AIRGAMBOY
Forer@ Senior
Sin verificar
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Valerillo
Milpostista
Sin verificar
Yo creo que con la factura de compra es suficiente. Pero que puede depender de las marcas.
Solo una vez he tenido que usar la garantia por una averia de un Breitling, a cerca de un año de su compra en la Boutique Breitling de la calle Serrano (Madrid). "Sucursal" de Rabat y no hizo falta presentar tarjeta ni nada, y asi lo enviaron a Francia (que no Suiza) para su reparacion. Claro está que el reloj lo compré en ese mismo establecimiento, por lo que con mi ficha en su sistema fué suficiente.
No sé que habria pasado de haberlo llevado a otro oficial Breitling distinto. Pero supongo que con la factura cumplimentada correctamente, será mas que suficiente, al ser un documento que acredita e identifica todo lo necesario para el cumplimiento de deberes y derechos del periodo de garantia.
No obstante, no estaria de mas consultarlo con el establecimiento que te lo vendió. Es lo que yo haria para estar mas tranquilo, saber a que atenerme, y ver las soluciones que pudieran proponerte.
Saludo y suerte.
Solo una vez he tenido que usar la garantia por una averia de un Breitling, a cerca de un año de su compra en la Boutique Breitling de la calle Serrano (Madrid). "Sucursal" de Rabat y no hizo falta presentar tarjeta ni nada, y asi lo enviaron a Francia (que no Suiza) para su reparacion. Claro está que el reloj lo compré en ese mismo establecimiento, por lo que con mi ficha en su sistema fué suficiente.
No sé que habria pasado de haberlo llevado a otro oficial Breitling distinto. Pero supongo que con la factura cumplimentada correctamente, será mas que suficiente, al ser un documento que acredita e identifica todo lo necesario para el cumplimiento de deberes y derechos del periodo de garantia.
No obstante, no estaria de mas consultarlo con el establecimiento que te lo vendió. Es lo que yo haria para estar mas tranquilo, saber a que atenerme, y ver las soluciones que pudieran proponerte.
Saludo y suerte.
Última edición:
Chus
Milpostista
Sin verificar
¿Tienes al menos los datos de la tarjeta?. Si registras el reloj en su web la tarjeta da igual porque ellos tendrán los datos, aunque una vez hecho te da la opción de descargarla de manera digital al teléfono: https://www.longines.com/es/custome...MuitIlDWqGlkTfdN4kxbqMU8lMOVu3c8bg6rX1S5NBNuB
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wantedwatch
De la casa
Sin verificar
Desde hace relativamente poco, tres años o algo más Longines obliga a que en el momento de la venta el distribuidor autorizado envíe un código que lleva en la etiqueta, no recuerdo si QR u otro, para registrar desde el mismo momento la venta y activar la garantía. Por ello, si compraste el reloj a partir del 2021 (no te puedo concretar la fecha exacta pero de andar por ahí), cualquier punto de venta de distribución Longines te podrá confirmar la validez de la garantía incluso sin aportar la factura (pues ya hay constancia en su base de datos).
Algo muy similar hizo antes ya Tag Heuer donde cualquiera puede saber la fecha de compra consultando la web si introduce la referencia y el número individual del modelo.
Algo muy similar hizo antes ya Tag Heuer donde cualquiera puede saber la fecha de compra consultando la web si introduce la referencia y el número individual del modelo.
Javi1988
Milpostista
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Supongo que no lo tendras, pero si tienes los numeros de tu tarjeta original, puedes sacarte la digital…
el enlace para sacar los datos de. Tag…. No lo encuentro
wantedwatch
De la casa
Sin verificar
Debes registrarte en Tag Heuer
Introduciendo el correo @ y una contraseña te mandarán el mail de activación de cuenta.
Una vez activada entras a tu usuario y das en la opción de añadir reloj.
Al introducir la referencia de modelo y el nº individual te aparecía el año (creo que mes también) de activación de garantía pero ahora entro en la web y no es así.
Cuando compre mi Tag de un vendedor profesional que no era distribuidor oficial en 2021 pude hacer la consulta y me arrojó como fecha de activación Julio de 2017.
Supongo que ahora hay que mandar un correo para que te lo digan.
Hace unos años ya en este foro se compartió el enlace para verificar al respecto pero no está ya vigente.
Supongo que como dije hay que escribir o comprobarlo en un agente autorizado
Este era el hilo que he referido.
pacobel
De la casa
Sin verificar
pacobel
De la casa
Sin verificar
Desde hace unos meses, ya no se puede consultar el estado de la garantía de Tag Heuer. Ahora solo pueden hacerlo desde los CO.
wantedwatch
De la casa
Sin verificar
Es lo que he comentado tras haber comprobado.
Ahora no es posible, yo en 2021 lo hice sin ningún problema.
Ahora ya no da la opción, pues en el registro pide que pongas las fecha de compra (día, mes y año) ya que si no completas estos datos no te arroja el resultado.
Entiendo que la única forma es mandar un correo o bien ir a un agente autorizado (seguramente en el correo también responderán de acercarlo a un agente autorizado)
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