wantedwatch
De la casa
Sin verificar
He opinado en un Malus hoy y aunque personalmente estoy convencido que en este foro prevalece el buen hacer y seriedad de los integrantes en las transacciones (sin olvidar a los que velan por el fair play, Administrador y moderadores) en contadas ocasiones hay desavenencias y desacuerdos.
Esto lo digo porque hace poco he devuelto un reloj que tenía en el FCV (de los baratitos inferiores a 700 ) a otro integrante que, aún a pesar de haber recibido lo acordado alegó que el reloj era 4 mm inferior a lo dicho. Aunque yo sabía no se ajustaba a la realidad asumí la anulación de la venta pero al recibir el reloj y devolver el importe le informé que el motivo de la devolución era incierto pues había vuelto a medir el reloj y tenía la medida de caja que se había informado en la comunicación mantenida con el interesado.
Me gustaría reflexionar tal vez el procedimiento y compartirlo con todos los interesados y que quienes lo deseen puedan opinar a ver si llegamos a un Código Deontológico que sirva para que cada cual asuma su responsabilidad (aunque como digo los Malus entiendo son la excepción en la que el denominador común y la norma son los Bonus).
Personalmente creo que un reloj (o el artículo que venda un compañero o vendedor en el foro) tiene en este tipo de circunstancias varias alternativas cuando se habla de devolución (o si no se habla de ellas) ;
1ª Alternativa - El famoso metodo Cabanillas conocido por todos (no contento con lo recibido se devuelve el importe una vez recibido y entregado de vuelta a su vendedor el artículo). Este es el método más serio y agradecido de todos creo.
2ª Alternativa - Cuando el vendedor deja expresamente especificado que no devuelve el importe de lo ofertado y que en su caso esta devolución se hará una y exclusivamente cuando lo recibido no sea lo anunciado expresamente y con exactitud. Muy pocos vendedores ponen esta coletilla o anuncian este término de venta pues pude servir de rechazo a los posibles interesado que lo lean. Muy pocos (o al menos yo no he leído) anuncios informan de esta condición en la venta. También debo admitir que no estoy en el FCV asiduamente y que me gusta más leer el General y Foros por Marcas donde leo, opino, etc...
3ª Alternativa - En el anuncio no se especifica la devolución o no del artículo (cosa que pasa en la mayoría de casos).
Creo personalmente que cuando un vendedor ofrece algo y no especifica en el anuncio la posibilidad de devolución, 3ª Alternativa, puede de forma legal y procedente, rechazar y admitir la devolución del artículo cuando el mismo detalla exhaustivamente el estado del reloj y set que se acompaña con el mismo o del producto en su lugar si este no es un reloj (cuando es un accesorio o un artículo tecnológico).
Cuando el motivo de devolución se ajuste en mayor medida a los simples caprichos del comprador es procedente no tener que devolver el artículo pero queda en la ética personal del vendedor hacer o no su devolución.
¿Qué opinais vosotros?
¿Creéis que se deberían especificar en los anuncios de venta de artículos la no devolución de estos cuando no sea por causas justificadas o expresamente acordadas entre ambas partes?
Nunca sale el Sol a gusto de todos...
Esto lo digo porque hace poco he devuelto un reloj que tenía en el FCV (de los baratitos inferiores a 700 ) a otro integrante que, aún a pesar de haber recibido lo acordado alegó que el reloj era 4 mm inferior a lo dicho. Aunque yo sabía no se ajustaba a la realidad asumí la anulación de la venta pero al recibir el reloj y devolver el importe le informé que el motivo de la devolución era incierto pues había vuelto a medir el reloj y tenía la medida de caja que se había informado en la comunicación mantenida con el interesado.
Me gustaría reflexionar tal vez el procedimiento y compartirlo con todos los interesados y que quienes lo deseen puedan opinar a ver si llegamos a un Código Deontológico que sirva para que cada cual asuma su responsabilidad (aunque como digo los Malus entiendo son la excepción en la que el denominador común y la norma son los Bonus).
Personalmente creo que un reloj (o el artículo que venda un compañero o vendedor en el foro) tiene en este tipo de circunstancias varias alternativas cuando se habla de devolución (o si no se habla de ellas) ;
1ª Alternativa - El famoso metodo Cabanillas conocido por todos (no contento con lo recibido se devuelve el importe una vez recibido y entregado de vuelta a su vendedor el artículo). Este es el método más serio y agradecido de todos creo.
2ª Alternativa - Cuando el vendedor deja expresamente especificado que no devuelve el importe de lo ofertado y que en su caso esta devolución se hará una y exclusivamente cuando lo recibido no sea lo anunciado expresamente y con exactitud. Muy pocos vendedores ponen esta coletilla o anuncian este término de venta pues pude servir de rechazo a los posibles interesado que lo lean. Muy pocos (o al menos yo no he leído) anuncios informan de esta condición en la venta. También debo admitir que no estoy en el FCV asiduamente y que me gusta más leer el General y Foros por Marcas donde leo, opino, etc...
3ª Alternativa - En el anuncio no se especifica la devolución o no del artículo (cosa que pasa en la mayoría de casos).
Creo personalmente que cuando un vendedor ofrece algo y no especifica en el anuncio la posibilidad de devolución, 3ª Alternativa, puede de forma legal y procedente, rechazar y admitir la devolución del artículo cuando el mismo detalla exhaustivamente el estado del reloj y set que se acompaña con el mismo o del producto en su lugar si este no es un reloj (cuando es un accesorio o un artículo tecnológico).
Cuando el motivo de devolución se ajuste en mayor medida a los simples caprichos del comprador es procedente no tener que devolver el artículo pero queda en la ética personal del vendedor hacer o no su devolución.
¿Qué opinais vosotros?
¿Creéis que se deberían especificar en los anuncios de venta de artículos la no devolución de estos cuando no sea por causas justificadas o expresamente acordadas entre ambas partes?
Nunca sale el Sol a gusto de todos...
Última edición: