P
pipo10
Novat@
Sin verificar
Hola,
Hace pocos meses adqujirí mi precioso reloj Hamilton Khaki Fiel con correa de piel y la verdad es que estoy muy contento con el. Hace poco, al sacármelo de la muñeca oí un ligero ruidito y vi que la tapa roscada inferior se había aflojado. Manualmente la fijé con los dedos sin mayor problema pero decidí llevarlo a la relojería donde lo adquirí porque temía que hubiera pedido la estanquidad incial. Me comentaron que el tema careceía de importancia y que intentarían cerrarla ellos para evitar lar largas esperas que suponen el enviarlo a fábrica. Una semana después recogí el reloj pero me fijé que la tapa tenía unas pequeñas marcas en la hendiduras destinadas a roscar / desenroscar la tapa e incluso una pequeña y ligera ralladita, reitero pequeña.
Mi pregunta es si puedo reclamar a la relojería que me cambien la tapa o si relamente es normal que esto se produzca ante este tipo de intervenciones.
Agradezco de antemano cualquier consjeo profesional que me podáis dar al respecto.
Hace pocos meses adqujirí mi precioso reloj Hamilton Khaki Fiel con correa de piel y la verdad es que estoy muy contento con el. Hace poco, al sacármelo de la muñeca oí un ligero ruidito y vi que la tapa roscada inferior se había aflojado. Manualmente la fijé con los dedos sin mayor problema pero decidí llevarlo a la relojería donde lo adquirí porque temía que hubiera pedido la estanquidad incial. Me comentaron que el tema careceía de importancia y que intentarían cerrarla ellos para evitar lar largas esperas que suponen el enviarlo a fábrica. Una semana después recogí el reloj pero me fijé que la tapa tenía unas pequeñas marcas en la hendiduras destinadas a roscar / desenroscar la tapa e incluso una pequeña y ligera ralladita, reitero pequeña.
Mi pregunta es si puedo reclamar a la relojería que me cambien la tapa o si relamente es normal que esto se produzca ante este tipo de intervenciones.
Agradezco de antemano cualquier consjeo profesional que me podáis dar al respecto.
