foto a la muñeca puede haber un mundo...). Así que allá que nos fuimos mi mujer, los peques y yo. Y nada más verlo me quedé prendado. Inicialmente no tenía intención de comprarlo (actualmente se puede conseguir online en la web de Harrods y me daba cosa optar por ese modelo 'en caliente' habiendo salido el nuevo BB con algunas mejoras y sin valorar bien ambas opciones), pero mi mujer, que no me la merezco, no me dejó salir de la tienda sin él (y le estaré por siempre agradecido ya que me parece un reloj maravilloso). Dejo por aquí una foto pero a ver si le hago una presentación como se merece, ya que el reloj me parece una pasada (además de original). De hecho, creo que en muchos aspectos no le tiene nada que envidiar al prota del hilo 😉.
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Pues bien, mi estancia por tierras British coincidió con la apertura de la Boutique de Quera en San Sebastián. Una vez de vuelta, y dado que mi mujer cumple los 40 también en breve y tenía claro que quería una pulsera, hace unos días se pasó por allí a ver si encontraba algo que le encajara. Yo, sabiendo que trabajan con Rolex, le pedí que preguntara inocentemente, pero dando por supuesto que sería otra 'misión imposible'. Y nada más lejos de la realidad. La encantadora chica que la atendió (Sara) le hizo algunas preguntas (si el reloj era por algún motivo especial, si éramos locales,...) y le explicó que su forma de trabajar no era a la que estábamos acostumbrados. Le aconsejó que concertáramos una cita para hablar con los compañeros que llevan Rolex y probar los distintos modelos (algo que en Olazabal, al menos en mi caso, resultó totalmente imposible). Y dicho y hecho, este pasado sábado nos pasamos por allí e Iñigo y Elena nos trataron a las mil maravillas. Estuvimos charlando un buen rato y me pude probar los dos modelos que más me gustan: el Sub no date y el GMT. Antes de despedirnos, me hicieron ficha y, sin que resultara un compromiso por su parte ni yo me lo tomara como algo a dar por hecho, me dejaron entrever que podría no ser descabellado que pudiera celebrar los 40 (cumplo en marzo) con el Sub en la muñeca. Así que yo salí más feliz que una perdiz de la boutique ya que, por primera vez, veía factible llegar a conseguir el tan ansiado objeto de deseo.
But that little 'high' didn't last long because, within a few hours, it turned into euphoria when I received the wonderful call from Iñigo saying that they had a no date available, that they had evaluated it with management and that if it suited me, it was for me. I couldn't believe it, I had gone from night to day as far as the 'Rolex shopping experience' was concerned!
And that's it, yesterday Tuesday I went to get it and since then I've been on cloud nine. The watch is everything I expected and more. I'll leave you with some photos, although I'm aware that you've seen it a lot (and the photos aren't amazing).
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Thank you for coming here and, above all, thank you to the Quera boutique in Donosti and its incredible team. For us, the experience and the treatment have been sublime (and I'm not saying this because of what I have on my wrist right now, you have treated us like 10 from the first moment my wife entered the store without any clear intention of buying anything). So Iñigo, Elena, Sara, Carmen and the rest of the team, thank you so much from the bottom of my heart because you have made my wish come true and, in addition, the process has been wonderful.
I wouldn't like to finish without making it clear that this has been my experience, but I understand that this doesn't mean that it's easy/quick to get a Rolex in this boutique by default. During the process, they explained to us that they receive dozens of requests/questions every day about the hot models and that, although they try to serve everyone in the best way (as they did with us, in other words), they subsequently assess each case and, in most cases, I suppose you'll have to wait as usual. But what is clear is that they don't seem to follow the pattern of 'if you haven't previously spent money in the store, forget about even asking'. In my case, I think I won the lottery since a series of circumstances have occurred that have allowed me to 'get the cat out of the bag' in record time.
