Dementor
Forer@ Senior
Sin verificar
Buenos días!
Hace poco os presenté mi Fineliner Montblanc Starwalker. Aunque históricamente en casa siempre ha habido plumas Montblanc este Starwalker fue mi entrada en la marca.
Ciertamente la experiencia de escritura con el fineliner es maravillosa.
La cuestión que me trae a escribir este post es que pocos meses después de comprar el Montblanc se agrietó el capuchón por el lado de rosca (sin yo haber hecho fuerza ni haberlo maltratado). Cuando fui a la Boutique de Paseo de Gracia en Barcelona la Sra. que me atendió me dijo que era normal que se rompieran y que estas roturas no entraban en garantía. Después de mucho insistir y aunque la Sra. me dijo que no entraría en garantía conseguí que enviaran el capuchón a Alemania.
Finalmente y para no alargarme, me arreglaron el capuchón por garantía. De hecho, cuando lo recogí me atendió otro Sr. y se sorprendió de que lo hubieran cambiado.
Por mi parte, en este punto un 10 por la marca que respondió.
La cuestión es que ahora voy todo el tiempo preocupado que se rompa con solo mirarlo. Son así de frágiles o tuve mala suerte con mi Montblanc?
De momento, no se si es un sacrilegio pero he optado por comprarme una Lamy Roller que uso a diario y guardo el fineliner de Montblanc para cuando he lo he de usar en público.
Saludos!!
Hace poco os presenté mi Fineliner Montblanc Starwalker. Aunque históricamente en casa siempre ha habido plumas Montblanc este Starwalker fue mi entrada en la marca.
Ciertamente la experiencia de escritura con el fineliner es maravillosa.
La cuestión que me trae a escribir este post es que pocos meses después de comprar el Montblanc se agrietó el capuchón por el lado de rosca (sin yo haber hecho fuerza ni haberlo maltratado). Cuando fui a la Boutique de Paseo de Gracia en Barcelona la Sra. que me atendió me dijo que era normal que se rompieran y que estas roturas no entraban en garantía. Después de mucho insistir y aunque la Sra. me dijo que no entraría en garantía conseguí que enviaran el capuchón a Alemania.
Finalmente y para no alargarme, me arreglaron el capuchón por garantía. De hecho, cuando lo recogí me atendió otro Sr. y se sorprendió de que lo hubieran cambiado.
Por mi parte, en este punto un 10 por la marca que respondió.
La cuestión es que ahora voy todo el tiempo preocupado que se rompa con solo mirarlo. Son así de frágiles o tuve mala suerte con mi Montblanc?
De momento, no se si es un sacrilegio pero he optado por comprarme una Lamy Roller que uso a diario y guardo el fineliner de Montblanc para cuando he lo he de usar en público.
Saludos!!
