Yo te puedo hablar de una experiencia propia en la Boutique Omega de Madrid, todo fue perfecto, La entrega del reloj para mandarlo a reparar, me hicieron la prueba con el cronocomparador, despues de ver que efectivamente tenia una desviacion, lo aceptaron, ahi tengo una duda, me comentaron que el reloj lo repararia alli, pero por el tiempo de espera, 2 meses, tengo la sensacion de que lo mandaron a Suiza, al dia de hoy el reloj va estupendamente, me lo entrgaron pulido etc etc, como nuevo.
Creo que habria que diferenciar entre garantia, servicio tecnico post garantia, la gente habla pestes de omesit, por algo sera.
Mi experiencia fue buena solo te puedo decir eso.
Un saludo a ti, por supuesto a todo el foro.