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Hola muy buenas. Lleve mi reloj al servicio oficial en Madrid para hacerle mantenimento completo y en dos dias se adelanta 20 sg se supone que lo revisan antes de entregarle al cliente. Me dijeron que lo revisaron durante una semana. No va bien es mucho adelantarse . Me dicen que se le manden para ese reloj me dice el tecnico que tiene que estar mas menos 2 seg al dia. Desesperado porqu la otra vez que le lleve hacer mantenimiento le tuve que llevar en 5 ocasiones para que iria bien . Y a al final me dijeron que lo mandaba a Suiza porque el reloj tenia que quedar bien y hay si que quedo bien. Os ha pasado alguna situacion similar a la mia.Muchas gracias
 
Pues en mi vida he visto nada igual y he sido SAT oficial de la marca y ahora centro de servicio certificado
 
Pesadillas te podemos contar algunos del punto Omega de Madrid.

Manda mail a la central, Swatch Group.
Ahí los resultados han sido mejores. Te recogen el reloj y te lo envían después.

Con relojeros externos, mi experiencia es mala también. Marcas, desajustes, e incluso pelos en interior del reloj.

Ánimo y suerte.
 
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Hola,
¿A que servicio oficial lo has llevado?
Un saludo,
 
Al de C/ Yuca n2 Alcobendas
 
Si yo te contara. zenith, Rolex🫣
 
Pesadillas te podemos contar algunos del punto Omega de Madrid.

Manda mail a la central, Swatch Group.
Ahí los resultados han sido mejores. Te recogen el reloj y te lo envían después.

Con relojeros externos, mi experiencia es mala también. Marcas, desajustes, e incluso pelos en interior del reloj.

Ánimo y suerte.
Cual es el mail de la central
Si yo te contara. zenith, Rolex🫣
Yo por ejemplo rolex perfecto en servicio oficial de madrid. Tagheuer en sevicio oficial mal tambien ahora le tengo alli haber como viene. A la primera no consigue ponerle a punto. La corona va mal cuando le hacen el mantenimiento. La verdad desesperado con los relojes automaticos y eso que me gustan mucho.
 
Cual es el mail de la central

Yo por ejemplo rolex perfecto en servicio oficial de madrid. Tagheuer en sevicio oficial mal tambien ahora le tengo alli haber como viene. A la primera no consigue ponerle a punto. La corona va mal cuando le hacen el mantenimiento. La verdad desesperado con los relojes automaticos y eso que me gustan mucho.
Si has ido a Alcobendas, esa es la central...
 
Parece que llevar un reloj a un relojero o SAT es un lotería. Personalmente he tenido tanto malas como buenas experiencias en Omega y en otras marcas de renombre.

A mi estas situaciones negativas me frustran, me quitan la ilusión de esta afición... y si son con relojes de miles de euros ya ni te cuento.

Solo espero que te lo solucionen lo mejor posible, ánimo y un saludo!
 
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Suerte y que te lo solucionen rápido y bien. Ya nos contarás.
 
Parece que llevar un reloj a un relojero o SAT es un lotería. Personalmente he tenido tanto malas como buenas experiencias en Omega y en otras marcas de renombre.

A mi estas situaciones negativas me frustran, me quitan la ilusión de esta afición... y si son con relojes de miles de euros ya ni te cuento.

Solo espero que te lo soluciones lo mejor posible, ánimo y un saludo!
Totalmente… esto parece que es como llevar el coche al taller… o el mecanico es amigo o familiar, o toca rezar para que no te la cuelen, te timen, te saquen cosas que se inventan o te cobren lo que quieran…

Al final se quita la ilusion por los relojes como dices… pensandolo bien, al final lo mejor va a ser tener un buen reloj GADA para todo y que aguante lo que sea, sin tener que “mimarle” (ya que al llevarlo al sat, el mimo se va por el retrete…) y un gshock para cuando el Gada este en el taller o para situaciones “chungas”.
 
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Reacciones: ferb y didakpc
Pues en mi vida he visto nada igual y he sido SAT oficial de la marca y ahora centro de servicio certificado
¿Qué diferencia hay entre ser SAT y "centro de servicio certificado"?
 
Hola buenas tardes. Ya me llego el reloj del servicio oficial de alcobendas ahora va peor 15 sg en un dia. Me mandan una carta que me dicen que lo regulan y lo controlan en la maquina Cyclotest maquina para control de carga durante 6 dias y esta dentro del certificado COSCSC que para obtener esa certificacion debe estar entre mas menos de 4 a 6sg diarios. Me puesto en contancto ahora que me llamaran para buscar una solocion.Pero ya estoy mas que desesperado la otra vez se lo tuve que llevar 4 veces y tubieron que cambiar la caja que la treajeron de suiza. ya les voy a pedir otro reloj porque me demustran que no saben arreglarlo . Sabeis como puedo ponerner en contacto con omega Suiza le voy a manndar todas la reparaciones de ese reloj mas tiempo que perdi. Vaya desesperacion.Que podria hacer?
 
Hola buenas tardes. Ya me llego el reloj del servicio oficial de alcobendas ahora va peor 15 sg en un dia. Me mandan una carta que me dicen que lo regulan y lo controlan en la maquina Cyclotest maquina para control de carga durante 6 dias y esta dentro del certificado COSCSC que para obtener esa certificacion debe estar entre mas menos de 4 a 6sg diarios. Me puesto en contancto ahora que me llamaran para buscar una solocion.Pero ya estoy mas que desesperado la otra vez se lo tuve que llevar 4 veces y tubieron que cambiar la caja que la treajeron de suiza. ya les voy a pedir otro reloj porque me demustran que no saben arreglarlo . Sabeis como puedo ponerner en contacto con omega Suiza le voy a manndar todas la reparaciones de ese reloj mas tiempo que perdi. Vaya desesperacion.Que podria hacer?
Es automático o remonte manual?
 
Es automatico
 
La otra vez me cambieron el calibre es un 1120 que lo pidieron en Suiza no es si ese tipo de calibres dieron problemas
 
El 1120 es un tremendo calibre, pero creo que te lías .... Ese calibre lo montaban los Seamaster de antes, Constellation...., nunca un Speedmaster ya que no es un cronógrafo....

Así que algo no me cuadra... Ya antes no me cuadraba pero ahora me dejas a cuadros
 
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Reacciones: Blackdog
Perdona me lie tienes razon es un Seamster modelo 0225255000 es COCSC
 
Lo bueno del servicio tecnico que como esta en garantia la reparacion no te ponen pegas. Que se le mande otra vez. Espero que esta vez queda bien. La otra vez que lo lleve lo consiguieron y me fue mejor que nuevo espero que hora tambien.
 
Ahora me lo dejo muy bien el SAT con certificado Cosc . Al final consiguen dejarlo bien
 
Mi experiencia con los SAT últimamente es regular:

En IWC tuve que llevar el reloj Portugieser Chrono 2 veces al SAT de Munich, Alemania. La primera dejaron el funcionamiento bien, pero la máquina marcada por dentro (ver debajo) y la tapa trasera es vista así que se veía. A la segunda pusieron las piezas nuevas pero marcaron algo la caja exterior (ver debajo) que pulí yo mismo con capecod.

A Longines llevé un reloj a revisar (máster collection) y vino con manchas de grasa en la máquina (ver debajo). Lo volví a llevar y a la segunda quitaron la marca de grasa pero destrozaron la caja exterior (esto no tengo foto, ni me lo llevé del concesionario) y a la tercera lo dejaron perfecto. Era irreparable la caja, tenía daños muy graves así que directamente dieron una caja nueva 100% (o un reloj nuevo, no lo sé) pero cambió el número de serie, claro.

En Longines Alcobendas llevé otro reloj con crono a revisar hace 2 meses y la verdad es que volvió funcionando MUY bien de parámetros y de precisión (hacia como 10 años que no sé revisaba, se había usado poco y estaba el crono que se atascaba) pero marcaron una de las asas del reloj (ver debajo). He conseguido disimular bastante la marca con lija grabo 2000, luego capecod y luego pulimento.

En Tag Heuer he llevado el Aquaracer de 2008 a revisar varias veces y siempre me ha vuelto bien exteriormente, pero no consigo que el mecanismo automático lo cargue para más de 20 o 30 horas por mucho que me mueva.

Ahora tengo a revisar un Hamilton... que de entrada debo decir a su favor que se me había pasado la garantía por poco y aún así lo han cogido en garantía.


A continuación algunos ejemplos de lo comentado (no tengo de todo)

Muesca en la máquina del IWC la primera vez que lo recogí
1000063025.webp


Arañazos en la caja la segunda vez (esto ya lo pulí yo)
1000063026.webp



Grasa en uno de los Longines la primera vez que lo recogí:
1000063020.webp


Muescas en el asa de otro Longines (lo he lijado y pulido yo)
1000063021.webp

1000063022.webp




Saludos
 
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Reacciones: javitoy, Solido y abrosino
Vaya inútil el que te ha tocado el reloj. Parece increíble que te puedan devolver el reloj en ese estado y con tantas marcas.
 
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