mactylor
Habitual
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Hola compañeros, algunos recordareis la odisea que sufrí con las dichosas agujas de mi Oris Diver Date...
https://relojes-especiales.com/threads/¿lo-llevariais-al-sat-por-esto.361758/
https://relojes-especiales.com/thre...arse-las-agujas-de-mi-oris-diver-date.368282/
Después de tres cambios de agujas y esfera, muchos correos electrónicos y varias comunicaciones enviadas a Suiza, un día recibí una llamada telefónica de Cronowatch en la que, preocupados por mi mal estar, me ofrecían la posibilidad de cambiar mi Diver Date defectuoso por un Aquis Date de mi elección. Esta decisión no vino de Oris, ya que ni siquiera se preocupó por un cliente que llevaba 3 años con un reloj defectuoso, sino de Cronowatch. No fue Oris quien pidió a su servicio técnio en España que me sustituyeran el reloj, sino al revés.
No puedo hacer otra cosa sino agradecer públicamente la implicación de Cronowatch/Cronomar en la solución de mi problema. Desde el principio, se ofrecieron a cambiar las piezas que hicieran falta, sin coste alguno y las veces que fuera necesario, independientemente de la garantía, asumiendo ellos un fallo recurrente de fabricación que Oris no se había preocupado en solucionar.
Nunca me he encontrado con un servicio técnico, en ningún ámbito, tan dispuesto a dar una solución. Es triste, pero lo habitual es escurrir el bulto, tanto es así que estamos acostumbrados y llegamos a asumirlo.
Dicho lo cual, os voy a presentar al sustituto de mi Diver Date. Al principio dudé mucho de mi elección, este es un nuevo modelo que combina un azul hipnotizante en la esfera con un bisel cerámico negro. Nunca lo había visto y había pocas fotos en la red, pero al final decidí arriesgarme y... Acerté de pleno!
Combinación perfecta donde las haya, a veces negro, otras azul, a veces ambos... Es pura elegancia.
Si más dilación, os dejo unas fotos que, por más que lo he intentado, no transmiten ni la mitad de lo que transmite esta pieza en directo.
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Después de tres cambios de agujas y esfera, muchos correos electrónicos y varias comunicaciones enviadas a Suiza, un día recibí una llamada telefónica de Cronowatch en la que, preocupados por mi mal estar, me ofrecían la posibilidad de cambiar mi Diver Date defectuoso por un Aquis Date de mi elección. Esta decisión no vino de Oris, ya que ni siquiera se preocupó por un cliente que llevaba 3 años con un reloj defectuoso, sino de Cronowatch. No fue Oris quien pidió a su servicio técnio en España que me sustituyeran el reloj, sino al revés.
No puedo hacer otra cosa sino agradecer públicamente la implicación de Cronowatch/Cronomar en la solución de mi problema. Desde el principio, se ofrecieron a cambiar las piezas que hicieran falta, sin coste alguno y las veces que fuera necesario, independientemente de la garantía, asumiendo ellos un fallo recurrente de fabricación que Oris no se había preocupado en solucionar.
Nunca me he encontrado con un servicio técnico, en ningún ámbito, tan dispuesto a dar una solución. Es triste, pero lo habitual es escurrir el bulto, tanto es así que estamos acostumbrados y llegamos a asumirlo.
Dicho lo cual, os voy a presentar al sustituto de mi Diver Date. Al principio dudé mucho de mi elección, este es un nuevo modelo que combina un azul hipnotizante en la esfera con un bisel cerámico negro. Nunca lo había visto y había pocas fotos en la red, pero al final decidí arriesgarme y... Acerté de pleno!
Combinación perfecta donde las haya, a veces negro, otras azul, a veces ambos... Es pura elegancia.
Si más dilación, os dejo unas fotos que, por más que lo he intentado, no transmiten ni la mitad de lo que transmite esta pieza en directo.